كيف تضبط رسوم التوصيل لكلّ ولاية قبل أن تبيع طرداً
مصوّرة في وهران تبيع لوحات مطبوعة مؤطّرة، ومدرّب لياقة يبيع دفتر تمارين، وخطّاط يبيع طقم أقلام: كلّهم يشحنون طروداً، والمشتري يكره أن يفاجأه ثمن التوصيل عند الباب. تضع جدولاً واحداً: لكلّ ولاية سعر «إلى المنزل» وسعر «مكتب التوصيل»، فيراه المشتري في صفحة المنتج وفي طلبه قبل أن يؤكّد.
- نحو 8 دقائق
- 6 خطوات
من يستطيع: الصفحة تحتاج صلاحية «المتجر والمنتجات»، والمالك والمدير يملكانها. الجدول يعمل لكلّ المساحات.
ستتعلّم في 6 خطوات
- 1افتح «التوصيل» في قسم «المتجر»، ثم «الأسعار حسب الولاية» ← «القوالب والإجراءات الجماعية»: هنا الجدول نفسه بكلّ أدواته.
- 2ابدأ بـ«ابدأ بقيم مقترحة» أو «سعر واحد لكلّ الولايات» أو «ابدأ فارغاً»، واختر «من أين تشحن؟».
- 3عدّل كلّ ولاية: مفتاح التوصيل، سعر «إلى المنزل» وسعر «مكتب التوصيل» من 0 إلى 20 000 دج، وملاحظة لك وحدك.
- 4استعمل «إجراءات سريعة»: +50 دج، −50 دج، لا جنوب، لا مكتب. ثمّ «تراجع» أو «احفظ».
قبل أن تبدأ
- منتج مادّي تبيعه، من واجهة أو من المتجر.
- عقد أو أسعار شركة التوصيل التي تتعامل معها (Yalidine أو ZR Express أو Maystro…): القيم المقترحة تقريبية فقط.
- الولاية التي تشحن منها، فالأسعار المقترحة تكبر مع البعد عنها.
- صلاحية «المتجر والمنتجات» في دورك.
- الخطوة 1 من 6
أين تجد رسوم التوصيل
جدول واحد يقول للمشتري ثمن التوصيل إلى ولايته قبل أن يؤكّد، فلا يفاجئه عند الباب.
- أين؟في «المتجر» ← «التوصيل» ← «الأسعار حسب الولاية»، ثم «القوالب والإجراءات الجماعية».
- ماذا تقول البطاقة؟جملة المشتري نفسها، مثل «التوصيل إلى 52 ولاية · من 250 دج».
- متجرك مغلق؟لا يمنع البيع من الواجهات: الطلب يمرّ من صفحة المنتج نفسها. فلا تؤجّل الجدول.
نصيحة«متجرك مغلق، وهذا لا يمنع البيع من الواجهات: الطلب يمرّ من صفحة المنتج نفسها.» فلا تؤجّل الجدول لأنّ متجرك مغلق.
كلّ التفاصيل
الجدول في «المتجر» ← «التوصيل» ← «الأسعار حسب الولاية»، ورابط «القوالب والإجراءات الجماعية» يفتحه بكلّ أدواته. وقد تجد أيضاً في صفحة «المتجر» بطاقة «رسوم التوصيل» تقول بجملة واحدة ما يقرؤه المشتري، مثل «التوصيل إلى 52 ولاية · من 250 دج»، أو «التوصيل إلى 40 ولاية · مجاني في بعضها»، وزرّها «عدّل». قبل أن تضع جدولاً تقول: «لم تحدّد بعد: المشتري لا يرى سعر التوصيل قبل الطلب.» وزرّها «حدّدها الآن». الصفحة نفسها عنوانها «رسوم التوصيل»: «ما يدفعه المشتري ليصله المنتج إلى ولايته. يراه في استمارة الطلب قبل أن يؤكّد.» ومن لا يملك صلاحية التعديل يقرأ الجدول فقط.
ستجد على الشاشةالمتجررسوم التوصيلحدّدها الآنعدّل - الخطوة 2 من 6
ابدأ بقيم مقترحة
لا تبدأ من صفحة فارغة: اختر ولايتك وسلّماً جاهزاً، ثم عدّل ما يلزم.
- من أين تشحن؟من ولاية إعداداتك أو الجزائر، ثم «سلّم معتدل» أو «سلّم اقتصادي» أو «داخل ولايتي فقط» أو «سعر واحد للجميع».
- ستّ فئات بعداًمن «ولايتك» إلى «أقصى الجنوب»، لكلّ فئة سعر للمنزل وللمكتب: 450 دج و300 دج في ولايتك بالسلّم المعتدل.
- تعريفة رسمية؟لا، ليست لأيّ شركة توصيل: راجعها مع عقد شركتك. و«ضع هذه القيم» يملأ الجدول دون أن يحفظه.
نصيحة«داخل ولايتي فقط» لمن يوصل بنفسه: 300 دج إلى المنزل في ولايتك دون مكتب، وكلّ الباقي متوقّف.
كلّ التفاصيل
حين لا جدول، تفتح الصفحة على «حدّد رسوم التوصيل مرّة واحدة» وثلاثة أزرار: «ابدأ بقيم مقترحة» و«سعر واحد لكلّ الولايات» و«ابدأ فارغاً». الأوّلان يفتحان نافذة «قيم مقترحة» وفيها شارة «قيم مقترحة، عدّلها». اختر «من أين تشحن؟» (تبدأ من ولاية إعداداتك إن وُجدت، وإلّا الجزائر)، ثمّ سلّماً: «سلّم معتدل» أو «سلّم اقتصادي» أو «داخل ولايتي فقط» أو «سعر واحد للجميع». تحته ست فئات بعداً: «ولايتك» و«المجاورة» و«القريبة» و«البعيدة شمالاً والهضاب» و«الجنوب» و«أقصى الجنوب»، لكلّ فئة عدد ولاياتها وسعرها للمنزل وللمكتب، وتستطيع تعديل أيّ سعر. في «سلّم معتدل» مثلاً: 450 دج للمنزل و300 دج للمكتب في ولايتك، حتى 1 200 دج و750 دج في أقصى الجنوب. زرّ «ضع هذه القيم» (أو «طبّق على 69 ولاية» للسعر الواحد) يملأ الجدول دون أن يحفظه.
ستجد على الشاشةابدأ بقيم مقترحةسعر واحد لكلّ الولاياتابدأ فارغاًقيم مقترحةمن أين تشحن؟سلّم معتدلسلّم اقتصاديداخل ولايتي فقطسعر واحد للجميعضع هذه القيمطبّق على 69 ولايةانتبهالنافذة تقول: «ليست تعريفة رسمية لأيّ شركة توصيل: راجعها مع عقد شركتك (مثل Yalidine أو ZR Express أو Maystro) وعدّل ما يلزم هنا أو بعدها.» وإن كان في الجدول أسعار، تقول: «تحلّ محلّ الأسعار الحالية في الجدول، وتستطيع التراجع قبل الحفظ.»
- الخطوة 3 من 6
الولايات التسع والستّون
لكلّ ولاية من التسع والستّين سعر إلى المنزل وسعر إلى مكتب التوصيل، أو لا توصيل إليها.
- فارغ أم صفر؟فارغ = غير متاح هناك، و0 = مجاني. والسعر من 0 إلى 20 000 دج.
- متى تُخدَم الولاية؟حين يكون مفتاحها مفعّلاً ولها سعر واحد على الأقلّ. والملاحظة لك وحدك، لا يراها المشتري.
- سعر واحدلكلّ ولاية ونمط مهما كان المنتج: لا سعر حسب الوزن أو الحجم أو البلدية.
نصيحةفي الخانة: Enter ينقلك إلى الخانة التالية، وEscape يعيد القيمة، وتُقبل الأرقام الهندية والمسافات.
كلّ التفاصيل
الجدول مقسّم إلى «الوسط» و«الشرق» و«الغرب» و«الهضاب العليا» و«الجنوب»، وفي كلّ منها «5 من 8 مخدومة» مثلاً. لكلّ ولاية صفّ فيه مفتاح «التوصيل إلى …»، ورقمها واسمها، وخانتا «إلى المنزل» و«مكتب التوصيل» بالدينار، وقلم «ملاحظة». السعر من 0 إلى 20 000 دج: فارغ = غير متاح هناك، و0 = مجاني. تُخدَم الولاية إذا كان مفتاحها مفعّلاً ولها سعر واحد على الأقلّ؛ وكتابة سعر في صفّ متوقّف تفعّله، وصفّ مفعّل بلا سعر يقول «أدخل سعر المنزل أو المكتب». الملاحظة حتى 120 حرفاً، «لك وحدك، لا يراها المشتري.» (مثلاً: «المكتب في وسط المدينة»). فوق الجدول بحث «ابحث عن ولاية بالاسم أو الرقم» يفهم «بجايه» و«bejaia» و«16»، وأقسام «الكلّ» و«مخدومة» و«متوقّفة» بأعدادها. ولكلّ منطقة «فعّل الكلّ» و«أوقف الكلّ».
ستجد على الشاشةالوسطالشرقالغربالهضاب العلياالجنوبإلى المنزلمكتب التوصيلابحث عن ولاية بالاسم أو الرقمالكلّمخدومةمتوقّفةفعّل الكلّأوقف الكلّملاحظةفارغ = غير متاح هناك · 0 = مجانيرقم بين 0 و20 000انتبهالسعر واحد لكلّ ولاية ونمط توصيل مهما كان المنتج: لا سعر حسب الوزن أو الحجم أو البلدية.
- الخطوة 4 من 6
إجراءات سريعة، تراجع، ثمّ احفظ
غيّر الجدول كلّه بنقرة وتراجع إن أخطأت؛ لا شيء يُحفظ قبل أن تضغط «احفظ».
- إجراءات سريعة«+50 دج للكلّ» و«−50 دج للكلّ»، و«لا أوصل إلى الجنوب» يوقف عشرين ولاية ويحفظ أسعارها، و«لا مكتب توصيل».
- مسودّة حتى تحفظالصفوف المتغيّرة تُظلَّل والشريط يعدّها، مع «ألغِ التغييرات» و«احفظ»، أو Ctrl/⌘+S.
- «امسح الجدول»ضغطتان متتاليتان، فيُمسح الجدول المحفوظ فوراً ولا يعود شيء.
كلّ التفاصيل
في «إجراءات سريعة»: «+50 دج للكلّ» و«−50 دج للكلّ» (يحرّكان كلّ سعر في الولايات المخدومة، ولا ينزل سعر تحت 0)، «لا أوصل إلى الجنوب» (يوقف الولايات العشرين لبرنامج تنمية الجنوب، من أدرار إلى تمنراست، وتبقى أسعارها محفوظة)، «لا مكتب توصيل» (يزيل سعر المكتب من كلّ الولايات ويترك المنزل)، و«قيم مقترحة». وبعد كلّ إجراء رسالة مثل «زدت 50 دج على 52 ولاية.» مع «تراجع». كلّ ما تفعله يبقى مسودّة: الصفوف المتغيّرة تُظلَّل بلون، وشريط أسفل الشاشة يقول «تغييرات لم تُحفظ: 3» مع «ألغِ التغييرات» و«احفظ» (أو Ctrl/⌘+S). يُرسَل الصفّ المتغيّر فقط، وتقول الرسالة «حُفظ الجدول». أمّا «امسح الجدول» فيطلب ضغطتين متتاليتين («اضغط مجدداً للمسح») ويمسح الجدول المحفوظ فوراً.
ستجد على الشاشةإجراءات سريعة+50 دج للكلّ−50 دج للكلّلا أوصل إلى الجنوبلا مكتب توصيلقيم مقترحةتراجعألغِ التغييراتاحفظحُفظ الجدولامسح الجدولانتبه«راجع الأسعار المعلّمة: رقم بين 0 و20 000.» تمنع الحفظ حتى تُصحَّح الخانة الحمراء. وبعد «امسح الجدول» لا يعود شيء من التغييرات.
- الخطوة 5 من 6
ما يراه المشتري
شاهد ما سيقرؤه المشتري قبل أن تحفظ، وجرّب أيّ ولاية كما يجرّبها هو.
- بطاقة المشتريجملة صفحة المنتج، وعدد الولايات المخدومة إلى المنزل وإلى المكتب وفي الجنوب.
- جرّب ولاية«جرّب كما يراه المشتري»: «إلى المنزل 600 دج · من المكتب 400 دج»، أو «لا نوصل إلى … حالياً».
- في طلبهالولايات غير المخدومة معطّلة، وبعد اختيار ولايته بطاقتا «إلى المنزل» و«مكتب التوصيل» بسعرهما.
نصيحةعلى الهاتف تأتي بطاقة المشتري أوّلاً، و«جرّب كما يراه المشتري» مطويّة حتى تضغطها.
كلّ التفاصيل
على جانب الجدول بطاقة «هكذا يراها المشتري» (تصير «هكذا سيراها المشتري بعد الحفظ» ما دامت هناك تعديلات): الجملة التي ستظهر في صفحة المنتج، وتحتها «إلى المنزل: 52 ولاية» و«مكتب التوصيل: 38 ولاية» و«الجنوب: 7 من 20». وفي «جرّب كما يراه المشتري» تختار ولاية فترى «إلى المنزل 600 دج · من المكتب 400 دج»، أو «لا نوصل إلى … حالياً». عند الزائر: في صفحة المنتج «التوصيل إلى 52 ولاية · من 250 دج»؛ وفي طلبه (استمارة الصفحة، أو «ورقة الطلب» في الواجهات) قائمة الولايات تعطّل غير المخدومة وتقول «— لا نوصل إلى هذه الولاية بعد»؛ وبعد اختيار ولايته بطاقتان «إلى المنزل» و«مكتب التوصيل» بسعر كلّ منهما أو «مجاناً» أو «غير متاح في ولايتك»، وإن كان نمط واحد فقط مخدوماً اختارته الصفحة له. وفي المجموع سطر «التوصيل · الجزائر · إلى المنزل»، وتحت الاستمارة «سنتّصل بك لتأكيد الطلب قبل الشحن».
ستجد على الشاشةهكذا يراها المشتريهكذا سيراها المشتري بعد الحفظجرّب كما يراه المشترياختر ولايةلا نوصل إلى هذه الولاية بعدغير متاح في ولايتكالتوصيلسنتّصل بك لتأكيد الطلب قبل الشحن - الخطوة 6 من 6
ما يغطّيه الجدول وما لا يغطّيه
الجدول يسعّر الطرود في استمارة صفحة المنتج وفي ورقة الطلب، والخادم يؤكّد السعر عند الطلب.
- دون جدول؟ترفض ورقة الطلب طلب الطرد، و«الدفع عند الاستلام» غير جاهز في نموذج العرض. فاضبطه قبل أن تنشر.
- تغيّر السعر؟إن تغيّر بين فتح الطلب وتأكيده يرى المشتري «تغيّر المبلغ إلى …».
- بطاقة التفعيللا تقرأ هذا الجدول أبداً: لها سعر ثابت في «رسوم توصيل البطاقة (دج)» من إعدادات الدفع.
كلّ التفاصيل
الجدول يسعّر الطرود في استمارة الطلب لصفحة المنتج وفي «ورقة الطلب». دون جدول: في ورقة الطلب يرفض الخادم طلب الطرد ويقول للمشتري «التوصيل لم يُضبط بعد. تواصل مع صاحب العرض.»، ولا تُعرض له طريقة دفع؛ وفي نموذج العرض تظهر «الدفع عند الاستلام» غير جاهزة بسبب «أضف جدول التوصيل بالولايات أوّلاً.» مع رابط إلى هذه الصفحة. وولاية لا تخدمها يقال فيها «لا نوصل إلى هذه الولاية بعد.»، ونمط لا تخدمه «طريقة التوصيل هذه غير متاحة في ولايتك.» وعند الطلب يؤكّد الخادم السعر، فإن تغيّر بين الفتح والتأكيد يرى المشتري «تغيّر المبلغ إلى …». أمّا بطاقة التفعيل بالتوصيل فلا تقرأ هذا الجدول أبداً: لها سعر ثابت واحد في «رسوم توصيل البطاقة (دج)» من إعدادات الدفع.
ستجد على الشاشةالتوصيل لم يُضبط بعد. تواصل مع صاحب العرض.أضف جدول التوصيل بالولايات أوّلاً.لا نوصل إلى هذه الولاية بعد.طريقة التوصيل هذه غير متاحة في ولايتك.رسوم توصيل البطاقة (دج)انتبهتقول الشاشة الفارغة «صفحات بيع المنتجات لا تُنشر قبل هذا الجدول.» ولم نجد في النشر فحصاً يمنعه فعلاً؛ فاضبط الجدول قبل أن تنشر كي لا يصل زائر إلى طلب يُرفض.
بعد أن تضبط الجدول
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الفراغ والصفر؟
الخانة الفارغة تعني أنّ هذا النمط غير متاح في الولاية، والصفر يعني توصيلاً مجانياً. وإذا فرغت خانتا الولاية معاً لم تعد مخدومة.
هل أضطرّ إلى خدمة الولايات كلّها؟
لا. أوقف ما لا تصل إليه بمفتاح الولاية أو بـ«لا أوصل إلى الجنوب»، فيراها المشتري معطّلة في قائمة ولاياته.
هل القيم المقترحة تعريفة شركة التوصيل؟
لا. هي أسعار تقريبية لطرد صغير تكبر مع البعد عن ولايتك، وليست تعريفة رسمية لأيّ شركة: راجعها مع عقدك.
هل يرى المشتري ملاحظاتي؟
لا. «لك وحدك، لا يراها المشتري.»
هل أستطيع تسعير حسب الوزن أو المنتج؟
لا. لكلّ ولاية سعر واحد للمنزل وسعر واحد للمكتب، لكلّ المنتجات.
متى يرى الزائر السعر الجديد؟
عند زيارته التالية للصفحة بعد الحفظ.
ماذا يحدث لو مسحت الجدول؟
يختفي سعر التوصيل من الصفحات، ويُرفض طلب الطرد في ورقة الطلب بعبارة «التوصيل لم يُضبط بعد.» حتى تضع جدولاً جديداً.
هل يطبّق الجدول على الدفع عند الاستلام في بطاقة التفعيل؟
لا. بطاقة التفعيل لها «رسوم توصيل البطاقة (دج)» من إعدادات الدفع، سعر واحد لكلّ الولايات.