L’enseignant expédie lui-même : son compte, ses commandes, un colis par vendeur
Dans la boutique de l’école, une seule question change la journée de l’enseignant : « Qui expédie les colis physiques ? ». Quand Mourad Belkacem, directeur de « أكاديمية الأفق », répond « Chaque enseignant expédie avec son compte », les pages de la boutique s’ouvrent pour Samia Ben Amor sur ses propres commandes : elle connecte son compte Yalidine, confirme elle-même les commandes de ses « Résumés de physique » (1,600 DA), envoie ses colis, et son argent lui arrive directement. Quand Nadia Meziani commande les résumés de Samia et le livre de Karim Haddad en une seule commande, celle-ci devient « Partagée » : l’équipe de la boutique la confirme, et elle part en un colis par enseignant. Il en va de même pour un centre de formation où chaque formateur expédie ses modèles imprimés.
- Environ 6 minutes
- 7 étapes
Qui peut le faire: Le mode d’expédition se choisit par qui modifie les règles de la « Boutique de l’école » (« Paramètres de l'établissement » ou « Configuration des paiements »). L’enseignant travaille dans ses pages avec « Vendre ses produits dans la boutique de l'école », présente par défaut dans le rôle enseignant. L’équipe de la boutique (« Boutique et produits » ou « Commandes et livraison ») voit tout comme avant.
En 7 étapes
- 1Le directeur choisit « Chaque enseignant expédie avec son compte » dans la « Boutique de l’école » : les écrans des enseignants changent dès l’enregistrement.
- 2L’enseignant connecte son propre compte dans « Transporteurs et tarifs » : trois sections, les tarifs restent ceux de l’école.
- 3« Commandes » et « Confirmation » sur ses seules commandes et sa part ; il confirme et annule celles dont tous les produits sont à lui.
- 4La commande part en un colis par enseignant qui expédie et un pour l’académie, chacun avec son montant à la livraison.
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- 5« Partagée » : l’équipe la confirme, l’enseignant ne voit que ses produits et envoie son colis avec « Envoyer mon colis ».
- 6« Clients » et « Retours » sur ses seules commandes et ses colis ; les marques sont posées par l’équipe de l’école.
- 7L’argent lui arrive directement, la commission est une dette dans son relevé ; en livraison partielle, seul ce qui est livré compte.
Avant de commencer
- Des règles de « Boutique de l’école » enregistrées : voir la leçon « Boutique de l’école ».
- Un compte de l’enseignant chez Yalidine ou ZR Express, avec ses clés.
- Les tarifs par wilaya dans « Transporteurs et tarifs », côté équipe : l’acheteur les paie quel que soit l’expéditeur.
- Étape 1 sur 7
Le directeur choisit « Chaque enseignant expédie avec son compte »
Dans « École », Mourad ouvre « Boutique de l’école » et, à la troisième question « Qui expédie les colis physiques ? », choisit « Chaque enseignant expédie avec son compte » : « Il connecte son compte Yalidine ou ZR Express et confirme lui-même ses commandes. ». Le champ des frais de colis disparaît, et le bloc de l’argent explique sous « Si chaque enseignant expédie » que l’argent arrive directement chez l’enseignant et que la commission de l’école est une dette dans son relevé. Puis « Enregistrer ». Dès cet instant, chaque enseignant qui vend trouve dans la colonne « Boutique » les pages « Commandes », « Confirmation », « Transporteurs et tarifs », « Retours » et « Clients », qui travaillent sur ses propres commandes.
À l’écranBoutique de l’écoleQui expédie les colis physiques ?Chaque enseignant expédie avec son compteIl connecte son compte Yalidine ou ZR Express et confirme lui-même ses commandes.Si chaque enseignant expédieEnregistrerAstuceLes écrans suivent le réglage enregistré aussitôt ; le calcul de la commission et des frais suit la date d’entrée en vigueur des règles : le premier enregistrement dès le 1er du mois en cours, chaque changement ensuite dès le 1er du mois suivant.
AttentionSi vous revenez à « L’école expédie tout avec son compte », les pages de l’enseignant affichent de nouveau « L’école gère vos commandes » aussitôt, même s’il a des commandes confirmées non envoyées : organisez-le avec l’équipe de la boutique avant de changer.
- Étape 2 sur 7
L’enseignant connecte son propre compte transporteur
Samia ouvre « Transporteurs et tarifs » et lit en haut : « Votre école vous laisse expédier vos produits : connectez votre propre compte transporteur, vos colis partent avec lui et leur argent vous revient directement. Les prix vus par l’acheteur restent ceux de l’école. ». Elle a trois sections, pas cinq : « Transporteurs », « Argent chez les transporteurs » et « Suivi des colis » ; tarifs et règles restent à l’école. Elle appuie sur « Connecter un transporteur » et connecte son compte Yalidine comme dans la leçon livraison. L’équipe de la boutique voit son compte dans sa liste sous « compte de Samia Ben Amor », sans en modifier les clés.
À l’écranTransporteurs et tarifsTransporteursArgent chez les transporteursSuivi des colisConnecter un transporteurcompte de …AstuceDans « Argent chez les transporteurs », Samia voit ce que son transporteur a encaissé sur ses colis, et « Marquer comme reçu » quand le virement arrive sur son compte : la plateforme ne connaît pas le virement avant qu’elle le dise.
AttentionL’acheteur paie la livraison selon la grille de l’école, quel que soit l’expéditeur ; ce que le transporteur de Samia lui prend par colis reste à sa charge.
- Étape 3 sur 7
Ses commandes, sa part, son bureau de confirmation
Dans « Commandes », Samia ne voit que les commandes qui contiennent ses produits, avec ses seules lignes. Le montant de chaque ligne est sa part : toute la commande si tous les produits sont à elle, sinon la part de ses produits dans le total et ce qui est encaissé à la livraison de son colis. Une commande qui contient les produits d’autres porte l’étiquette « Partagée ». Dans « Confirmation », elle lit sous le titre : « Ici, vos commandes dont tous les produits sont à vous. Les commandes partagées sont confirmées par l’école. » ; elle appelle et confirme comme dans la leçon commandes, puis « Envoyer au transporteur » avec son compte.
À l’écranCommandesPartagéeConfirmationIci, vos commandes dont tous les produits sont à vous. Les commandes partagées sont confirmées par l’école.Envoyer au transporteurAstuceConfirmée par erreur ? Dans son volet, « Plus » puis « Remettre à confirmer », tant qu’aucun colis n’est enregistré.
AttentionL’enseignant n’a pas de bouton « Commande manuelle », pas d’attribution à un membre de l’équipe, et dans la vue par étapes il ne déplace que les commandes dont tous les produits sont à lui.
- Étape 4 sur 7
Un colis par vendeur
Quand une commande réunit les produits de plusieurs enseignants qui expédient, ou les leurs avec ceux de l’académie, elle ne part pas en un seul colis : son volet a une section « Colis » avec leur nombre (« 2 colis ») ; chaque ligne porte le nom de son vendeur ou « L’académie », son contenu, son transporteur et son suivi, « Pas encore envoyé » tant qu’il n’est pas parti, et son montant à la livraison ou « Payé ». Dans la fenêtre d’envoi, l’équipe lit « Produits de … · colis séparé » ou « Produits de … · envoyés avec son compte … ». Chaque colis a son propre montant encaissé à sa porte.
À l’écranColisL’académiePas encore envoyéPayéProduits de … · colis séparéProduits de … · envoyés avec son compte …AstuceChaque enseignant envoie son propre colis avec son compte, jamais celui d’un autre. Les colis de l’académie partent avec le compte de l’académie, par l’équipe de la boutique.
AttentionL’acheteur reçoit plusieurs colis pour une même commande, chacun avec son livreur et son montant. Dites-le-lui à l’appel de confirmation pour qu’il ne refuse pas un colis en pensant à une erreur.
- Étape 6 sur 7
« Clients » et « Retours » sur ses seules commandes
Dans « Clients », Samia ne voit que les acheteurs de ses produits, avec un compte comme « 12 clients · de vos commandes uniquement », et l’historique de chaque client calculé sur ses commandes : combien de commandes chez elle, combien livrées, combien refusées. Elle ne voit ni les notes de l’équipe ni la fiche élève, et les marques ne sont pas pour elle : « Aucune marque. L’équipe de l’école pose les marques. ». Dans « Retours », ce sont ses propres colis revenus, qu’elle réceptionne et enregistre.
À l’écranClients… · de vos commandes uniquementAucune marque. L’équipe de l’école pose les marques.RetoursAstuceLes segments élèves et prospects appartiennent à l’école et restent vides chez l’enseignant.
AttentionUne marque « bloqué » ou « acompte » sur un client est posée par l’équipe de la boutique, et vaut aussi pour les commandes de l’enseignant.
- Étape 7 sur 7
L’argent, la commission et la livraison partielle
Ce que le livreur encaisse à la porte d’un colis de Samia va sur son compte chez son transporteur, pas à l’école. La commission de l’école (« Si chaque enseignant expédie ») est notée comme dette dans son relevé mensuel, sous « Ventes boutique », et déduite de sa part sur les cours : 160 DA sur un résumé à 1,600 DA à 10 %. Quand certains colis d’une commande sont livrés et d’autres reviennent, la commande passe en « Livrées » et seul ce qui a vraiment été remis compte : les lignes du colis revenu ne rapportent rien, et aucune commission ne s’y applique.
À l’écranSi chaque enseignant expédieVentes boutiqueLivréesAstuceMourad voit dans « Lignes boutique dans les relevés » une ligne comme « … encaissés directement par l’enseignant : leur commission est une dette dans son relevé. » : de cette vente, seule la commission revient à l’école.
AttentionLa plateforme ne fait pas passer d’argent entre l’enseignant et l’école : la commission est une dette du relevé, déduite de sa part sur les cours ; si sa part n’y suffit pas, réglez le reste entre vous.
Et ensuite
- Boutique de l’écoleQui vend, qui a le droit de vendre, la commission par type et la relecture des produits.
- Commandes et confirmationLes étapes, le bureau de confirmation, la remise à confirmer et le remboursement après annulation.
- LivraisonConnecter un compte, envoyer en un clic, les étiquettes et l’argent du paiement à la livraison.
- Le relevé de l’enseignantCe que Samia lit dans son relevé mensuel, et comment contester une ligne.
Questions fréquentes
L’enseignant voit-il les commandes de ses collègues ?
Non. Il voit les commandes qui contiennent ses produits, avec ses seules lignes et sa part de l’argent. D’une commande partagée, il ne voit que ses produits.
Qui confirme une commande avec les produits de deux enseignants ?
L’équipe de la boutique de l’école. La commande porte « Partagée » et n’entre dans le bureau d’aucun enseignant ; une fois confirmée, chacun envoie son colis avec « Envoyer mon colis ».
L’enseignant choisit-il les tarifs de livraison ?
Non. L’acheteur paie la grille de l’école par wilaya quel que soit l’expéditeur, et l’enseignant ne voit pas les sections tarifs et règles. Ce que son transporteur lui prend par colis reste à sa charge.
L’enseignant n’a pas encore connecté de compte : que deviennent ses commandes ?
Elles restent dans « Commandes » ; il les confirme, et son colis reste « Pas encore envoyé » jusqu’à ce qu’il connecte son compte et l’envoie, ou l’expédie lui-même depuis « Plus » comme dans la leçon commandes.
Comment l’école prend-elle sa commission quand l’argent est chez l’enseignant ?
La commission est notée comme dette dans son relevé mensuel et déduite de sa part sur les cours. La plateforme ne transfère pas d’argent entre vous.
Le colis de l’enseignant revient et celui de l’académie est livré, dans la même commande : que compte-t-on ?
La commande passe en « Livrées », et seul le colis livré compte : les lignes du colis revenu ne rapportent rien et ne portent pas de commission.