الخدمات: ما يُحجز من وقتك، من النوع إلى النشر
الخدمة هي ما يُحجز من وقتك: لها نوع ومدة وسعر، ومكان تلتقيان فيه، وطريقة تأكيد، ومن يراها. كل الأنواع الستة تُصنع في محرّر واحد، والنوع يقرّر ما يظهر فيه: المقاعد والحدّ الأدنى للحصة الجماعية، وما يرسله المتعلّم ووعد الردّ لمراجعة العمل، والسعر الشهري للموعد الأسبوعي. في هذا الدرس ينشئ سليم بوزيد في «أكاديمية الأفق» «حصة مراجعة خاصة» من 60 دقيقة بـ2,500 دج، ونرى معه «محادثة إنجليزية جماعية» لكريم زروقي، و«ورشة الإضاءة في الاستوديو» و«مراجعة ملف أعمال» لليلى قاسمي، المصوّرة.
- نحو 10 دقائق للخدمة الأولى
- 7 خطوات
من يستطيع: «حجوزاته الخاصة» تكفي لخدماتك (ولخدمات أستاذ تساعده في المدرسة). خدمات المدرسة نفسها، واختيار من يقدّم الخدمة، لمن يملك «حجوزات كل الأساتذة».
دع نقطة تشرح لكستتعلّم في 7 خطوات
- 1«الخدمات» قائمة مجمّعة حسب النوع: السعر، وحجوزات هذا الشهر، ومن يراها، والحالة، وأزرار سريعة.
- 2«خدمة جديدة» تعرض الأنواع الستة بمثال لكلٍّ؛ لا يُحفظ شيء قبل أول حفظ.
- 3«الأساسيات»: الاسم والوصف القصير، والمدة، والسعر، وسعر لطلاب دوراتك.
- 4ما يضيفه النوع: المقاعد والحدّ الأدنى وقرار الانعقاد للجماعية، وما يُرسل ووعد الردّ والسعة لمراجعة العمل.
قبل أن تبدأ
- صلاحية «حجوزاته الخاصة» على الأقل.
- فكرة واضحة عمّا تبيعه: لمن هو، وكم يدوم، وبكم؛ واسم المكان وعنوانه إن كان حضورياً.
- أوقاتك في «أوقاتك»، وإلا نُشرت الخدمة ولم يظهر فيها وقت يُحجز.
- الخطوة 1 من 7
«الخدمات»: كل ما يُحجز، مجمّعاً حسب النوع
صفحة واحدة تقول لكل خدمة: بكم، وكم حُجزت هذا الشهر، ومن يراها، وهل تُحجز الآن.
- مجمّعة حسب النوعكل نوع بلونه، وكل رقم بوحدته: حجوزات، مقاعد، مشتركون، مكالمات.
- أزرار على السطرانسخ الرابط، أوقفها مؤقتاً أو أعدها، و«المزيد» للمحرّر والتكرار والحذف.
- في الهاتفلمسة تفتح تعديلاً سريعاً: السعر، ومن يراها، والإيقاف.
نصيحةفي المدرسة، يرى المدير هنا خدماته وخدمات المدرسة، وسطراً يقول إن خدمات الأساتذة تُدار في صفحة المدرسة، مع زرّ «افتحها» إلى «الحجوزات في المدرسة».
كلّ التفاصيل
افتح الخدمات من «ما تقدّمه». في الرأس عدد خدماتك وحجوزات هذا الشهر («4 خدمات · 23 حجزاً هذا الشهر») وعدد المتوقفة، ثم «الحالة: الكل» لتصفية القائمة («تُحجز الآن»، «متوقفة»، «مسودات ومراجعة»)، و«صفحة الحجز» تفتح صفحة الحجز في موقعك في نافذة جديدة، و«خدمة جديدة». القائمة مجمّعة حسب النوع، وأعمدتها: «الخدمة»، «السعر»، «هذا الشهر»، «من يراها»، «الحالة». تحت اسم الخدمة سطر يلخّصها: «60 د · غرفة الحصة · تأكيد فوري»، أو للجماعية «90 د · 8 مقاعد · تنعقد من 3»، أو لمراجعة العمل «ردّ خلال 72 ساعة · 3 يومياً». وتحت السعر ما يوضحه: «شهرياً · 4 حصص» للموعد الأسبوعي، و«للمقعد» للجماعية، و«لطلابك 2,000 دج» إن كان لطلابك سعر. وفي «هذا الشهر» الرقم بوحدته، مع رسم صغير للأسابيع الأخيرة. على السطر «انسخ رابط الخدمة» و«أوقفها مؤقتاً» (أو «أعدها للحجز»)، و«المزيد»: «المحرّر الكامل»، «كرّرها» (مسودة بالإعدادات نفسها ورابط جديد)، «افتح صفحة الحجز»، «احذفها من القائمة». في الهاتف تفتح لمسةُ السطر تعديلاً سريعاً: السعر، و«من يراها»، والإيقاف، ونسخ الرابط، و«المحرّر الكامل».
ستجد على الشاشةالخدماتالحالة: الكلتُحجز الآنمتوقفةمسودات ومراجعةصفحة الحجزخدمة جديدةهذا الشهرمن يراهاانسخ رابط الخدمةأوقفها مؤقتاًأعدها للحجزالمزيدالمحرّر الكاملكرّرهاافتح صفحة الحجزاحذفها من القائمةانتبه«احذفها من القائمة» تُرفض ما دامت في الخدمة حجوزات قادمة: «فيها حجوزات قادمة. ألغها أو انقلها أولاً، أو أوقفها مؤقتاً.».
- الخطوة 2 من 7
«خدمة جديدة»: اختر النوع أولاً
ستة أنواع، كلٌّ بجملة تشرحه ومثال من مهنة أخرى، وكل نوع يأتي بما يحتاجه فقط.
- بموعد يختاره المتعلّمحصة فردية، موعد أسبوعي ثابت، مكالمة تعارف، وحصة حضورية بمقعد واحد.
- بمقاعدحصة جماعية، وحصة حضورية بعدّة مقاعد: مواعيد تنشرها أنت.
- بلا موعدمراجعة عمل: يرسل عمله، وتردّ قبل وقت تعد به.
نصيحةالنوع لا يتغيّر بعد الحفظ. إن أردت النوع نفسه بإعدادات قريبة، استعمل «كرّرها» من القائمة ثم عدّل النسخة.
كلّ التفاصيل
اضغط خدمة جديدة: «ما الذي تبيعه من وقتك؟ اختر النوع، وكل نوع يأتي بما يحتاجه فقط.». ستة أنواع بهذا الترتيب: «حصة فردية» — «وقت معك وحدك يختار فيه المتعلّم من أوقاتك.»؛ «موعد أسبوعي ثابت» — «نفس اليوم والساعة كل أسبوع، يُدفع شهرياً.»؛ «حصة جماعية» — «حصة بمقاعد في تاريخ تحدّده، تنعقد إن اكتمل حدّها الأدنى.»؛ «مراجعة عمل» — «بلا موعد: يرسل المتعلّم عمله وتردّ قبل وقت تعد به.»؛ «مكالمة تعارف» — «مكالمة قصيرة، مجانية غالباً، قبل أن يقرّر الشخص.»؛ «حصة حضورية» — «في مكان: استوديو، قاعة، مكتب. بمقعد واحد أو بعدّة مقاعد.». تحت كل نوع مثال («مثل: جلسة تصوير تطبيقية في الاستوديو، تدريب في قاعة.»). اختر نوعاً فيُفتح المحرّر بقيم تناسبه: الحصة الفردية 60 دقيقة في «غرفة الحصة» بتأكيد فوري، والجماعية 90 دقيقة بـ8 مقاعد وحدّ أدنى 4 في غرفة البث، ومكالمة التعارف 15 دقيقة مجانية «بموافقتك»، والحضورية 120 دقيقة في مكان، والموعد الأسبوعي «برابط خاص». لا شيء يُحفظ قبل أول حفظ، فالخروج من الصفحة لا يترك مسودة.
ستجد على الشاشةخدمة جديدةحصة فرديةموعد أسبوعي ثابتحصة جماعيةمراجعة عملمكالمة تعارفحصة حضوريةانتبهالباقات ليست نوع خدمة: «الباقات (رصيد يُشترى مقدّماً) تُنشأ من «الباقات والاشتراكات» بعد أن تكون لك خدمة.».
- الخطوة 3 من 7
«الأساسيات»: الاسم، والمدة، والسعر
ما يقرأه الزائر أولاً: اسم الخدمة وسطراها، وكم تدوم، وبكم.
- الاسم والوصفيظهران في صفحة الحجز وفي رسالة التأكيد.
- المدةمن 15 إلى 120 دقيقة بضغطة، أو «مدة أخرى» من 5 دقائق إلى 8 ساعات.
- السعربالدينار، وسعر أقل لمن اشترى إحدى دوراتك إن شئت.
نصيحةالوصف الطويل (البرنامج، ما يُحضره المتعلّم، ما يصله بعدها) في «الوصف الكامل» أسفل المحرّر؛ أبقِ السطرين هنا لمن يقرّر بسرعة.
كلّ التفاصيل
أول قسم في المحرّر الأساسيات. «الاسم والوصف»: الاسم (حتى 120 حرفاً) والوصف القصير — «سطران لمن يقرر: لمن هذه الخدمة، وما الذي يخرج به منها.» — «يظهران في صفحة الحجز وفي رسالة التأكيد.». «المدة»: 15 أو 20 أو 30 أو 45 أو 60 أو 90 أو 120 دقيقة، أو «مدة أخرى» (من 5 دقائق إلى 8 ساعات). ثم السعر، واسمه يتبع النوع: «السعر»، أو «السعر الشهري» للموعد الأسبوعي ومعه «الحصص في الشهر» (من 1 إلى 8) وسطر «أي 2,000 دج للحصة.»، أو «سعر المقعد» للجماعية. بجانبه مفتاح «سعر لطلاب دوراتك» — «لمن اشترى إحدى دوراتك.» — يقترح 80% من السعر وتعدّله، ولا يزيد عن السعر. مكالمة التعارف بسعر 0 تقول «مجانية: لا دفع، ويُحجز الموعد مباشرة أو بموافقتك.». وتحت السعر دائماً: «من يدفع من الخارج يرى السعر بعملته تلقائياً، حسب إعدادات البيع للخارج في المتجر.». سليم يكتب «حصة مراجعة خاصة»، و«لتلاميذ البكالوريا: نراجع معاً الدرس الذي يقلقك ونحلّ تمارينه.»، ويختار 60 دقيقة، و2,500 دج، و2,000 دج لطلاب دوراته.
ستجد على الشاشةالأساسياتالاسم والوصفالمدةمدة أخرىالسعرالسعر الشهريالحصص في الشهرسعر المقعدسعر لطلاب دوراتكمجانيةانتبهفي مدرسة حدّدت أسعاراً لكل نوع، يظهر تحت السعر «حدود المدرسة لهذا النوع: من … إلى …»، ولا يُحفظ سعر خارجها.
- الخطوة 4 من 7
ما يضيفه النوع: المقاعد وقرار الانعقاد، أو تفاصيل المراجعة
الحصة الجماعية والحضورية تضيفان المقاعد والحدّ الأدنى؛ ومراجعة العمل تضيف ما يُرسل ومتى تردّ.
- المقاعد والحدّ الأدنىكل المقاعد، ومن كم تنعقد، والخط الملوّن على شريط المقاعد.
- قرار الانعقادآلي، قبل الحصة بـ12 أو 24 أو 48 ساعة.
- مراجعة العملالملفات المقبولة، ووعد الردّ، والسعة اليومية، وما تسلّمه.
نصيحةليلى تبيع «مراجعة ملف أعمال» بـ3,000 دج: صور فقط، 20 صورة، ردّ خلال 72 ساعة، 3 ملفات يومياً. إن امتلأ طابورها حتى صار أول موعد ممكن أبعد من 72 ساعة، يُغلق الحجز وحده حتى يخفّ.
كلّ التفاصيل
للحصة الجماعية والحضورية قسم «المقاعد»: «كل المقاعد» (من 2 للجماعية، حتى 500) و«تنعقد من» («دائماً» = بلا حدّ أدنى)، وشريط مقاعد يرسم الحدّ الأدنى بخط ملوّن. ثم «قرار الانعقاد» — «آلي، في الوقت المحدّد.» — «قبلها بـ 12 ساعة» أو 24 أو 48، وجملة تقول ما سيحدث: «إن لم تكتمل 3 مقاعد قبل الحصة بـ 24 ساعة: تُلغى، ويعود ثمن كل مقعد رصيداً كاملاً، ويصل الجميع اعتذار. وإن اكتملت: تُؤكَّد.»، وسطر المال: «إن امتلأت: 9,600 دج للحصة · بالحدّ الأدنى: 3,600 دج» لـ«محادثة إنجليزية جماعية» عند كريم (8 مقاعد، 1,200 دج للمقعد). للحضورية: «مقعد واحد = موعد يختاره المتعلّم. عدّة مقاعد = حصص بتواريخ تنشرها أنت.»، وتنشر هذه التواريخ من «التقويم» في «حصة جماعية بموعد». أما مراجعة العمل فلا مدة لها، وأقسامها: «ما يرسله المتعلّم» («صور»، «PDF»، «فيديو»، «مستند»، «رابط»؛ «يُرفع بعد الدفع، ويبدأ العدّ عند اكتمال الرفع.»)، و«عدد الملفات» (حتى 50) و«الحجم الكلي» (حتى 500 ميغا)؛ «وعد الردّ» 24 أو 48 ساعة أو 3 أو 5 أيام؛ «السعة اليومية» — «منها يُحسب الطابور والتاريخ الذي يراه المتعلّم. إن صار أول مكان شاغر أبعد من الوعد، يُغلق الحجز وحده.»؛ «ما تسلّمه» («تعليقات على العمل نفسه»، «ملاحظة صوتية»، «ملف PDF بالخلاصة»، «فيديو قصير»)؛ و«مراجعات إضافية بعد التعديل». القيم الأولى: صور وPDF، 20 ملفاً، 50 ميغا، ردّ خلال 72 ساعة، 3 يومياً، تعليقات وملاحظة صوتية، ومراجعة إضافية واحدة.
ستجد على الشاشةالمقاعدكل المقاعدتنعقد مندائماًقرار الانعقادما يرسله المتعلّمعدد الملفاتالحجم الكليوعد الردّالسعة اليوميةما تسلّمهمراجعات إضافية بعد التعديلانتبهلا تُنقص المقاعد تحت ما حُجز في حصة قادمة: «حُجز في حصة قادمة أكثر من هذا العدد من المقاعد.».
- الخطوة 5 من 7
«أين تلتقيان» و«التأكيد»
غرفة داخل المنصة، أو رابطك الثابت، أو مكان؛ ثم: يُحجز الموعد فوراً أم ينتظر موافقتك؟
- غرفة الحصةفيديو في المتصفح، تُفتح قبل الحصة بعشر دقائق، لصاحب الحجز فقط.
- رابطك الثابتMeet أو Zoom، يصل بعد التأكيد فقط، ويبدأ بـ https://.
- التأكيدفوري، أو بموافقتك (48 ساعة كحدّ)، أو فوري لطلابك فقط.
نصيحةاترك «غرفة الحصة» ما لم يكن عندك سبب: لا رابط تنسخه، ولا يدخلها غير صاحب الحجز، وترى أجوبته عن أسئلتك وأنت فيها.
كلّ التفاصيل
في أين تلتقيان ثلاثة خيارات حسب النوع. للحصة الفردية ومكالمة التعارف والموعد الأسبوعي: «غرفة الحصة» — «غرفة فيديو في المتصفح، تُفتح قبل الحصة بعشر دقائق، ولا يدخلها إلا صاحب الحجز.»؛ وللجماعية «غرفة البث» — «تُنشأ غرفة بث لكل حصة ويُدعى إليها أصحاب المقاعد وحدهم.» (تُبثّ من غرفة دراسة+، وهي لم تُفتح بعد: إلى أن تُفتح اختر للجماعية «رابطك الثابت»). ولكل منها أيضاً «رابطك الثابت» (Meet أو Zoom أو غيرهما): «يصل الرابط لصاحب الحجز بعد التأكيد فقط.»، و«الرابط يجب أن يبدأ بـ https://». و«حضوري» بعنوان وخريطة: «اسم المكان» (مطلوب)، «العنوان»، و«رابط الخريطة» — «اختياري. يفتح الطريق للمتعلّم.». الحصة الحضورية لا تعرض غير المكان؛ ومراجعة العمل لا مكان لها. ليلى تكتب لـ«ورشة الإضاءة في الاستوديو»: «استوديو حيدرة»، وعنوانه، ورابط خريطته. ثم التأكيد: «فوري» — «يُحجز الموعد فور الدفع»؛ أو «بموافقتك» — «يُعلَّق حتى تقبل، 48 ساعة كحدّ» (القيمة الأولى لمكالمة التعارف)؛ أو «فوري لطلابك فقط» — «والزائر الجديد بموافقتك». ما يحتاج موافقتك يصل «الطلبات» ← «الموافقة».
ستجد على الشاشةأين تلتقيانغرفة الحصةغرفة البثرابطك الثابتحضورياسم المكانالعنوانرابط الخريطةالتأكيدفوريبموافقتكفوري لطلابك فقطانتبهالطلب الذي لا تردّ عليه ينتهي وحده بعد 48 ساعة أو حين يحين موعده، فيتحرّر الوقت.
- الخطوة 6 من 7
«المزيد · اختياري»: الحدود، والأسئلة، والسياسة، ومن يراها، ومن يقدّمها
أقسام مطويّة ترث قواعدك العامة؛ لا تفتحها إلا حين تختلف هذه الخدمة.
- أسئلة قبل الحصةحتى 12 سؤالاً: نص، اختيار، مستوى، ملف، رابط؛ تُطرح بعد الدفع.
- من يراهاعام، لطلابك، برابط خاص، أو مخفية؛ ودورات مرتبطة ورابط الخدمة.
- من يقدّمهاعدّة أساتذة، والحجز يوزَّع بالتناوب أو للأقل انشغالاً أو باختيار المتعلّم.
نصيحةسؤال «المستوى» يأتي بثلاث كلمات جاهزة («أبدأ من الصفر»، «متوسط»، «متقدّم»): «المستوى بكلمات على الطرفين، لا بأرقام: الجواب يصير صادقاً ومفيداً.». في «حصة إنجليزية فردية» يقدّمها كريم ووفاء بالتناوب، يرى كل منهما المستوى قبل أن يدخل الغرفة.
كلّ التفاصيل
تحت «المزيد · اختياري» أقسام مطويّة، وكل قسم غيّرته تُعلَّم عليه نقطة. الحدود والفواصل — «ترث قواعدك العامة، وتغيّر هنا ما تحتاجه هذه الخدمة.»: «أقل مهلة قبل الحصة» (3 ساعات في القيم الأولى)، «يُحجز حتى» (30 يوماً قادماً)، «حدّ يومي»، «للمتعلّم الواحد» أسبوعياً، «فاصل قبلها» و«فاصل بعدها» (10 دقائق بعدها)، و«متى تبدأ الحصص» (كل 15 أو 30 أو 60 دقيقة)؛ الحقل الفارغ يرث، و«ارجع إلى قواعدك العامة» يمحو ما غيّرت. أسئلة قبل الحصة: «أضف سؤالاً» من خمسة أنواع («نص قصير»، «اختيار»، «المستوى»، «رفع ملف»، «رابط»)، لكلٍّ «مطلوب» و«توضيح تحت السؤال (اختياري)»، وللاختيار خياران على الأقل؛ أو «أو انسخ أسئلة خدمة أخرى». «تُطرح بعد الدفع لا قبله، ويعدّلها المتعلّم حتى بداية الحصة. تراها في بطاقة الحجز وفي الغرفة.». سياسة الإلغاء: «السياسة العامة» أو «سياسة خاصة» بمراحلها وعدد مرات «تغيير الموعد». الظهور والدورات والرابط: «عام» (كل زائر لصفحة الحجز)، «لطلابك» (من اشترك في دوراتك فقط)، «برابط خاص» (لا تظهر في القائمة)، «مخفية» (لا تُحجز، وتسجّل فيها أنت يدوياً)؛ ثم «دورات مرتبطة» — «تظهر الخدمة في صفحة الدورة، ولطلابها في المنصة.» — و«رابط الخدمة» بعد /book/. من يقدّمها: لمن يملك «حجوزات كل الأساتذة» حين يكون في الفريق أكثر من أستاذ؛ اختر الأساتذة، ثم «كيف يُوزَّع الحجز»: «بالتناوب»، «الأقل انشغالاً»، «يختار المتعلّم»، «الأول دائماً». وأخيراً «الوصف الكامل».
ستجد على الشاشةالمزيد · اختياريالحدود والفواصلأقل مهلة قبل الحصةيُحجز حتىفاصل بعدهامتى تبدأ الحصصارجع إلى قواعدك العامةأسئلة قبل الحصةأضف سؤالاًمطلوبأو انسخ أسئلة خدمة أخرىسياسة الإلغاءالسياسة العامةسياسة خاصةالظهور والدورات والرابطعاملطلابكبرابط خاصمخفيةدورات مرتبطةرابط الخدمةمن يقدّمهاكيف يُوزَّع الحجزبالتناوبالأقل انشغالاًيختار المتعلّمالأول دائماًالوصف الكاملانتبهتغيير «رابط الخدمة» «يكسر الروابط التي أرسلتها». وفي مدرسة قفلت بعض قواعد الإلغاء: «قفلت المدرسة بعض القواعد: يمكنك تشديدها لا تخفيفها.».
- الخطوة 7 من 7
المعاينة، والنشر، والإيقاف، والمتجر، ومراجعة المدرسة
البطاقة على الجانب هي ما يراه الزائر، والشريط في الأسفل يقول ما تغيّر ويحفظه.
- كما يراها الزائرتُرسم مع كل حرف، ومعها أقرب الأوقات الحرّة فعلاً بعد النشر.
- تُباع بمحرّك المتجروراء كل خدمة سطر في المتجر يأخذ الدفع بطرقه؛ عمولة دراسة+ 0%.
- مراجعة المدرسةخدمة الأستاذ الجديدة وسعره الجديد ينتظران موافقة المدرسة حين تطلب ذلك.
نصيحةحين تطلب المدرسة تعديلاً تقرأ «طلبت المدرسة تعديلاً: «…». عدّل ثم أعد الإرسال.»، فعدّل واضغط «أرسلها للمراجعة» مرة أخرى.
كلّ التفاصيل
على جانب المحرّر كما يراها الزائر: الاسم، والمدة، ومكان اللقاء، و«تأكيد فوري»، والسعر وسعر طلابك، وسطر «الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد.». بعد النشر يضيف «أقرب الأوقات»: أربعة أيام بأوقاتها الحرّة فعلاً، بعد المهلة والفواصل والحدّ اليومي؛ أو «لا أوقات متاحة في الأسابيع الثلاثة القادمة. راجع «أوقاتك».». وتحتها رابط الخدمة وزرّ نسخه. في الأسفل شريط الحفظ: «خدمة جديدة لم تُحفظ» أو «تغييران لم يُحفظا» بأسماء الحقول، و«الحجوزات القائمة تبقى بسعرها» إن غيّرت السعر؛ وأزراره «تجاهل»، «احفظ مسودة»، «انشرها»، أو «احفظ التغييرات» لخدمة منشورة. الحالات: «مسودة»، «تُحجز»، «متوقفة»، «عند المدرسة»، «مطلوب تعديل»، «سعر ينتظر الموافقة». «أوقفها مؤقتاً» يسأل: «حتى تاريخ» («تعود وحدها في ذلك اليوم») أو «حتى أعيدها»، و«الحجوزات القائمة تبقى في مواعيدها، والرابط يبقى يعمل ويقول متى تعود.». المتجر: وراء كل خدمة سطر منتج في المتجر يبيعها بمحرّكه وطرق دفعه؛ لا يُعرض لزوار متجرك، بل يُباع من صفحات الحجز، ويتوقف بيعه حين تتوقف الخدمة أو تُخفى. مراجعة المدرسة: في مدرسة تراجع خدمات أساتذتها (وهذا مفعّل افتراضياً)، يقرأ الأستاذ «المدرسة تراجع خدمات أساتذتها قبل نشرها…» ويصير زرّه «أرسلها للمراجعة»، فتصير الخدمة «عند المدرسة»: «أُرسلت الخدمة لموافقة المدرسة، وتُحجز بعد الموافقة.». وإن غيّر سعر خدمة منشورة، تبقى تُحجز بسعرها المعتمد حتى توافق المدرسة. تقرّر الإدارة في «الحجوزات في المدرسة» ← «المراجعة»: «اعتمد»، «اطلب تعديلاً بالملاحظة»، «ارفض».
ستجد على الشاشةكما يراها الزائرأقرب الأوقاتخدمة جديدة لم تُحفظالحجوزات القائمة تبقى بسعرهاتجاهلاحفظ مسودةانشرهاأرسلها للمراجعةاحفظ التغييراتمسودةتُحجزمتوقفةعند المدرسةمطلوب تعديلسعر ينتظر الموافقةحتى تاريخحتى أعيدهااعتمداطلب تعديلاً بالملاحظةارفضانتبهالنشر لا يكفي وحده: إن لم تكن لك أوقات في «أوقاتك» فلن يظهر في الخدمة وقت يُحجز.
بعد أن تنشر خدمتك
أسئلة شائعة
هل تظهر الخدمة في متجري؟
لا تُعرض لزوار متجرك. وراءها سطر منتج في المتجر يبيعها بمحرّكه وطرق دفعه، لكنه غير معروض في المتجر: الخدمة تُباع من صفحة الحجز ومن منصة الطلاب. وعمولة دراسة+ عليها 0%.
غيّرت السعر، فماذا يحدث للحجوزات القائمة؟
تبقى بسعرها: «الحجوزات القائمة تبقى بسعرها.». السعر الجديد يسري على الحجوزات القادمة. وفي مدرسة تراجع الأسعار يبقى السعر المعتمد حتى توافق المدرسة («سعر ينتظر الموافقة»).
أسافر أسبوعين، كيف أوقف خدمة؟
«أوقفها مؤقتاً» ← «حتى تاريخ»: تعود وحدها في ذلك اليوم، والحجوزات القائمة تبقى في مواعيدها، والرابط يبقى يعمل ويقول متى تعود. ولإغلاق أيام بعينها في كل خدماتك استعمل «أوقاتك».
لماذا لا أستطيع حذف خدمة؟
لأن فيها حجوزات قادمة: «فيها حجوزات قادمة. ألغها أو انقلها أولاً، أو أوقفها مؤقتاً.». بعد أن تنتهي أو تُنقل، يعمل «احذفها من القائمة».
كيف أجعل خدمة لطلاب دورة واحدة فقط؟
في «الظهور والدورات والرابط» اختر «لطلابك» ثم علّم الدورة في «دورات مرتبطة»: «تظهر الخدمة في صفحة الدورة، ولطلابها في المنصة. ومع «لطلابك» تقتصر عليهم.».
متى يجيب المتعلّم عن أسئلتي؟
بعد الدفع لا قبله، ويعدّل أجوبته حتى بداية الحصة. تراها في بطاقة الحجز وفي الغرفة، وأول جواب نصّي يظهر في «الحصة القادمة» تحت «كتب قبل الحصة».
هل أستطيع أن أبيع حصة بأكثر من أستاذ؟
نعم، لمن يملك «حجوزات كل الأساتذة»: في «من يقدّمها» اختر الأساتذة، ثم «كيف يُوزَّع الحجز»: «بالتناوب»، «الأقل انشغالاً»، «يختار المتعلّم»، أو «الأول دائماً» (والبقية عند انشغاله).