Live gratuit sur inscription, ou atelier payant : sa page, son inscription, ses rappels
Un live public s’ouvre aux personnes hors de votre académie : une page sur votre site avec compte à rebours, ce qu’on va apprendre et qui anime, une inscription avec nom, téléphone et e-mail, ou un billet payé avec les moyens de votre boutique. Après l’inscription, le visiteur l’ajoute à son agenda, reçoit les rappels et entre par le même lien au début. Leila Kacemi, formatrice photo, propose « Débuter la photo avec son téléphone » gratuitement et 312 personnes s’inscrivent ; Nesrine Haddad vend l’atelier « Reels en une heure » à 1,200 DA. Même chemin pour un professeur de physique qui ouvre une séance d’essai. Aujourd’hui, tant que la salle Dirassa+ n’est pas ouverte, le live se fait sur votre lien Google Meet ou Zoom : sa page indique « Sur Google Meet — le lien vous arrive avant le début », et le bouton pour entrer apparaît à l’inscrit et à l’acheteur un quart d’heure avant ; pas d’enregistrement de notre part sur un lien.
- Environ 4 minutes
- 5 étapes
Qui peut le faire: Qui planifie le live (« Ses propres cours en direct » ou « Cours en direct de tous »). Le billet demande des moyens de paiement actifs dans la boutique.
En 5 étapes
- 1La page du live sur le site de votre académie : compte à rebours, programme, préparation, animateur, et un seul lien qui devient salle d’attente, live puis replay.
- 2L’inscription en trois champs et « S’inscrire gratuitement » ; puis calendrier, rappels et « Inviter un ami ».
- 3« Billet de l’atelier » : « Acheter le billet » ouvre le paiement dans votre boutique, le billet arrive dans le compte de l’acheteur.
- 4Les rappels : la veille, une heure, 10 minutes avant, au début et quand le replay est prêt, sur le téléphone et par e-mail.
Avant de commencer
- Un « Live gratuit » ou « Live payant » publié (ou une série sur inscription ou payante).
- Une description et ce que l’on va apprendre dans « Plus » › « Description » : c’est ce qui convainc de s’inscrire.
- Pour un billet : des moyens de paiement actifs dans votre boutique.
- Étape 1 sur 5
La page du live : un seul lien pour tout
Sur le site de votre académie, son contenu change avec le temps : inscription, salle d’attente, live, replay.
- Avant l’heureCompte à rebours, programme, animateur, et le bouton d’inscription ou de billet.
- Deux heuresL’heure d’Alger, et celle du visiteur s’il est à l’étranger.
- Pour vousVous la voyez comme le visiteur, avec « Ouvrir le studio ».
Tous les détails
Chaque live gratuit ou payant a une page sur le site de votre académie (/live/…). Avant l’heure : son type, où il se tient (depuis le navigateur ou l’application de l’académie, ou sur Google Meet avec le lien envoyé avant), la couverture, le titre et le résumé, la date à l’heure d’Alger et la durée, et pour le visiteur à l’étranger son heure à lui. Puis le compte à rebours Commence dans, Ce que vous allez apprendre (« Ce que vous en retirerez » pour un billet), À préparer, À propos du live et Qui l’anime. Le nombre d’inscrits s’affiche à partir de 20. Ce même lien devient la salle d’attente un quart d’heure avant pour les inscrits, puis le live, puis le replay. Vous voyez la page comme le visiteur, avec un bandeau rappelant que vous animez ce live et « Ouvrir le studio ».
À l’écranCommence dansCe que vous allez apprendreÀ préparerÀ propos du liveQui l'animeOuvrir le studioAttentionUn cours en direct pour une formation, un live pour les élèves de l’académie ou sur invitation n’a pas de page publique : une personne extérieure doit se connecter, et qui n’y a pas droit ne trouve pas la page.
- Étape 2 sur 5
L’inscription : trois champs, puis le calendrier
Nom, téléphone et e-mail, et « S’inscrire gratuitement » ; ensuite calendrier, rappels et invitation d’un ami.
- Trois champsNom, téléphone (+213 ou international), e-mail.
- Le calendrierGoogle Agenda, Calendrier iPhone, Outlook.
- Inviter un amiCopie le lien ou ouvre le partage du téléphone.
AstuceQuand le nombre de places que vous avez fixé est atteint, le visiteur lit « Complet ».
Tous les détails
La carte d’inscription : « Nom » (au moins deux lettres), « Téléphone » (un numéro algérien en 05, 06 ou 07, ou international commençant par +), « E-mail » (pour les rappels et le lien d’accès) ; qui a un compte ne voit que le bouton. Puis S’inscrire gratuitement, avec dessous le rappel des quatre rappels et « Votre numéro et votre e-mail servent seulement aux rappels de ce live. ». Si le live est en cours : « En direct — inscrivez-vous et entrez ». Après l’inscription : Inscrit et la date, Ajouter au calendrier (« Google Agenda », « Calendrier iPhone », « Outlook »), Nous vous rappellerons avec les interrupteurs de rappel, Inviter un ami et Annuler l’inscription. Un visiteur sans compte est reconnu par son navigateur : qu’il ouvre le live depuis l’appareil utilisé pour s’inscrire. Chaque inscrit apparaît chez vous dans les invités de la page du live.
À l’écranNomTéléphoneE-mailS'inscrire gratuitementEn direct — inscrivez-vous et entrezInscritAjouter au calendrierGoogle AgendaCalendrier iPhoneNous vous rappelleronsInviter un amiAnnuler l'inscription - Étape 3 sur 5
« Billet de l’atelier » : vendu dans votre boutique
Prix, rappels et replay sur une carte ; le paiement avec les moyens de votre boutique, le billet dans le compte de l’acheteur.
- Acheter le billetOuvre le paiement dans la boutique de votre académie.
- Avec un compteLe billet arrive dans son compte de l’académie, avec lequel il entre.
- Le replay comprisSelon la durée du replay : toujours, 7 ou 30 jours.
AstuceLe paiement passe par le même moteur que la boutique : un reçu BaridiMob se vérifie et se confirme comme toute commande, et l’argent arrive sur votre compte.
Tous les détails
Un live payant a la carte Billet de l’atelier (billet de la série pour une série) : le prix, l’atelier en direct avec vos questions, la ligne du replay (dans votre compte, pour de bon, ou 7 ou 30 jours) et le rappel la veille et une heure avant. Acheter le billet ouvre la page de paiement de la boutique de votre académie : on paie avec les moyens qu’elle accepte, et le billet arrive dans le compte. La commande demande un compte (« Le billet arrive dans votre compte de l’académie. », avec « Vous avez un compte ? Connectez-vous »). Une fois payé, l’acheteur est inscrit au live, vous êtes prévenu, et sa carte devient « Votre billet est confirmé » avec calendrier et rappels. Si vous avez fixé un nombre de billets, le nombre restant s’affiche quand il en reste 20 ou moins, puis « Complet ». Avant l’ouverture : « La billetterie n’est pas encore ouverte ».
À l’écranBillet de l'atelierAcheter le billetVous avez un compte ? Connectez-vousVotre billet est confirméCompletLa billetterie n'est pas encore ouverteAttentionL’acheteur n’annule pas son billet depuis la page ; et si vous annulez le live, le remboursement n’est pas automatique : faites-le depuis les commandes de la boutique.
- Étape 4 sur 5
Les rappels : sur le téléphone et par e-mail
La veille, une heure avant, 10 minutes avant, au début, et quand le replay est prêt.
- Sur le téléphonePour les comptes : notification dans la plateforme et sur le téléphone.
- Par e-mailPour les inscrits : la veille, une heure avant et au début, avec le lien.
- Depuis l’étranger« C’est tôt chez vous » : une heure avant, ou ne pas réveiller.
AstuceYacine, à Montréal, s’inscrit au live de Leila : 19:00 à Alger, c’est 14:00 chez lui ; il voit l’heure à son fuseau avec celle d’Alger dessous.
Tous les détails
Le live envoie seul : La veille (seulement la veille de la date), Une heure avant, 10 minutes avant, Au début (avec le lien d’accès) et Quand le replay est prêt. Pour les comptes, en notification dans la plateforme et sur le téléphone ; pour qui s’est inscrit avec son e-mail, un e-mail avec le lien d’accès la veille, une heure avant et au début, et celui du replay pour qui n’a pas assisté au moins 10 minutes. (« 10 minutes avant » est une notification seulement.) Pas de rappel de la veille pour qui s’inscrit moins de 20 heures avant. Chaque inscrit coupe ce qu’il ne veut pas ; vous choisissez ce qui part dans « Plus » › « Rappels » pour un live, ou dans les réglages pour l’académie (avec « Aussi par e-mail »). Le visiteur pour qui l’heure tombe la nuit (entre minuit et 7 h chez lui) voit C’est tôt chez vous avec deux choix : « Rappelez-moi une heure avant » ou « Ne me réveillez pas » (la veille et le replay seulement).
À l’écranLa veilleUne heure avant10 minutes avantAu débutQuand le replay est prêtAussi par e-mailC'est tôt chez vousRappelez-moi une heure avantNe me réveillez pas
Ensuite
- Vendre un liveLe billet, la page et ce que reçoit l’acheteur : leçon « Vendre un live payant ».
- Une série, une inscriptionUn programme hebdomadaire avec un billet ou une inscription : leçon « Séries et heures de questions ».
- Ce que voit l’inscritSalle d’attente, qualité et replay : leçon « Le live côté élève ».
Questions fréquentes
Le visiteur a-t-il besoin d’un compte pour un live gratuit ?
Non. Il donne son nom, son téléphone et son e-mail et est reconnu par son navigateur ; qu’il ouvre le live depuis le même appareil. Le billet, lui, demande un compte, puisqu’il arrive dans son compte de l’académie.
Quand le nombre d’inscrits s’affiche-t-il ?
À partir de 20 inscriptions. Avant, aucun nombre n’apparaît.
Les rappels partent-ils par e-mail ?
Oui pour qui s’est inscrit avec son e-mail : la veille, une heure avant et au début, avec le lien d’accès, et celui du replay pour les absents. « 10 minutes avant » est une notification réservée aux comptes.
Comment l’acheteur paie-t-il son billet ?
Avec les moyens de paiement actifs dans votre boutique, sur la même page de paiement. Une fois payé, il est inscrit au live automatiquement et vous êtes prévenu.
Le visiteur peut-il entrer sans s’inscrire ?
Non. Le live gratuit est pour les inscrits, le payant pour les acheteurs. S’il est déjà en cours, on s’inscrit et on entre aussitôt.