Ce que voit l’élève dans les espaces
Quand vous ouvrez un espace, il est utile de savoir ce que voient vos élèves : où ils le trouvent, comment ils entrent, ce qu’ils y font, comment ils règlent ses notifications et ce qui se passe à l’approche de la fin de leur abonnement. Vous pouvez alors tout leur expliquer en un message, et vous comprenez pourquoi l’un d’eux demande « où est l’espace ? ». Nous suivons Yacine Bouzid et Ines Hamdi, élèves de Sara Makhloufi dans ses cours de montage ; l’expérience est la même pour l’élève d’un formateur photo, l’abonnée d’une coach marketing ou un lycéen d’une classe d’examen.
- Environ 3 minutes de lecture
- 5 étapes
Qui peut le faire: C’est ce que l’élève voit dans son portail. Pour voir les espaces, il lui faut un accès à l’un de vos cours ou être membre d’un de vos espaces.
En 5 étapes
- 1L’élève trouve « Communauté » dans son portail : sur ordinateur en passant d’« Académie » à « Communauté », sur téléphone depuis « Plus ».
- 2Il rejoint un espace gratuit avec « Rejoindre » ou « Demander à rejoindre », et s’abonne à un espace payant avec « S'abonner ».
- 3Dans l’espace : « Fil », « Questions » et « Liens », et il écrit une discussion ou une question si vous le permettez.
- 4La cloche « Notifications de cet espace » : toutes les publications, enseignant uniquement ou désactivées, avec la pause et « Quitter l'espace ».
Avant d’expliquer à vos élèves
- Un espace publié dont la règle concerne vos élèves, ou où vous les avez ajoutés.
- Le lien de votre portail : l’élève y entre avec son compte.
- Le lien de l’espace lui-même, copié avec « Copier le lien » sur n’importe quelle publication.
- Étape 1 sur 5
Où l’élève trouve ses espaces
Sur ordinateur, en haut du menu du portail, deux boutons : « Académie » et « Communauté ». Dans « Communauté » : « Tous les espaces », puis « Espaces » avec ses espaces par leur nom et le nombre de nouvelles publications, et « Explorer les espaces ». Sur téléphone : « Plus » → « Communauté ». La page « Communauté » affiche ses espaces, avec de petits chiffres s’il est membre de plusieurs — « Mes espaces », « Nouveau », « Cette semaine », « Bientôt fini » — puis « Ouverts à rejoindre » et l’« Espace général ». Qui n’a encore rejoint aucun espace voit d’abord « Ouverts à rejoindre », pas des chiffres vides.
À l’écranAcadémieCommunautéTous les espacesMes espacesExplorer les espacesPlusNouveauCette semaineBientôt finiOuverts à rejoindreEspace généralAstuceLe plus simple : envoyez à l’élève le lien de l’espace lui-même ; il y arrive directement après connexion.
- Étape 2 sur 5
Rejoindre et s’abonner
Dans un espace gratuit « Immédiate », il touche « Rejoindre » et entre. En « Sur validation », il touche « Demander à rejoindre », lit « Demande envoyée — en attente » et « Vous serez notifié dès l'acceptation. », et l’espace porte « En attente ». Pour un espace payant, il ouvre sa page : son nom, son contenu, « Ce que vous obtenez », le prix comme « 1 500 DA / mois » et le bouton « S'abonner » (« Sans engagement : l'abonnement s'arrête simplement à son terme. »), puis il paie comme dans la leçon « Espaces gratuits et payants ». Un espace sur invitation affiche « Cet espace est sur invitation de votre professeur. », sans bouton de paiement.
À l’écranRejoindreDemander à rejoindreDemande envoyée — en attenteEn attenteCe que vous obtenezS'abonnerCet espace est sur invitation de votre professeur.AstuceSi un élève vous dit « je ne trouve pas le bouton » : soit la règle de l’espace ne le concerne pas (il n’a pas acheté le cours, n’est pas du groupe), soit l’espace est sur invitation. Ajoutez-le depuis « Membres ».
- Étape 3 sur 5
Dans l’espace
L’élève voit l’en-tête de l’espace (nom, membres, publications de la semaine) et trois onglets : « Fil », « Questions » et « Liens ». Dans le « Fil », il écrit dans « Écrire dans … » une discussion ou une question si « Les membres ouvrent des sujets » est activé ; sur téléphone, un bouton carré au point d’interrogation ouvre directement une question. Il réagit à chaque publication : « J'aime », « Commenter », voter au sondage, répondre au quiz, répondre à l’événement avec « Je viens », lire le clip. Il modifie ou supprime ce qu’il a écrit lui-même. Dans l’espace général, il écrit toujours.
À l’écranFilQuestionsLiensÉcrire dans …J'aimeCommenterJe viensAstuceApprenez à vos élèves à poser leur question comme « Question » et non « Discussion » : elle se range dans « Questions », et une fois validée, la réponse sert à tous ceux qui suivent.
AttentionL’élève ne peut publier ni annonce, ni sondage, ni événement, ni clip : c’est pour vous et votre équipe.
- Étape 4 sur 5
La cloche : les notifications de chaque espace, au choix de l’élève
En haut de chaque espace, une cloche ouvre « Notifications de cet espace » — « C'est vous qui décidez de ce qui vous parvient. » — avec trois niveaux : « Toutes les publications », « Enseignant uniquement » (annonces, fichiers et événements du professeur, sans les questions des élèves), « Désactivées ». Votre choix dans les réglages porte « Par défaut ici », et le sien l’emporte. Dessous, « Mettre en pause » : « 8 heures » ou « Une semaine », et une ligne : « Le téléphone ne sonne pas entre 22:00 et 06:30. Ce qui est publié la nuit arrive le matin. » Dans un espace gratuit, « Quitter l'espace » avec confirmation : « Il disparaîtra de votre liste et vous ne recevrez plus ses publications… ».
À l’écranNotifications de cet espaceToutes les publicationsEnseignant uniquementDésactivéesPar défaut iciMettre en pause8 heuresUne semaineQuitter l'espaceQuitterAnnulerAstuceLes notifications sur téléphone demandent que l’élève installe le portail sur son téléphone et autorise les notifications. Sur iPhone, il faut d’abord l’ajouter à l’écran d’accueil.
AttentionUn abonné d’espace payant ne voit pas « Quitter l'espace » : son adhésion court jusqu’à la fin de sa période.
- Étape 5 sur 5
Avant la fin, et après
Sept jours avant la fin de l’abonnement, une bande s’affiche dans l’espace : « Votre abonnement expire dans 5 jours » avec le bouton « Prolonger l’abonnement », et l’espace porte « Expire bientôt » dans sa liste. S’il renouvelle, la période s’ajoute au temps restant. Sinon, l’espace et ses cours inclus se ferment à la date, et en l’ouvrant il voit « Abonnement expiré — renouvelez pour revenir » avec le bouton « Prolonger l’abonnement » ; l’espace passe dans « Expirés » de sa liste. Sa progression dans les cours reste enregistrée.
À l’écranVotre abonnement expire dansProlonger l’abonnementExpire bientôtAbonnement expiré — renouvelez pour revenirExpirésAstuceS’il a déjà une commande ouverte, il lit « Suivre la commande » au lieu de payer une deuxième fois.
Ensuite
- Envoyez le lien« Copier le lien » sur la publication d’accueil, dans un message WhatsApp à vos élèves.
- Réglez le défaut« Notifications des membres » dans les réglages : ce qui sonne chez qui n’a pas choisi.
- Surveillez les fins« Abonnement expiré » dans l’onglet « Membres ».
- Répondez aux questionsL’onglet « Questions » et « Valider comme réponse ».
Questions fréquentes
Mon élève ne voit pas l’espace, pourquoi ?
Trois raisons : la règle de l’espace ne le concerne pas (il n’a pas acheté le cours, n’est pas du groupe), l’espace est fermé sur invitation, ou il n’a encore accès à aucun cours. Ajoutez-le depuis « Membres », ou changez la règle.
Comment l’élève fait-il taire un espace ?
Avec la cloche en haut : « Mettre en pause » 8 heures ou une semaine, ou « Désactivées » durablement. Le point « nouveau » reste sur l’espace.
L’élève voit-il qui a voté ou répondu ?
Les noms des votants ne s’affichent pas. Et dans un « Défi », il ne voit pas les réponses des autres avant l’heure.
L’élève peut-il quitter un espace ?
Il quitte un espace gratuit par la cloche → « Quitter l'espace » → « Quitter ». Il y revient selon l’adhésion : aussitôt, par une nouvelle demande, ou si vous l’ajoutez. Un espace payant court jusqu’à la fin de la période.
Pourquoi l’élève ne reçoit-il pas de notification sur son téléphone ?
Il doit installer le portail sur son téléphone, autoriser les notifications, et son niveau doit laisser passer la publication (par exemple « Enseignant uniquement » ne sonne pas pour les questions d’élèves). Entre 22:00 et 06:30 rien ne sonne ; tout arrive le matin.
Comment l’élève renouvelle-t-il ?
Depuis l’espace : « Prolonger l’abonnement » dans la bande avant la fin, ou sur sa page après. Il paie comme la première fois, et la période s’ajoute au temps restant.