Vendre un seul live avec un billet
Un atelier photo produit jeudi soir, une séance de montage en direct, une session de questions avec vos abonnés : vous la vendez seule, sans construire de cours. Cela passait par l’assistant « Vendre un live » des vitrines ; désormais, un live vendu est un **Live payant** dans les Lives : vous fixez son prix et son nombre de billets, sa page sur votre site devient une page de vente, l’acheteur paie dans votre boutique, est inscrit automatiquement et reçoit les rappels. Aujourd’hui l’atelier se tient sur votre lien Google Meet ou Zoom, sans replay de notre part : le replay viendra avec la salle Dirassa+, « Bientôt ». Nesrine Haddad, coach marketing et création de contenu, vend l’atelier « Reels en une heure » à 1,200 DA.
- Environ 3 minutes
- 6 étapes
Qui peut le faire: Qui planifie les lives (« Ses propres cours en direct » ou « Cours en direct de tous »). Dans une école avec approbation, le live payant est publié après l’accord de la direction.
En 6 étapes
- 1« Vendre un live » est devenu le « Live payant » : l’ancienne adresse ouvre « Nouveau live » sur ce type.
- 2« Avec billet » dans « Pour qui ? » et le « Prix du billet », puis « Nombre de billets » et le prix pour vos élèves dans « Plus », puis « Publier le live ».
- 3La page du live sur votre site le vend : « Billet de l’atelier », « Acheter le billet » et les billets restants.
- 4L’acheteur paie dans votre boutique et est inscrit seul : « Votre billet est confirmé », calendrier, rappels (le replay viendra avec la salle Dirassa+, « Bientôt »).
Avant de commencer
- Des moyens de paiement actifs dans votre boutique : le billet se paie sur la même page de paiement.
- Ce que vous allez apporter, en quelques lignes, pour la page du live.
- Dans une école : savoir si le live payant demande l’accord de la direction.
- Étape 1 sur 6
Où est passé « Vendre un live »
Le live que vous vendez se crée désormais dans les Lives, et l’ancien lien y mène.
- Live payantRépondre « Avec billet » à « Pour qui ? » en fait un live payant : accès avec un billet.
- L’ancien lienIl ouvre directement « Nouveau live » sur « Avec billet ».
- Tout est inclusSa page, son inscription, son billet et son produit en boutique.
AstuceVous vendez une suite de lives ? Une « Série » avec un seul billet pour tous les épisodes vaut mieux qu’un billet par live.
Tous les détails
Vendre un seul live passait par l’assistant « Vendre un live » des vitrines, qui créait un cours-live et sa vitrine. Dans les nouveaux Lives, le live vendu est un type à part entière : Live payant (accès avec un billet). L’ancienne adresse de l’assistant ouvre désormais Nouveau live sur ce type, et l’ancien lien « Vendre ce live » ouvre la page de ce live. Le live payant apporte tout ce que la vente demande : une page sur le site de votre académie, un billet vendu dans votre boutique, l’inscription de l’acheteur et les rappels. Aujourd’hui, il se fait sur votre lien Google Meet ou Zoom, en attendant l’ouverture de la salle Dirassa+.
À l’écranNouveau liveLive payantAccès avec un billet - Étape 2 sur 6
Le prix, le nombre de billets, le prix pour vos élèves
Dans « Programmer » : « Avec billet » dans « Pour qui ? » et le « Prix du billet », puis le « Nombre de billets » et les prix pour les élèves dans « Plus ».
- Prix du billetEn dinars ; vendu dans votre boutique avec tous vos moyens de paiement.
- Nombre de billetsVide pour illimité, ou un nombre fixe.
- Prix pour vos élèvesPlus bas pour qui a un compte élève chez vous ; un prix avant réduction s’affiche barré.
Tous les détails
Dans Programmer (depuis « Nouveau live ») : le titre, puis dans « Pour qui ? » Avec billet (vendu dans votre boutique, inscription comprise), ce qui en fait un « Live payant », et le Prix du billet en dinars ; puis l’horaire à l’heure d’Alger avec l’alerte de conflit, et votre lien Google Meet ou Zoom. Dans Plus : Nombre de billets (vide pour illimité), « Prix pour vos élèves » (sous le prix du billet, payé par qui a un compte élève chez vous), « Prix avant la réduction » (affiché barré au-dessus du prix), « Aussi dans la boutique » (le billet parmi vos produits) et la « Description » qui convainc. À côté, « Tel que le voit le visiteur » montre le bouton de réservation avec le prix. Puis Publier le live. Dans une école avec approbation, il reste brouillon « En attente de la direction » et aucun billet n’est vendu avant l’accord.
À l’écranProgrammerPour qui ?Avec billetPrix du billetNombre de billetsPrix pour vos élèvesPrix avant la réductionAussi dans la boutiquePublier le liveEn attente de la directionAttentionSur un lien Meet ou Zoom (tous les lives aujourd’hui), nous n’enregistrons pas le live : ne promettez de replay aux acheteurs que si vous enregistrez depuis votre réunion et le leur donnez vous-même.
- Étape 3 sur 6
La page du live le vend
Un seul lien sur votre site : il vend le billet avant l’heure, puis devient le live, puis le replay.
- La pageCompte à rebours, ce que l’on en retire, qui anime, à préparer.
- Billet de l’atelierLe prix, le replay, le rappel, et « Acheter le billet ».
- Billets restantsAffichés à partir de 20 restants, puis « Complet ».
Tous les détails
La page du live sur le site de votre académie est sa page de vente : le type « atelier payant », le titre et l’horaire à l’heure d’Alger (et à celle du visiteur à l’étranger), le compte à rebours, « Ce que vous en retirerez », « À préparer », « À propos du live » et « Qui l’anime ». Et la carte Billet de l’atelier : le prix, l’atelier en direct avec vos questions, la ligne du replay, le rappel la veille et une heure avant, et le bouton Acheter le billet. Quand il reste 20 billets ou moins, le nombre s’affiche, puis « Complet ». Sur téléphone, une barre en bas avec le prix et le bouton. Après le live, la même page devient le replay pour les acheteurs.
À l’écranBillet de l'atelierAcheter le billetComplet - Étape 4 sur 6
Ce qui se passe pour l’acheteur
Il paie dans votre boutique avec son compte, est inscrit seul, reçoit les rappels et entre par le même lien.
- Le paiementAvec les moyens de votre boutique ; un reçu se vérifie comme toute commande.
- Avec un compteLe billet arrive dans son compte de l’académie.
- Billet confirméCalendrier, rappels, puis le live et le replay.
AstuceYoucef, à Oran, paie par BaridiMob : il envoie la photo du reçu, Nesrine la confirme dans les commandes de la boutique, et il reçoit « Votre billet est confirmé ».
Tous les détails
Acheter le billet ouvre la page de paiement de la boutique de votre académie : on paie avec les moyens acceptés, et le billet arrive dans le compte. La commande demande un compte : le visiteur lit « Le billet arrive dans votre compte de l’académie. » avec « Vous avez un compte ? Connectez-vous ». Une fois payé (tout de suite par carte, ou après confirmation du reçu comme toute commande de votre boutique), l’acheteur est inscrit au live et vous êtes prévenu ; sa carte devient Votre billet est confirmé avec « Ajouter au calendrier » et les rappels. Il retrouve le live dans « En direct » de son portail, y entre avec son compte par le même lien, puis voit le replay selon sa durée. L’acheteur n’annule pas son billet depuis la page.
À l’écranAcheter le billetLe billet arrive dans votre compte de l'académie.Vous avez un compte ? Connectez-vousVotre billet est confirméAjouter au calendrier - Étape 5 sur 6
Diffusez le lien, et montrez l’atelier sur votre site
Un lien à publier, et la section « Prochains lives » qui l’affiche sur votre site avec le bouton d’achat.
- Le lien élèves« Copier le lien élèves » depuis l’accueil ou la page du live.
- Prochains livesLa carte de l’atelier avec son prix et « Acheter le billet ».
- DiscrèteSans live à venir, la section disparaît pour les visiteurs.
AstuceNesrine propose un live gratuit une semaine avant l’atelier et épingle à la fin le lien de l’atelier : qui a aimé achète le billet sans quitter la page.
Tous les détails
Copier le lien élèves (la page du billet : qui achète entre) et publiez-le là où votre public vous trouve : Instagram, Facebook, une chaîne Telegram, un message à vos élèves. Dans l’éditeur de votre site, la section Prochains lives montre l’atelier en carte : sa date, « atelier payant », son prix et « Acheter le billet » ; elle disparaît seule pour les visiteurs quand rien n’est à venir.
À l’écranCopier le lien élèvesProchains livesAcheter le billet - Étape 6 sur 6
Suivez les ventes
Sur la page du live : combien de billets vendus, qui a acheté, leurs questions à l’avance.
- CombienLes billets sur l’accueil, vendus sur total dans les réglages du live.
- Les invitésChaque acheteur, qui a écrit une question, qui est à l’étranger.
- Le remboursementDepuis les commandes de la boutique ; l’annulation ne rembourse pas seule.
Tous les détails
Chaque billet vendu vous est signalé. Sur l’accueil, le live affiche le nombre de billets ; dans ses réglages, le nombre vendu sur le total ; les Invités montrent chaque acheteur, qui a écrit une question, et qui est à l’étranger avec son heure. Après le live, « Public » montre qui est venu et qui a rattrapé en replay. Et si vous devez Annuler le live, chaque acheteur est prévenu, mais le remboursement se fait par vous depuis les commandes de la boutique.
À l’écranInvitésAnnuler le liveAttentionL’annulation ne rembourse pas les billets automatiquement : remboursez chaque acheteur depuis les commandes de la boutique.
Après la vente
- Inscription et rappelsTout ce que voit le visiteur avant et après l’achat : leçon « Lives publics et billets ».
- Le jour de l’atelierStudio, scène et questions : leçon « En direct ».
- Paiements et reçusConfirmer le reçu d’un billet comme toute commande : leçon du bureau des paiements.
- Qui est venuPrésence à la minute et replay : leçon « Public et rapports ».
Questions fréquentes
Où est passé « Vendre un live » ?
C’est devenu le « Live payant » des Lives. L’ancien lien ouvre « Nouveau live » sur ce type, avec tout ce que la vente demande (page, billet, inscription, rappels, replay).
L’acheteur a-t-il besoin d’un compte ?
Oui : le billet arrive dans son compte de l’académie. Il se connecte ou crée un compte au paiement, puis entre dans le live avec.
L’acheteur voit-il le replay ?
Sur un lien Meet ou Zoom (tous les lives aujourd’hui), nous n’enregistrons pas le live, donc pas de replay de notre part : si vous enregistrez depuis votre réunion, donnez-le-lui vous-même. Dans la salle Dirassa+, à son ouverture, il le verra selon « Replay disponible » : toujours, 7 jours, 30 jours, ou tant qu’il est élève.
Puis-je limiter le nombre de billets ?
Oui, dans « Plus » › « Nombre de billets ». Les billets restants s’affichent à partir de 20, puis « Complet ».
Et si j’annule l’atelier ?
Chaque acheteur est prévenu, mais le remboursement n’est pas automatique : faites-le depuis les commandes de la boutique.