La « Boîte » : tout ce qui attend votre décision, de toutes les sections
La « Boîte » réunit dans une fenêtre ce qui attend une décision de votre part dans tout votre espace : un reçu à accepter, la question d’un élève, une copie à corriger, une demande d’adhésion à un espace, le message d’un visiteur du site. Chaque ligne porte le nom de la personne, et se règle sur place sans ouvrir sa page. Son second onglet, « Actualités », rassemble vos notifications : réservations, lives, ventes, réponses et alertes de sécurité.
- Environ 4 minutes
- 5 étapes
Qui peut le faire: Chaque membre de l’équipe a sa Boîte ; un groupe n’y apparaît que si votre rôle le permet (valider les paiements, répondre au support, modérer la communauté, corriger).
En 5 étapes
- 1Ouvrez la « Boîte » depuis son bouton dans la colonne ou la barre du téléphone, ou G puis I.
- 2Lisez « En attente » : les groupes qui vous attendent et les lignes des autres sections.
- 3Réglez chaque ligne sur place : accepter, refuser, répondre, corriger — avec « Annuler » quelques secondes.
- 4Lisez « Actualités » : vos notifications par jour, et « Tout marquer comme lu ».
Avant de commencer
- Le tableau de bord avec la nouvelle navigation (colonne sur ordinateur, barre en bas sur téléphone).
- Les droits de votre rôle : ce qu’il ne permet pas n’apparaît pas dans votre Boîte.
- Pour les notifications sur téléphone, installez le tableau de bord comme application (leçon « Application téléphone »).
- Étape 1 sur 5
Où trouver la « Boîte »
Sur ordinateur, le bouton « Boîte » en bas de la colonne, sous Noqta, porte le nombre de ce qui vous attend (jusqu’à « 99+ »). Sur téléphone, « Boîte » est la quatrième entrée de la barre du bas. Au clavier : G puis I. Une fenêtre s’ouvre au centre (presque plein écran sur téléphone), fermée par ✕ ou un clic à côté ; en bas, « Ouvrir la boîte complète » mène à la page entière. Sous le titre : « Ce qui attend votre décision, dans toutes les sections », ou le nombre en attente.
À l’écranBoîteOuvrir la boîte complèteCe qui attend votre décision, dans toutes les sectionsAstuceLe même nombre s’affiche sur l’icône de l’application si vous l’avez installée.
- Étape 2 sur 5
« En attente » : ce qui demande votre décision
Le premier onglet, « En attente », est fait de groupes, chacun avec son nombre et « Tout » vers sa page : « Reçus à vérifier » (reçus de formations, espaces, réservations et produits ; son « Tout » ouvre « Arrivées »), « Questions de vos élèves » (conversations où l’élève a parlé en dernier), « Questions dans vos espaces » (questions des 30 derniers jours sans réponse de l’équipe), « Copies à corriger », « Demandes d’adhésion » et « Messages de votre site ». Puis « Dans les autres sections » : des lignes qui comptent et ouvrent — réponses de l’équipe Dirassa+, demandes de l’école à trancher, une seule ligne comme « 3 demandes vous attendent dans Arrivées » qui réunit les commandes de la boutique, les demandes de réservation, les commandes à confirmer par téléphone et les colis (elle ouvre « Arrivées »), éléments partenaires, tâches du jour.
À l’écranEn attenteToutReçus à vérifierQuestions de vos élèvesQuestions dans vos espacesCopies à corrigerDemandes d’adhésionMessages de votre siteDans les autres sections3 demandes vous attendent dans ArrivéesAstuceLa fenêtre montre 6 lignes par groupe ; la page complète, 20.
- Étape 3 sur 5
Régler la ligne sur place
Reçu : « Reçu » — ou un appui sur la ligne elle-même — ouvre l’image sous la ligne, sur téléphone aussi, et fait défiler jusqu’à la voir entière : « Agrandir » et « Réduire » (ou un double-clic pour agrandir), « Pivoter » d’un quart de tour, « Taille réelle » et « Télécharger » ; un PDF s’ouvre avec « Ouvrir le fichier ». « Accepter », au-dessus de l’image sur la ligne même, ouvre à l’élève ce qu’il a payé : vous n’acceptez pas un reçu sans l’avoir vu ; sous l’image, « Ouvrir la commande » (elle s’ouvre dans « Arrivées ») et « Refuser le reçu… » avec un motif que l’élève verra (facultatif), l’image restant visible pendant que vous l’écrivez. Question d’élève : « Répondre » ouvre une case, puis « Envoyer », ou « Ouvrir la conversation ». Question d’espace : la réponse est publiée dans l’espace pour tous les membres. Copie : « Corriger ». Demande d’adhésion : « Accepter » ou « Refuser ». Message du site : réponse par e-mail au nom de l’académie, ou « WhatsApp » s’il n’a laissé qu’un téléphone, et ✓ « Fait — répondu hors de la plateforme ». Accepter, refuser et « Fait » attendent quelques secondes avec « Annuler » avant de s’exécuter ; les réponses partent aussitôt.
À l’écranReçuAgrandirRéduirePivoterTaille réelleTéléchargerOuvrir le fichierAccepterOuvrir la commandeRefuser le reçu…RépondreEnvoyerOuvrir la conversationCorrigerRefuserWhatsAppAnnulerAstuceAu clavier dans la fenêtre : J et K ou les flèches pour se déplacer, A pour accepter ou corriger, R pour répondre.
- Étape 4 sur 5
« Actualités » : vos notifications
Le second onglet, « Actualités », rassemble vos notifications, rangées « Aujourd’hui », « Hier » et « Plus tôt » : réservations, lives, ventes et vitrines, avis d’élèves, réponses qui vous sont adressées, actualités de l’école, de l’organisation et des applications, alertes de sécurité (compte de paiement, adresse, domaine, nouvel appareil). Les actualités semblables du même jour sont regroupées avec « ×3 », les nouvelles marquées d’un point. Cliquez : l’actualité est lue et sa page s’ouvre. En haut « Tout marquer comme lu », en bas « Plus anciens ».
À l’écranActualitésAujourd’huiHierPlus tôtNouveauTout marquer comme luPlus anciensAstuceCe qui figure dans « En attente » (reçus, questions, corrections, adhésions) ne se répète pas dans « Actualités ».
- Étape 5 sur 5
Quand une ligne disparaît, et ce que compte le chiffre
Ouvrir la Boîte ne marque rien comme lu. Une ligne « En attente » disparaît quand le travail est fait : accepté ou refusé, répondu, corrigé ou marqué « Fait » — depuis la Boîte ou depuis sa page. Une actualité est lue quand vous la cliquez, ou avec « Tout marquer comme lu ». Le chiffre du bouton = ce qui attend dans les sections (hors tâches du jour) + les actualités non lues ; il se met à jour chaque minute et quand vous revenez sur la fenêtre. Quand il ne reste rien : « Rien ne vous attend pour l’instant ».
À l’écranRien ne vous attend pour l’instantRéessayerAstucePas de report ni d’archive dans la Boîte : ce que vous ne tranchez pas maintenant reste jusqu’à ce que ce soit fait.
Et ensuite
- « Arrivées »« Tout » dans « Reçus à vérifier » ouvre « Arrivées » : tout ce que vos élèves envoient, reçu, commande ou réservation, dans une seule liste.
- Le supportLa conversation entière, les réponses enregistrées et la fiche de l’élève sont dans « Support ».
- La correctionToute la file des copies dans « Correction ».
Questions fréquentes
J’ai ouvert la Boîte et le chiffre n’a pas bougé : pourquoi ?
L’ouvrir ne lit rien. Le chiffre baisse quand vous réglez une ligne d’« En attente », cliquez une actualité ou appuyez sur « Tout marquer comme lu ».
J’ai accepté un reçu par erreur : puis-je annuler ?
Oui, pendant quelques secondes : « Annuler » apparaît après l’acceptation ou le refus, et rien ne s’exécute avant la fin du délai, votre décision suivante ou la fermeture de la fenêtre.
Mon collègue voit les reçus, pas moi
Chaque groupe n’apparaît que si le rôle le permet : reçus pour valider les paiements, questions pour répondre au support, espaces pour modérer la communauté, copies pour corriger.
Suis-je notifié sur mon téléphone de ce qui arrive dans la Boîte ?
Oui si vous avez installé le tableau de bord comme application et autorisé les notifications (leçon « Application téléphone »). La Boîte elle-même ne règle pas les notifications.
J’ai oublié un reçu en attente : quelqu’un me le rappelle-t-il ?
Oui, deux fois : un jour après l’envoi du reçu, puis trois jours après — une notification, qui arrive aussi sur votre téléphone si vous avez activé les notifications, et un e-mail dont le bouton ouvre le reçu dans « Arrivées ». Elle va à chaque membre qui valide les paiements de votre académie. L’élève lit sur sa page que les reçus sont en général vérifiés sous 24 heures et, après deux jours, trouve un moyen de joindre l’académie.
Où est passée l’ancienne cloche ?
Elle est devenue « Actualités » dans la Boîte, et ce qui annonçait du travail est passé dans « En attente ».