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Vitrines

Outils de croissance : codes, avis vérifiés, paiement fractionné et renouvellement

Un formateur en marketing donne un code propre à un influenceur et sait combien de commandes il a apportées ; un formateur en programmation demande leur avis à ses élèves, qui s’affichent sur sa page avec le badge « Élève vérifié » sans qu’il puisse modifier une lettre ; une tutrice de langues permet à l’acheteur de payer en trois fois ou de renouveler son pack depuis son compte. Ce sont les « Outils de croissance », et le serveur les applique tous : l’acheteur ne voit que ce qui est vrai. Les codes, le paiement fractionné, l’empreinte et le renouvellement fonctionnent sur les offres de vitrine vendues par la « feuille de commande », pas sur la page de paiement d’un cours (/checkout). Les avis vérifiés, eux, ne passent pas par les offres.

  • Environ 12 minutes
  • 10 étapes

Qui peut le faire: Ouvrir et lire l’écran : « Modifier les vitrines », « Gérer les offres et les prix » ou « Analyses ». Créer les codes et régler paiement fractionné et renouvellement : « Gérer les offres et les prix ». Demander et modérer les avis : « Modifier les vitrines » ou « Gérer les offres et les prix ».

Ouvrir dans l’espace

En 10 étapes

  1. 1Ouvrez « Croissance » dans la barre des vitrines : trois onglets, « Codes », « Avis vérifiés » et « Paiement fractionné et renouvellement ».
  2. 2Dans « Codes », touchez « Nouveau code » et remplissez le code, son titulaire, le type et la valeur de la remise, les offres, les limites et la période.
  3. 3Le code s’applique par son lien ?promo=, ne dépasse jamais 90 % du prix, et le meilleur prix pour l’acheteur l’emporte sauf si vous activez « S’ajoute au prix de lancement ».
  4. 4Le « Rapport » dit combien de commandes et de dinars le code a apportés, par offre et par jour, sur 7, 30 ou 90 jours.
Tout afficher
  1. 5Dans « Avis vérifiés », choisissez une source puis « Tous les éligibles » ou « Échantillon aléatoire » et touchez « Envoyer la demande » : vous ne choisissez pas les noms.
  2. 6Relisez ce qui arrive : « Publier », « Masquer » ou « Réponse publique », sans jamais modifier le texte de quiconque.
  3. 7L’élève écrit son avis depuis « Mes avis » (/learn/reviews) avec son accord, et le retire quand il veut.
  4. 8Dans « Paiement fractionné et renouvellement », réglez de 2 à 6 paiements et l’intervalle en jours pour chaque pack ou formules.
  5. 9« Empreinte du montant » est une petite remise de 1 à 49 DA sur les commandes par reçu, pour retrouver vite le virement.
  6. 10« Renouvellement depuis le compte » permet à l’acheteur de renouveler un pack d’espaces périodiques depuis « Renouvellements et échéances » (/learn/renew).

Avant de commencer

  • Les codes, le paiement fractionné, l’empreinte et le renouvellement fonctionnent sur les offres vendues par la « feuille de commande », disponibles par défaut dans chaque espace ; la page de paiement d’un cours (/checkout) ne les applique pas.
  • Les avis vérifiés demandent des élèves inscrits à votre cours, espace ou produit, qui remplissent les conditions d’éligibilité affichées à l’écran.
  • Pour le paiement fractionné et le renouvellement, il faut un pack ou des formules en vente : les offres d’un seul élément n’apparaissent pas dans l’onglet « Paiement fractionné et renouvellement ».
  • Pour les liens de codes, une vitrine publiée qui vend l’une de leurs offres ; sans elle, vous copiez le code lui-même.
  1. Étape 1 sur 10

    L’écran « Outils de croissance »

    Codes d’influenceurs, avis vérifiés et paiement fractionné au même endroit, appliqués par le serveur : l’acheteur ne voit que ce qui est vrai.

    • Ce qu’il contientTrois onglets, « Codes », « Avis vérifiés » et « Paiement fractionné et renouvellement », chacun avec un nombre.
    • Qui fait quoi ?« Gérer les offres et les prix » crée et règle, « Modifier les vitrines » demande et modère les avis, « Analyses » lit les codes.
    • Par où commencer ?Dans chaque onglet : préparer, puis lire le rapport. Et demander des avis dès le premier jour.

    AstuceChaque onglet suit le même rythme : préparez, puis relisez le rapport. Demandez des avis dès le premier jour.

    Tous les détails

    Dans la barre des vitrines, choisissez « Croissance » (/dashboard/showcases/growth). Sous le titre « Outils de croissance » vous lisez : « Codes d’influenceurs, avis vérifiés, paiement fractionné et renouvellement — tout est appliqué par le serveur. ». Trois onglets : « Codes », « Avis vérifiés » et « Paiement fractionné et renouvellement », chacun avec un nombre : codes non archivés, avis à relire, offres. L’onglet ouvert est gardé dans l’adresse (?tab=reviews ou ?tab=offers). Qui a « Gérer les offres et les prix » crée et règle ; qui a seulement « Modifier les vitrines » demande et modère les avis et lit les autres onglets ; qui a seulement « Analyses » lit les codes. (Si l’équipe Dirassa+ met le moteur en pause à la main pour votre espace, l’onglet « Codes » porte une carte « Les codes ne s’appliquent pas encore au paiement » et chaque code l’état « En attente d’activation », jusqu’à la reprise.)

    À l’écranOutils de croissanceCroissanceCodesAvis vérifiésPaiement fractionné et renouvellementLes codes ne s’appliquent pas encore au paiementEn attente d’activation
  2. Étape 2 sur 10

    « Codes » : un code par influenceur

    Donnez à chaque influenceur son propre code : il s’applique seul depuis son lien, et vous savez combien de commandes et de chiffre il apporte.

    • Ce que vous écrivezLe « Code », de 3 à 24 lettres latines ou chiffres, et le « Titulaire du code » que voit l’acheteur : « Code Youssef −10 % ».
    • Quelle remise ?« Pourcentage » de 1 à 90 % ou « Montant » dès 10 DA, sur les offres choisies ou « Toutes les offres de l’établissement ».
    • Quelles limites ?« Utilisations maximum », « Une fois par acheteur » activé par défaut, et une période facultative à l’heure d’Alger.

    AstuceCréez un code par influenceur ou audience, pas un seul pour tous : le rapport mesure chaque code à part, et vous savez qui vend vraiment pour vous.

    Tous les détails

    Dans « Codes » vous lisez : « Un code par influenceur ou audience : il s’applique seul quand le client ouvre son lien et mesure les commandes et le chiffre qu’il apporte. ». Touchez « Nouveau code » : « Nouveau code de réduction » s’ouvre. « Code » : lettres latines, chiffres et tiret, de 3 à 24 (majuscules et minuscules équivalentes) ; « Titulaire du code » : le nom de l’influenceur ou de l’audience, visible par l’acheteur, « Code Youssef » (60 caractères au plus) ; « Type de remise » : « Pourcentage » de 1 à 90 % ou « Montant » en dinars dès 10 DA ; « Valeur » ; « Offres concernées » : cochez des offres ou activez « Toutes les offres de l’établissement » (y compris celles créées plus tard) ; puis « Limites » : « Utilisations maximum » (vide = sans limite, jusqu’à 100 000, comptées comme des places : commandes en attente et payées), « Une fois par acheteur » (activé par défaut, par téléphone ou par compte) et « S’ajoute au prix de lancement » (désactivé par défaut) ; puis « Période (facultative) », « Début » et « Fin » à l’heure d’Alger ; et « Note interne », jamais visible par l’acheteur. En haut, « L’acheteur voit » : « Code Youssef −10 % ». Puis « Enregistrer ».

    À l’écranNouveau codeNouveau code de réductionCodeTitulaire du codeType de remisePourcentageMontantValeurOffres concernéesToutes les offres de l’établissementLimitesUtilisations maximumUne fois par acheteurS’ajoute au prix de lancementPériode (facultative)DébutFinNote interneL’acheteur voitEnregistrer
  3. Étape 3 sur 10

    Le lien et les règles d’application

    Le client ouvre le lien de l’influenceur et le code s’applique seul ; la feuille de commande dit honnêtement pourquoi il est accepté ou refusé.

    • Le lien« Copier le lien du code » donne l’adresse de votre vitrine avec ?promo= ; le code reste 7 jours sur l’appareil du client.
    • Avec un prix de lancement ?Le meilleur pour l’acheteur gagne et la feuille dit lequel, sauf si « S’ajoute au prix de lancement » est activé : les deux se cumulent.
    • Ce qui ne change pasUn code ne prend jamais plus de 90 % du prix, et ses lettres ne changent plus après usage dans des commandes.
    Tous les détails

    Sur chaque ligne de code : le code, son « Titulaire du code », sa valeur comme −10 % et son état : « Actif », « Programmé », « Terminé », « Épuisé », « Suspendu », « Archivé ». Dessous, son périmètre (« Toutes les offres » ou le nom de l’offre) et son nombre d’utilisations. « Copier le lien du code » donne l’adresse de votre vitrine avec ?promo=CODE (il apparaît quand une vitrine publiée vend l’une des offres du code ; sinon « Publiez une vitrine qui vend une offre de ce code pour obtenir son lien. », et il reste « Copier le code »). Quand le client ouvre le lien, le code s’applique seul et reste sur son appareil 7 jours ; il lit dans la feuille de commande « Code Youssef −10 % ». Qui arrive sans lien trouve « Vous avez un code ? », où il saisit le code et touche « Appliquer », avec « Retirer le code ». Un code ne prend jamais plus de 90 % du prix. Avec un prix de lancement en cours, le meilleur prix pour l’acheteur l’emporte et la feuille dit lequel : « Le code bat le prix de lancement : il le remplace. » ou « Le prix de lancement est meilleur : on le garde pour vous. » ; si vous activez « S’ajoute au prix de lancement », les deux se cumulent. L’acheteur lit la raison d’un refus en mots simples : « Ce code est suspendu pour le moment. », « Ce code a expiré. », « Ce code a atteint sa limite d’utilisations. », « Vous avez déjà utilisé ce code : une fois par acheteur. ». Une fois utilisé dans des commandes, un code garde ses lettres afin que les liens publiés restent valides. Chaque ligne a « Modifier », « Suspendre » ou « Réactiver », et « Archiver ».

    À l’écranActifProgramméTerminéÉpuiséSuspenduArchivéToutes les offresCopier le lien du codeCopier le codeVous avez un code ?AppliquerRetirer le codeModifierSuspendreRéactiverArchiver

    AttentionVous pouvez lire dans l’information « Code promo » de « La phrase de l’offre » que le code ne se cumule pas avec le prix de lancement ; en réalité ce choix est le vôtre, avec l’interrupteur « S’ajoute au prix de lancement » de chaque code, désactivé par défaut.

  4. Étape 4 sur 10

    Le « Rapport » : qu’a apporté ce code ?

    Sachez quel influenceur vend vraiment pour vous : commandes, paiements et revenus de chaque code, sur 7, 30 ou 90 jours.

    • Ce que vous lisez« Commandes », « Payées » avec leur part, « Revenus » et « Remise », puis « Par offre » et « Par jour ».
    • Qui voit les montants ?Seulement qui a le droit de voir les revenus.
    • Comment comparer ?Après deux semaines : 40 commandes rarement payées ne valent pas 12 commandes toutes payées.

    AstuceComparez les codes après deux semaines : un code qui a apporté 40 commandes presque jamais payées diffère d’un code qui en a apporté 12, toutes payées.

    Tous les détails

    Le bouton « Rapport » d’une ligne de code ouvre « Rapport du code … » au nom de son titulaire. Choisissez « 7 derniers jours », « 30 derniers jours » ou « 90 derniers jours ». Quatre cases : « Commandes » (tout ce qui est venu avec le code), « Payées » avec leur part, « Revenus » et « Remise » (ce que vous avez accordé). Puis « Par offre », avec commandes, paiements et revenus de chaque offre, et « Par jour », des barres par jour. Sans commande : « Aucune commande avec ce code sur la période. ». Les montants ne sont visibles qu’avec le droit de voir les revenus : « Les montants sont visibles avec le droit de voir les revenus. ». Et dans la relecture de la commande depuis « Arrivées », vous lisez le code qui l’a tarifée et la remise donnée.

    À l’écranRapportRapport du codeCommandesPayéesRevenusRemisePar offrePar jourAucune commande avec ce code sur la période.
  5. Étape 5 sur 10

    « Avis vérifiés » : demander à vos élèves

    Vos élèves inscrits écrivent leur avis depuis leur compte, et il s’affiche sur votre page avec le badge « Élève vérifié ».

    • À qui ça part ?À tous les éligibles, ou à un échantillon aléatoire de 5 à 500. Vous ne choisissez pas les noms.
    • Qui est éligible ?Un cours depuis 7 jours avec 30 % de progression ou un direct suivi, un espace depuis 14 jours, une séance faite, un produit depuis 3 jours.
    • Pourquoi on y croitNi choix des noms ni suppression des avis négatifs, et une demande par élève tous les 90 jours.
    Tous les détails

    Les avis vérifiés ne demandent pas le moteur d’offres. Vous lisez dans l’onglet : « Écrits par vos élèves inscrits depuis leur compte, à votre demande, puis affichés avec le badge « Élève vérifié ». Vous ne pouvez modifier aucun texte. ». Dans la carte « Demander des avis » : « La demande part à tous les élèves éligibles ou à un échantillon aléatoire — vous ne choisissez pas les noms. ». Choisissez dans « À propos de » un cours, un espace, des séances ou un produit (« Choisissez un cours, un espace ou un produit ») : vous voyez « Éligibles », « Recevront la demande », « Sollicités depuis 90 jours » et « Ont déjà écrit ». Puis « Tous les éligibles » ou « Échantillon aléatoire » avec « Taille de l’échantillon » (de 5 à 500, 20 par défaut), et touchez « Envoyer la demande » : « Envoyée à 38 ». Éligible : cours depuis 7 jours et 30 % de progression ou un direct suivi, espace depuis 14 jours, une séance faite, produit depuis 3 jours ; une demande par élève tous les 90 jours. Si vous avez déjà demandé pour cette source il y a moins de 7 jours, le bouton est désactivé : « Nouvelle demande possible le … ». L’élève reçoit une notification « Écrire mon avis » dans son portail. Sous la carte, « Demandes récentes ».

    À l’écranDemander des avisÀ propos deChoisissez un cours, un espace ou un produitÉligiblesRecevront la demandeSollicités depuis 90 joursOnt déjà écritTous les éligiblesÉchantillon aléatoireTaille de l’échantillonEnvoyer la demandeDemandes récentes

    AttentionVous ne pouvez ni choisir les noms ni supprimer les avis négatifs : c’est ce qui fait de « Élève vérifié » un badge que le visiteur croit.

  6. Étape 6 sur 10

    La modération : « Publier », « Masquer », « Réponse publique »

    Vous décidez ce qui est publié et répondez en public, sans toucher une lettre de ce que l’élève a écrit.

    • Ce que vous voyezLe texte tel qu’écrit, et une ligne « Pourquoi il est vérifié » avec des faits de son compte : « 40 % de progression », « A suivi un direct ».
    • Ce que vous faites« Publier » ou « Masquer » avec une raison facultative, et une « Réponse publique » de 400 caractères sous l’avis.
    • La note moyenneElle s’affiche dès 5 notes, la répartition des notes dès 20. Un avis masqué reste compté.

    AstuceRépondez à chaque avis, même critique : la réponse publique est lue par ceux qui hésitent, et c’est la seule parole que vous avez.

    Tous les détails

    Chaque avis arrive dans l’onglet « En attente » (et « Publiés », « Masqués », « Retirés », « Tous », chacun avec son nombre). Sur chaque carte : le nom de l’auteur, la source et « Affiché comme : … », sa note sur 5 s’il a noté, et son texte tel qu’il l’a écrit : « Le texte reste tel que l’élève l’a écrit. ». Et une ligne « Pourquoi il est vérifié » avec des faits tirés de son compte : « 40 % de progression », « A suivi un direct », « Depuis mars 2026 ». Trois actions : « Publier » (ou « Republier » pour un avis masqué), « Masquer » avec « Raison (facultative) », et « Réponse publique » (400 caractères au plus) qui s’affiche sous l’avis, puis « Enregistrer la réponse » ou « Retirer la réponse ». Ce que son auteur a retiré (« Retiré par son auteur ») vous ne faites que le voir. L’avis publié s’affiche dans la section « Avis sourcés » de votre page avec le badge « Élève vérifié » ; la note moyenne et son nombre n’apparaissent qu’à partir de 5 notes, la répartition des notes à partir de 20, et un avis que vous avez masqué reste compté dans la moyenne : vous ne triez pas votre note.

    À l’écranEn attentePubliésMasquésRetirésTousLe texte reste tel que l’élève l’a écrit.Pourquoi il est vérifiéPublierRepublierMasquerRaison (facultative)Réponse publiqueEnregistrer la réponseRetirer la réponseRetiré par son auteurAvis sourcés
  7. Étape 7 sur 10

    Côté élève : « Mes avis »

    L’élève reçoit une notification « Écrire mon avis » ; il écrit, choisit son nom affiché et accepte lui-même la publication.

    • Ce qu’il écritUne note facultative de 1 à 5 et un avis de 20 à 600 caractères, depuis « Mes avis » dans son portail.
    • Sous quel nom ?« Mon nom complet », « Prénom et initiale » ou « Sans nom ». La case d’accord n’est jamais cochée d’avance.
    • Après l’envoiIl voit l’état de son avis et votre réponse, et peut « Retirer mon avis » : il disparaît partout.

    AstuceL’élève ne peut écrire que sur ce qui remplit les conditions d’éligibilité, et vous ne pouvez pas écrire à sa place : c’est ce qui rend l’avis vérifié.

    Tous les détails

    Quand vous demandez des avis, l’élève reçoit une notification « Écrire mon avis » et voit apparaître « Mes avis » (/learn/reviews) dans son portail tant qu’il a une demande ouverte ou un avis envoyé. Dans « Ce sur quoi on vous demande votre avis », chaque demande avec son délai (« jusqu’au … », environ 30 jours) et un bouton « Écrire mon avis ». Il remplit « Votre note » de 1 à 5 (facultative, « Sans note »), « Votre avis » de 20 à 600 caractères, et « Nom affiché » : « Mon nom complet », « Prénom et initiale » ou « Sans nom » (qui s’affiche par exemple « Élève du cours »), puis il coche « J’accepte que mon avis soit publié sur les pages publiques de l’enseignant. », jamais cochée d’avance, et touche « Envoyer mon avis ». Il lit : « L’enseignant le relit avant publication et ne peut pas le modifier. ». Dans « Mes avis envoyés », il voit l’état de chaque avis (« En relecture », « Publié », « Non publié », « Retiré ») et votre réponse, et il a « Retirer mon avis » en deux touches (« Touchez encore pour retirer ») : l’avis disparaît de partout.

    À l’écranMes avisCe sur quoi on vous demande votre avisÉcrire mon avisVotre noteSans noteVotre avisNom affichéMon nom completPrénom et initialeSans nomJ’accepte que mon avis soit publié sur les pages publiques de l’enseignant.Envoyer mon avisMes avis envoyésRetirer mon avis
  8. Étape 8 sur 10

    « Paiement fractionné et renouvellement » : payer en plusieurs fois

    Laissez l’acheteur payer une offre numérique en plusieurs fois : l’accès s’étend à chaque paiement et devient définitif après le dernier.

    • Pour quelle offre ?Les offres de plusieurs éléments. L’offre d’un seul élément n’apparaît pas ici ; le cours habituel se fractionne dans sa tarification.
    • Comment le régler ?De 2 à 6 paiements, tous les 7 à 90 jours. Ni produit physique, ni crédits de séances, ni fichier téléchargé.
    • Ce que voit l’acheteur« ou 3 × 8 000 DA, tous les 30 jours » et le bouton « Payer en 3 fois » dans la feuille de commande.
    Tous les détails

    Cet onglet regroupe les offres de plusieurs éléments (pack, choix, formules, etc.) ; pour l’offre d’un seul élément vendue de la façon habituelle, le paiement fractionné du cours se règle dans la tarification du cours. Chaque offre a une carte avec son nom, son type, le nombre de ses codes et de ses échéanciers. Dans la section « Paiement en plusieurs fois » : « Pour les offres numériques sans durée ou à vie. L’accès s’étend à chaque paiement et devient définitif après le dernier. ». Activez l’interrupteur (« Activé » / « Désactivé »), choisissez « Nombre de paiements » de 2 à 6 et « tous les » 7, 14, 15, 30, 45, 60 ou 90 jours, puis « Enregistrer ». Si l’offre ne peut pas être fractionnée, vous lisez « Cette offre ne peut pas être fractionnée : » et la raison : « Le paiement en plusieurs fois concerne l’offre unique, le pack et les formules. », « Un cours à abonnement limité ne se paie pas en plusieurs fois. », « Un espace à abonnement périodique ne se fractionne pas ; seuls les espaces à vie. », « Les crédits de séances ne se fractionnent pas. », « Un produit physique se paie à la livraison. », « Un fichier téléchargé ne se reprend pas : pas de paiement fractionné. ». L’acheteur voit dans la feuille de commande « ou 3 × 8 000 DA, tous les 30 jours » et un bouton « Payer en 3 fois », puis « Premier paiement 8 000 DA sur 24 000 DA ».

    À l’écranPaiement en plusieurs foisActivéDésactivéNombre de paiementstous lesCette offre ne peut pas être fractionnée :Payer en

    AttentionL’offre d’un seul élément vendue par le moteur n’apparaît pas pour l’instant dans cet onglet : ne réglez pas son fractionnement d’ici. Celui d’un cours vendu de la façon habituelle se règle dans la tarification du cours.

  9. Étape 9 sur 10

    « Empreinte du montant » : reconnaître le virement

    Quelques dinars retirés de chaque commande par reçu rendent son montant unique : vous retrouvez le virement dans BaridiMob tout de suite.

    • Combien est retiré ?De 1 à 49 DA, jamais plus de 1 % du total. Activée par défaut pour le virement CCP et BaridiMob.
    • Ce que lit l’acheteur« Virez exactement 4 893 DA : la remise de 7 DA aide l’enseignant à reconnaître votre virement. » Il paie toujours moins, jamais plus.
    • Et vous ?Dans la revue de la commande : « Cherchez 4 893 DA dans BaridiMob ». Un reçu déjà envoyé pour une autre commande est signalé.

    AstuceLaissez-la activée si vous recevez beaucoup de virements ; éteignez-la si vos clients préfèrent un montant rond et que retrouver leur virement ne vous gêne pas.

    Tous les détails

    Dans la carte de l’offre, un interrupteur « Empreinte du montant » : « Une petite remise unique (1–49 DA) sur les commandes par reçu pour retrouver le virement immédiatement. ». Il est activé par défaut sur les commandes par virement CCP et BaridiMob : on demande à l’acheteur un montant inférieur de quelques dinars, qu’il lit dans la feuille : « Virez exactement 4 893 DA : la remise de 7 DA aide l’enseignant à reconnaître votre virement. ». L’acheteur paie toujours moins, jamais plus ; la remise ne dépasse ni 49 DA ni 1 % du total, et elle est unique parmi les commandes en attente. Dans la relecture de la commande depuis « Arrivées » (« Vérifier le reçu »), vous lisez : « Cherchez 4 893 DA dans BaridiMob » (ou « Cherchez … sur le relevé CCP »), avec « Empreinte du montant : 7 DA retirés de 4 900 DA ». Si le même reçu est envoyé pour une autre commande, un avertissement s’affiche : « Ce reçu a déjà été envoyé pour une autre commande. ».

    À l’écranEmpreinte du montantCherchezCe reçu a déjà été envoyé pour une autre commande.
  10. Étape 10 sur 10

    « Renouvellement depuis le compte »

    L’acheteur renouvelle son pack d’espaces à son prix depuis son portail : votre page peut dire « /mois » honnêtement.

    • Pour quelle offre ?Seulement un pack d’espaces périodiques, par exemple conversation et grammaire à 2 900 DA par mois pour les deux.
    • À quel prix ?Au prix habituel du pack au moment du renouvellement, jamais à un prix de lancement ni avec un code.
    • Quand est-ce refusé ?Plus de 30 jours après la fin de l’abonnement, ou si un renouvellement est déjà ouvert.
    Tous les détails

    Pour un pack d’espaces périodiques, par exemple un espace de conversation et un espace de grammaire à 2 900 DA par mois pour les deux, la carte de l’offre porte un interrupteur « Renouvellement depuis le compte » : « L’acheteur renouvelle tout le pack à son prix depuis son portail : la page peut dire « /mois » honnêtement. ». Ainsi, après un mois, le prix de chaque espace ne retombe pas à son prix séparé en perdant la remise du pack. L’élève trouve dans son portail « Renouvellements et échéances » (/learn/renew) dès qu’il a une commande payée, avec « Packs renouvelables depuis votre compte » : « Renouvelé au prix actuel du pack : 2 900 DA » ; il choisit « Moyen de paiement » et touche « Renouveler : 2 900 DA ». Le renouvellement a ses conditions : refusé quand l’abonnement a expiré depuis plus de 30 jours (« achetez le pack depuis sa page »), et quand un renouvellement est déjà ouvert. Dans le même écran, « Mes échéances » : « 1 sur 3 payées » et le bouton « Payer l’échéance 2 : 8 000 DA » pour qui paie en plusieurs fois.

    À l’écranRenouvellement depuis le compteRenouvellements et échéancesPacks renouvelables depuis votre compteMoyen de paiementRenouvelerMes échéances

    AttentionL’interrupteur de renouvellement n’existe que pour un pack d’espaces à durée périodique ; il ne renouvelle ni à un prix de lancement ni avec un code, mais au prix habituel du pack au moment du renouvellement.

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Une fois les outils de croissance en marche

Questions fréquentes

Où marchent les outils de croissance ?

Les codes, le paiement fractionné des offres de plusieurs éléments, « Empreinte du montant » et « Renouvellement depuis le compte » marchent sur les offres de vitrine vendues par la « feuille de commande », pas sur la page de paiement d’un cours (/checkout). Ils sont disponibles par défaut, sans activation ; ils ne s’arrêtent que si l’équipe Dirassa+ met le moteur en pause à la main pour votre espace. Les « Avis vérifiés » ne passent pas par les offres : vous les demandez, vous les modérez et les élèves les écrivent.

Que voit l’acheteur qui ouvre le lien d’un code ?

Le code s’applique seul et reste 7 jours sur son appareil : il lit dans la feuille de commande « Code Youssef −10 % » sans rien saisir. Qui arrive sans lien saisit le code dans « Vous avez un code ? ».

Le code se cumule-t-il avec le prix de lancement ?

Pas par défaut : le meilleur prix pour l’acheteur l’emporte et la feuille dit lequel. Si vous activez « S’ajoute au prix de lancement » sur le code, les deux se cumulent.

Puis-je modifier ou supprimer l’avis d’un élève ?

Non. Vous le publiez ou le masquez seulement, et vous y répondez publiquement. Seul l’élève peut le retirer, quand il veut. Et un avis que vous avez masqué reste compté dans la note moyenne.

Pourquoi ne puis-je pas choisir qui je sollicite ?

Pour que les avis ne soient pas triés : la demande part à tous les éligibles ou à un échantillon aléatoire, une demande par élève tous les 90 jours.

En combien de paiements puis-je fractionner ?

De 2 à 6 paiements, séparés de 7, 14, 15, 30, 45, 60 ou 90 jours. L’accès de l’acheteur s’étend à chaque paiement et devient définitif après le dernier.

Pourquoi mon offre n’apparaît-elle pas dans « Paiement fractionné et renouvellement » ?

Cet onglet n’affiche que les offres de plusieurs éléments ; l’offre d’un seul élément n’y figure pas. Et si votre offre apparaît avec « Cette offre ne peut pas être fractionnée : », la raison est écrite dessous.

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