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Vitrines

La page d’une vitrine : tout ce qu’il faut savoir sur une page de vente

Appuyez sur le nom d’une vitrine dans la liste pour ouvrir sa page : son état et ce qu’elle vend dans l’en-tête, puis cinq onglets. « Aperçu » réunit sur un écran sa semaine en une phrase, ses dernières commandes et ses derniers intéressés, si elle est prête à publier, ce qu’elle vend avec ses prix et ses paiements, et son lien. L’exemple : Yacine, coach sportif, vend « Programme forme 30 jours à la maison » à 2 900 DA.

  • Environ 3 minutes
  • 6 étapes

Qui peut le faire: La page s’ouvre avec « Modifier les vitrines » ou « Publier les vitrines ». « Résultats » demande « Analyses », « Intéressés » demande « Modifier les vitrines » ou « Gérer les offres et les prix », et les dernières commandes « Voir les paiements ».

En 6 étapes

  1. 1L’en-tête : état, modifications non publiées, lien, ce qu’elle vend, date ; puis « Partager », ⋯ et « Modifier la vitrine », et les cinq onglets.
  2. 2« 7 derniers jours » : la phrase de la semaine, de la visite au paiement, et sa première source, un graphique jour par jour et « Tous les résultats ».
  3. 3Les 5 dernières commandes avec état et montant, les 3 derniers intéressés avec appel et WhatsApp, et « Tous les intéressés ».
  4. 4« Prête à publier ? » avec ce qui bloque, « Ce que vous vendez » avec état, paiements et garantie, et « Lien » à copier et partager.
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  1. 5Si l’équipe Dirassa Plus suspend la vitrine ou gèle la publication de votre espace, l’avis s’affiche au-dessus de chaque onglet avec son motif.
  2. 6« Résultats » avec « Analyses », « Intéressés » pour qui modifie ou gère les offres, et les réglages se changent avec « Publier les vitrines ».

Avant de commencer

  • Une vitrine dans la liste « Vitrines » : ouvrez-la en appuyant sur son nom.
  • Les chiffres demandent une vitrine publiée et des visites ; un brouillon dit « Les chiffres apparaîtront ici une fois la vitrine publiée et partagée. ».
  • « Modifier les vitrines » ou « Publier les vitrines ».
  1. Étape 1 sur 6

    L’en-tête : état, ce qu’elle vend, et les onglets

    L’en-tête dit en deux lignes où en est la vitrine et ce qu’elle vend, et ses boutons restent sous le doigt quand vous descendez.

    • Ce que dit l’en-têteL’état, les modifications non publiées, le lien, « Vend : » avec l’élément et son prix, et la date de publication.
    • Les boutons« Partager » ouvre les outils de partage, ⋯ porte le menu de la ligne, « Modifier la vitrine » est pour qui modifie.
    • Cinq onglets« Aperçu », « Résultats », « Intéressés », « Versions » et « Réglages ».

    AstuceQuand vous descendez, l’en-tête se réduit et reste en haut : onglets, « Partager » et « Modifier la vitrine » restent sous le doigt.

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    En haut, « Toutes les vitrines » pour revenir, puis une vignette de l’ouverture et le nom. Dessous, les faits : la pastille d’état, « 1 modification non publiée » (ou plus) sur une vitrine en ligne, le lien /l/…, « Vend : » avec le titre de l’élément et son prix, comme « Vend : Programme forme 30 jours à la maison · 2 900 DA », ou « Pas encore d'offre liée », puis « Publiée depuis le … », « Publiée … » ou « Dernier enregistrement le … ». À côté, « Partager » ouvre les outils de partage, ⋯ porte le même menu que la ligne, et « Modifier la vitrine » apparaît pour qui modifie. Puis les onglets : « Aperçu », « Résultats », « Intéressés », « Versions » et « Réglages ».

    À l’écranToutes les vitrinesVend :Pas encore d'offre liéePartagerModifier la vitrineAperçuRésultatsIntéressésVersionsRéglages
  2. Étape 2 sur 6

    « 7 derniers jours » : la semaine en une phrase

    Une phrase dit ce qui est arrivé à votre vitrine cette semaine, de la visite au paiement.

    • Ce que vous lisez« Cette semaine : 412 visites → 19 commandes → 14 payées. Surtout depuis Instagram. », puis un graphique jour par jour.
    • D’où vient « Surtout » ?Des liens de partage : un lien par canal vous dit quel endroit amène les acheteurs.
    • Qui voit les chiffres ?Qui a « Analyses ». Sans elle, ni chiffres ni onglet « Résultats ».

    Astuce« Surtout depuis … » vient des liens de partage : partagez un lien par canal depuis « Outils de partage » pour savoir quel endroit amène les acheteurs.

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    Premier panneau de « Aperçu ». Avec des visites, une phrase : « Cette semaine : 412 visites → 19 commandes → 14 payées. Surtout depuis Instagram. », puis les barres du parcours de la visite au paiement, puis un graphique jour par jour des visites et commandes. « Tous les résultats » mène à l’onglet « Résultats », avec ses périodes, ses sources et ses wilayas. Sans visites : « Personne n'est encore passé. Partagez le lien pour lancer les chiffres. » avec « Partager » pour une vitrine en ligne, et « Les chiffres apparaîtront ici une fois la vitrine publiée et partagée. » pour un brouillon.

    À l’écran7 derniers joursCette semaine :Tous les résultatsPersonne n'est encore passé. Partagez le lien pour lancer les chiffres.Les chiffres apparaîtront ici une fois la vitrine publiée et partagée.Les chiffres sont réservés aux personnes ayant l'accès aux statistiques.

    AttentionSans « Analyses », le panneau dit « Les chiffres sont réservés aux personnes ayant l'accès aux statistiques. » et l’onglet « Résultats » n’apparaît pas.

  3. Étape 3 sur 6

    Dernières commandes et derniers intéressés

    Vous voyez qui a acheté et qui a laissé son numéro, et vous l’appelez ou lui écrivez depuis le même écran.

    • Les 5 dernières commandesAvec l’acheteur, l’état et le montant. « À vérifier » est un reçu qui attend votre décision, avant que l’acheteur ne refroidisse.
    • Les 3 derniers intéressésAvec le formulaire et la date, un bouton d’appel, un bouton WhatsApp, et « Tous les intéressés ».
    • Le message WhatsAppPrêt, vous le modifiez et l’envoyez vous-même. Rien ne part en votre nom.

    AstuceLe bouton WhatsApp ouvre votre discussion avec un message prêt, « Bonjour …, merci de votre intérêt pour « … ». », que vous modifiez et envoyez vous-même ; rien ne part en votre nom.

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    Le panneau « Dernières commandes de cette vitrine » : jusqu’à 5 commandes, avec le nom de l’acheteur (ou « Visiteur » pour une commande sans compte), la date et l’heure, l’état : « Payée », « En attente de paiement », « À vérifier », « Refusée », « Annulée » ou « Remboursée », et le montant. Puis « Derniers intéressés » : les 3 dernières personnes qui ont laissé nom et numéro, avec le type de formulaire et la date, un bouton d’appel et un bouton WhatsApp, et « Tous les intéressés » vers leur onglet. Rien encore : « Pas encore de commande depuis cette vitrine. » et « Personne dans la liste pour l'instant. ».

    À l’écranDernières commandes de cette vitrineVisiteurPayéeEn attente de paiementÀ vérifierRefuséeAnnuléeRembourséeDerniers intéressésTous les intéressésPas encore de commande depuis cette vitrine.

    Attention« À vérifier » est un reçu de paiement qui attend votre décision. Vérifiez-le dans « Arrivées », sous « Reçus à vérifier » avec « Vérifier le reçu », ou au « Bureau de suivi », avant que l’acheteur ne refroidisse.

  4. Étape 4 sur 6

    Préparation, ce qu’elle vend, et le lien

    Trois panneaux disent si la vitrine est prête, ce que l’acheteur voit en ce moment, et où est son lien.

    • « Prête à publier ? »« Rien n'empêche la publication. » ou les trois premiers points à corriger, avec « Corriger dans l'éditeur ».
    • « Ce que vous vendez »Prix, état de la vente, paiements et garantie, tels que l’acheteur les voit maintenant.
    • « Lien »L’adresse complète avec « Copier le lien », et « Partager ».

    Astuce« Ce que vous vendez » se lit dans ce que voit l’acheteur : s’il dit « Épuisé », c’est ce que vos visiteurs voient maintenant.

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    Dans la colonne latérale, trois panneaux. « Prête à publier ? » : soit « Rien n'empêche la publication. », soit « 1 point à corriger avant de publier » (ou plus) avec les trois premiers, le nombre de suggestions dessous, et « Corriger dans l'éditeur ». « Ce que vous vendez » : pour chaque offre, les titres de ses éléments et son prix, l’état de la vente (« En vente », « La vente n'est pas encore ouverte », « Vente fermée », « Épuisé »…), « Paiement : … » ou « Aucun moyen de paiement prêt. Complétez les réglages de paiement. », la garantie s’il y en a une, et « Changer l'offre dans l'éditeur ». Et « Lien » : l’adresse complète avec « Copier le lien », et « Partager ».

    À l’écranPrête à publier ?Rien n'empêche la publication.Corriger dans l'éditeurCe que vous vendezEn venteAucun moyen de paiement prêt. Complétez les réglages de paiement.Changer l'offre dans l'éditeurLienCopier le lienPartager
  5. Étape 5 sur 6

    Quand l’équipe Dirassa Plus suspend une vitrine

    Si l’équipe Dirassa Plus suspend votre vitrine, le motif s’affiche au-dessus de chaque onglet, et votre brouillon ne se perd pas.

    • Vitrine suspendueLes visiteurs ne la voient plus ; ni publication ni aperçu tant que la suspension dure. Le motif est écrit, avec le message de l’équipe s’il y en a un.
    • Publication geléeAutomatique quand deux vitrines d’un même espace sont suspendues en 90 jours : celles en ligne restent, rien de nouveau ne se publie.
    • Une erreur ?Écrivez-nous depuis le support. Votre brouillon et ses versions restent intacts.

    AstuceLa suspension protège vos visiteurs des pages qui imitent des organismes officiels ou demandent des données sensibles. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez-nous depuis le support.

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    Au-dessus de chaque onglet, deux avis possibles. « L’équipe Dirassa Plus a suspendu cette vitrine » : les visiteurs ne la voient plus, elle ne se publie ni ne se prévisualise tant que la suspension dure, avec le motif : « arnaque », « demande de données sensibles », « usurpation de l’identité d’un organisme ou d’une personne », « informations trompeuses », « contenu inapproprié », « contenu utilisé sans l’autorisation de ses auteurs » ou « non-respect des conditions d’utilisation », le message de l’équipe s’il y en a un, et « Votre brouillon et ses versions restent intacts. ». Et « Publication des vitrines suspendue dans votre espace » : les vitrines en ligne restent, rien de nouveau ne se publie, ne se programme ni ne se prévisualise ; « Cela arrive automatiquement quand deux vitrines d’un même espace sont suspendues en 90 jours. ».

    À l’écranL’équipe Dirassa Plus a suspendu cette vitrineVotre brouillon et ses versions restent intacts.Écrivez-nous si vous pensez que c’est une erreur.Publication des vitrines suspendue dans votre espaceÉcrivez-nous pour revoir la décision ensemble.
  6. Étape 6 sur 6

    Quel onglet pour qui

    Chaque onglet s’affiche pour qui en a besoin : l’enseignant prépare la vitrine de son cours et voit ses intéressés, le titulaire du compte publie.

    • « Résultats »Seulement avec « Analyses ».
    • « Intéressés »Avec « Modifier les vitrines » ou « Gérer les offres et les prix » ; les 300 dernières personnes.
    • Réglages et commandesTout le monde lit les réglages, « Publier les vitrines » les change. Les dernières commandes demandent « Voir les paiements ».

    AstucePour un enseignant qui prépare la vitrine de son cours, « Modifier les vitrines » suffit : il voit l’aperçu, les intéressés et les versions, et le titulaire du compte publie.

    Tous les détails

    « Aperçu », « Versions » et « Réglages » s’affichent pour toute personne qui ouvre la page. « Résultats » seulement avec « Analyses », sinon « Les résultats sont réservés aux personnes ayant l'accès aux statistiques. Demandez-le au responsable de l'établissement. ». « Intéressés » avec « Modifier les vitrines » ou « Gérer les offres et les prix », et montre les 300 dernières personnes. Dans « Réglages » (lien, aperçu, publication programmée, arrêt à une date, dépublication, archive) tout le monde lit, et qui a « Publier les vitrines » change ; les autres voient « Il faut l'autorisation de publier pour changer ceci. ». « Modifier la vitrine » est pour qui modifie.

    À l’écranAperçuVersionsRéglagesRésultatsIntéressésIl faut l'autorisation de publier pour changer ceci.AnalysesVoir les paiements

    AttentionLes dernières commandes de « Aperçu » demandent « Voir les paiements ». Sans elle, les commandes de la vitrine ne vous sont pas montrées.

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Depuis la page de la vitrine

Questions fréquentes

Pourquoi je ne vois pas l’onglet « Résultats » ?

Votre rôle n’a pas « Analyses ». Demandez-la au responsable, ou contentez-vous de la liste des vitrines : ses colonnes de la semaine vous restent visibles.

Quelle différence entre « En attente de paiement » et « À vérifier » ?

« En attente de paiement » : la commande n’est pas encore payée. « À vérifier » : l’acheteur a envoyé un reçu de paiement, qui attend votre validation.

La vitrine dit « Aucun moyen de paiement prêt ». Que faire ?

Complétez vos moyens de paiement dans les réglages de paiement de la plateforme. La vitrine les lit seule et « Prête à publier ? » se met à jour.

Mes commandes disparaissent-elles si l’équipe suspend la vitrine ?

Non. La suspension la cache aux visiteurs et empêche sa publication ; votre brouillon, ses versions et ses commandes restent.

Comment changer ce que la vitrine vend ?

Avec « Changer l'offre dans l'éditeur » dans « Ce que vous vendez » : l’éditeur s’ouvre et vous changez l’offre là.

Combien d’intéressés l’onglet affiche-t-il ?

Les 300 dernières personnes, les plus récentes d’abord, avec « Télécharger en CSV » pour les avoir en tableau.

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