القياس على الواجهات: من الإعلان إلى الشراء المدفوع
ربط البكسل يتمّ مرّة واحدة لمؤسّستك كلها، وبعدها تُبلّغ كل واجهة منشورة منصّات الإعلان بما يحدث فيها، دون أن تشغّل أيّ أداة قبل موافقة الزائر. وأهمّ ما يجب أن تعرفه: «Purchase» لا يُرسَل إلا حين يصل المال فعلاً. مثالنا ياسين، مدرّب التسويق الرقمي، الذي يعلن على فيسبوك ويريد أن تتعلّم منصّة الإعلان من مبيعاته الحقيقية.
- نحو 10 دقائق
- 8 خطوات
من يستطيع: من يملك صلاحية إعدادات التتبّع في المؤسّسة. بطاقة «سؤال القياس» لمن يملك صلاحية «التحليلات».
ستتعلّم في 8 خطوات
- 1الصق «معرّف البكسل» و«رمز Conversions API» في «الإعدادات» ← «التتبّع»: مرّة واحدة لكل واجهاتك.
- 2ضع «كود الاختبار» ثم اضغط «أرسل حدثاً تجريبياً» لترى أنّ الخادم يصل إلى المنصّة.
- 3اقرأ «صحّة التتبّع من الخادم»: حالة كل منصّة وآخر ما قبلته أو رفضته.
- 4على الواجهة يسأل شريط الموافقة الزائر، ولا يُحمَّل بكسل قبل «أوافق».
عرض الكلّ
- 5الأحداث: PageView من المتصفّح فقط، وغيرها من المتصفّح مع نسخة من الخادم، وPurchase من الخادم حين يصل المال.
- 6في المحرّر، «طلب الموافقة على القياس» يشغّل الأدوات أو يوقفها لهذه الواجهة.
- 7بطاقة «سؤال القياس» في «النتائج» تقول كم زائراً وافق.
- 8إن لم تصل أحداث: افحص الواجهة المنشورة، والموافقة، والمعرّف، ورسالة المنصّة.
قبل أن تبدأ
- معرّف بكسل Meta أو TikTok، ورمز Conversions API إن أردت أن يصل البيع المؤكَّد: درسا «بكسل Meta وTikTok» و«Conversions API» يشرحان أين تجدهما.
- واجهة منشورة: الأدوات لا تعمل في المعاينة ولا في المسودة.
- طريقة دفع جاهزة، ليصير الطلب شراءً مدفوعاً يُبلَّغ عنه.
- الخطوة 1 من 8
اربط مرّة واحدة لكل واجهاتك
تربط بكسل Meta وTikTok مرّة واحدة في «التتبّع»، فيعمل لكلّ واجهاتك.
- ماذا تلصق؟«معرّف البكسل» و«رمز Conversions API» لكلّ منصّة. يُحفظ كلّ حقل حين تغادره.
- متى يكون جاهزاً؟حين يجتمع المعرّف والرمز. الرمز هو ما يتيح للخادم إبلاغ المنصّة بالشراء المؤكَّد.
- معرّف Metaأرقام فقط، لا كود البكسل الكامل؛ وإلا ظهرت رسالة حمراء تحت الحقل.
كلّ التفاصيل
افتح «الإعدادات» ← «التتبّع» («بكسل الإعلانات والتتبّع»). تحت «فيسبوك / إنستغرام (Meta)» وتحت «تيك توك» حقلان: «معرّف البكسل» و«رمز Conversions API». كل حقل يُحفظ تلقائياً حين تغادره، ويظهر الرمز بعد الحفظ نقاطاً مخفيّة. بجانب كل منصّة شارة تقول مدى الاكتمال: معرّف ورمز معاً يعنيان جاهزاً، ومعرّف بلا رمز يعني ناقصاً. كل واجهاتك تستعمل هذه الإعدادات، وفي المحرّر ترى في «الصفحة» ← «قياس الإعلانات» إن كانت «مضبوط» أو «غير مضبوط»، مع رابط «إعدادات القياس». الرمز هو ما يتيح للخادم إبلاغ المنصّة بالشراء المؤكَّد، فلا تكتفِ بالمعرّف.
ستجد على الشاشةالإعداداتالتتبّعبكسل الإعلانات والتتبّعفيسبوك / إنستغرام (Meta)تيك توكمعرّف البكسلرمز Conversions APIقياس الإعلاناتمضبوطغير مضبوطإعدادات القياسانتبهمعرّف Meta أرقام فقط، لا كود البكسل الكامل. وإن لصقت غير ذلك تظهر رسالة حمراء تحت الحقل.
- الخطوة 2 من 8
جرّب قبل أن تعتمد: حدث تجريبي
ترسل شراءً تجريبياً إلى Meta أو TikTok لتتأكّد أنّ الربط يعمل، دون أن تمسّ أرقامك.
- ماذا تحتاج؟كود الاختبار من Events Manager في «كود الاختبار (اختياري)»، مع المعرّف والرمز.
- ماذا يُرسل؟«Purchase» تجريبياً بقيمة 100 دج، لا يمسّ أرقامك الحقيقية.
- وبعدها؟سطر لكلّ منصّة يقول إن وصل أو لماذا لم يُرسَل. ثمّ أفرغ خانة الكود.
نصيحةأفرغ خانة الكود بعد التجربة: الكود للتحقّق مرّة واحدة، لا لتبقى تُرسل به.
كلّ التفاصيل
افتح «أكواد الاختبار» في الصفحة نفسها، وانسخ من Events Manager في Meta أو TikTok كود الاختبار إلى «كود الاختبار (اختياري)». ثم اضغط «أرسل حدثاً تجريبياً»: يرسل الخادم «Purchase» تجريبياً بقيمة 100 دج، إلى كل منصّة فيها المعرّف والرمز والكود معاً، ولا يمسّ أرقامك الحقيقية. يظهر سطر لكل منصّة: «وصل. افتح «Test events» لتراه، ثمّ أفرغ خانة الكود.»، أو رفضتها المنصّة مع كلامها بحرفه، أو «لم يُرسَل: أضف كود الاختبار أوّلاً.»، أو «لم يُرسَل: ينقص رمز الخادم.»، أو «لا بكسل مضبوط.».
ستجد على الشاشةأكواد الاختباركود الاختبار (اختياري)أرسل حدثاً تجريبياًوصل. افتح «Test events» لتراه، ثمّ أفرغ خانة الكود.لم يُرسَل: أضف كود الاختبار أوّلاً.لم يُرسَل: ينقص رمز الخادم. - الخطوة 3 من 8
«صحّة التتبّع من الخادم»
ترى ما أجابت به Meta وTikTok فعلاً على آخر ما أرسله الخادم، لا ما كتبته في الحقول.
- ما الحالات؟«يعمل»، أو «يُرفض» مع نصّ المنصّة، أو «لم يُرسَل شيء بعد»، أو «لا حدث منذ أسبوع».
- ماذا تحتها؟«آخر حدث وصل» و«آخر رفض» بوقتهما، وكم تحويلاً للطلبات وصل وكم رُفض في 7 أيام.
- بيع غائب؟«يُرفض» مع رمز منتهٍ أو معرّف خاطئ أشيع سبب، ورسالة المنصّة تقول أيّهما.
نصيحة«يُرفض» مع رمز منتهٍ أو معرّف خاطئ هو أشيع سبب لغياب البيع في إعلاناتك: رسالة المنصّة تقول لك أيّهما.
كلّ التفاصيل
تحت المنصّتين، يقول هذا القسم ما أجابت به Meta وTikTok على آخر ما أرسله الخادم، لا ما كتبته أنت في الحقول. لكل منصّة حالة: «يعمل» أو «يُرفض» (مع نصّ الرفض كما كتبته المنصّة) أو «لم يُرسَل شيء بعد» أو «لا حدث منذ أسبوع» أو «غير مضبوط»، وتحتها «آخر حدث وصل» و«آخر رفض» بوقتهما، وسطر عن تحويلات الطلبات في 7 أيام: كم وصل وكم رُفض. اضغط «حدّث» لتقرأ الجديد. ولا يظهر القسم أصلاً ما دام لا بكسل مضبوط ولا شيء أُرسل.
ستجد على الشاشةصحّة التتبّع من الخادميعمليُرفضلم يُرسَل شيء بعدلا حدث منذ أسبوعغير مضبوطآخر حدث وصلآخر رفضحدّث - الخطوة 5 من 8
ما الذي يُرسل، ومتى
بعد «أوافق» تصل المنصّة زيارة الصفحة والاهتمام والطلب، والشراء لا يُرسَل إلا حين يصل المال.
- من المتصفّح والخادمPageView من المتصفّح وحده. ومع ViewContent وInitiateCheckout وLead نسخة من الخادم بالمعرّف نفسه إن كان عندك الرمز.
- متى Purchase؟من الخادم وحده حين يصل المال: وصل تقبله، أو بطاقة مؤكَّدة، أو تحصيل الدفع عند الاستلام.
- على TikTokLead هي SubmitForm، وPurchase هي CompletePayment، والبقية بأسمائها.
نصيحةقارن في Events Manager: PageView بلا نسخة خادم، فلا تتوقّع أن يساوي عدده ما في «النتائج».
كلّ التفاصيل
بعد «أوافق» فقط: PageView عند فتح الصفحة، من المتصفّح وحده. وViewContent مرّة في الزيارة، وInitiateCheckout عند كل ضغطة على زرّ شراء (لا زرّ ثانوي)، وLead حين يرسل الزائر استمارة أو طلباً: هذه الثلاثة من المتصفّح، وإن كان عندك رمز Conversions API أرسل الخادم نسخة منها بالمعرّف نفسه فتُحسب مرّة واحدة ولو حجب المتصفّح البكسل. أمّا Purchase فيرسله الخادم وحده، ولا يرسله إلا حين يصل المال: حين تقبل وصل دفع، أو يؤكّد مزوّد الدفع البطاقة، أو يُسجَّل تحصيل الدفع عند الاستلام (لا حين يُقبل الطلب فقط). وعلى TikTok تُسمّى بأسمائها هناك: Lead هي SubmitForm، وPurchase هي CompletePayment، والبقية بالاسم نفسه. وفي «التتبّع» قائمة «الأحداث التي تُرسَل تلقائيًا» للمنصّة كلها، منها CompleteRegistration وContact.
ستجد على الشاشةPageViewViewContentInitiateCheckoutLeadPurchaseSubmitFormCompletePaymentالأحداث التي تُرسَل تلقائيًا - الخطوة 6 من 8
مفتاح «طلب الموافقة على القياس»
مفتاح لكلّ واجهة يطلب موافقة الزائر قبل أدوات فيسبوك وتيك توك، وهو مفعّل افتراضياً.
- أين هو؟في المحرّر: «الصفحة» ← «رأس الصفحة وأسفلها»، حين يكون للمؤسّسة بكسل.
- إن أطفأته؟تتوقّف أدوات الإعلان على هذه الواجهة وحدها، ويبقى عدّاد الزيارات في «النتائج» يعمل.
- لماذا تتركه؟بلا الأدوات لا تتعلّم منصّة الإعلان من مبيعات هذه الواجهة. أعد النشر بعد أيّ تغيير.
كلّ التفاصيل
في المحرّر افتح «الصفحة» ← «رأس الصفحة وأسفلها». إن كان للمؤسّسة بكسل ترى مفتاح «طلب الموافقة على القياس»، وهو مفعّل افتراضياً لكل واجهة، حتى الواجهات التي صُنعت قبل ربط البكسل: يقول تحته «يسأل سطر واحد الزائر أولاً، ثم تعمل أدوات فيسبوك وتيك توك بعد موافقته.». أطفئه لتوقف أدوات الإعلان على هذه الواجهة وحدها، فتقرأ: «أدوات القياس متوقّفة في هذه الصفحة: لا سطر موافقة، ولا بيكسل فيسبوك وتيك توك، ولا إرسال الطلبات إليهما من الخادم. عدّاد الزيارات في «النتائج» يبقى يعمل.». وإن لم يكن للمؤسّسة بكسل تقرأ بدل المفتاح: «لا أدوات قياس مضبوطة، فلا حاجة لطلب الموافقة.». وما دام المفتاح مطفأً تُنبّهك قائمة الجاهزية بتنبيه أصفر: «أدوات القياس متوقّفة في هذه الصفحة، فلن تُحسب زياراتها ولا طلباتها في إعلاناتك.» مع زرّ «شغّل أدوات القياس». أعد النشر بعد أيّ تغيير ليسري على الواجهة المنشورة.
ستجد على الشاشةالصفحةرأس الصفحة وأسفلهاطلب الموافقة على القياسأدوات القياس متوقّفة في هذه الصفحة، فلن تُحسب زياراتها ولا طلباتها في إعلاناتك.شغّل أدوات القياسلا أدوات قياس مضبوطة، فلا حاجة لطلب الموافقة.انتبهلا تطفئه إلا لسبب: بلا الأدوات لا تتعلّم منصّة الإعلان من مبيعات هذه الواجهة.
- الخطوة 7 من 8
«سؤال القياس»: كم وافق؟
تعرف كم وافق من زوارك على القياس، فتفهم لماذا تعدّ إعلاناتك زيارات أقلّ.
- ماذا تقول البطاقة؟«وافق N% من الزوار» من بين من أجابوا، مع عدد من أجاب ومن لم يُجب.
- متى تظهر النسبة؟بعد 20 جواباً على الأقلّ، وقبلها تقول البطاقة ذلك بدل رقم لا معنى له.
- ماذا يتأثّر؟زيارات فيسبوك وتيك توك أقلّ ممّا في «النتائج»؛ الطلبات والمحصّل لا يتأثّران.
كلّ التفاصيل
في صفحة الواجهة افتح «النتائج»: بطاقة «سؤال القياس» تقول «وافق N% من الزوار» من بين من أجابوا، ومعها كم زائراً أجاب وكم لم يُجب. تظهر النسبة بعد 20 جواباً على الأقلّ، وقبلها تقول البطاقة ذلك بدل رقم لا معنى له. ومن يرفض لا يصله البكسل، فتعدّ فيسبوك وتيك توك زيارات أقلّ ممّا في «النتائج»؛ أمّا الطلبات والمحصّل فلا يتأثّران. وإن لم يكن عندك بكسل تقول البطاقة إنّ الزوار لا يُسألون.
ستجد على الشاشةالنتائجسؤال القياسوافق N% من الزوار - الخطوة 8 من 8
لا أرى الأحداث: ما الذي أفحصه
فحوص بالترتيب تجد بها لماذا لا تصل أحداثك إلى Meta أو TikTok.
- أين تفحص؟على الواجهة المنشورة لا المعاينة، وبعد أن تضغط «أوافق» في الشريط.
- ثمّ ماذا؟تأكّد أنّ «طلب الموافقة على القياس» مفعّل، ثمّ «أرسل حدثاً تجريبياً» من «التتبّع».
- وإن رُفض؟اقرأ «صحّة التتبّع من الخادم»: نصّ المنصّة يقول السبب، كمعرّف خاطئ أو رمز منتهٍ.
نصيحةافتح الواجهة المنشورة في نافذة تصفّح خفيّ، اضغط «أوافق»، وانظر Events Manager: هكذا ترى ما يراه زائرك.
كلّ التفاصيل
اجتز القائمة بالترتيب. أوّلاً: افحص الواجهة المنشورة لا المعاينة، فالمعاينة لا تُشغّل أيّ أداة. ثانياً: اضغط «أوافق» في الشريط، فلا حدث قبله. ثالثاً: في المحرّر، تأكّد أنّ «طلب الموافقة على القياس» مفعّل. رابعاً: ارجع إلى «التتبّع» واضغط «أرسل حدثاً تجريبياً»: إن قال «لم يُرسَل: ينقص رمز الخادم.» فألصق الرمز. خامساً: اقرأ «صحّة التتبّع من الخادم»: إن كانت «يُرفض» فنصّ المنصّة يقول السبب (معرّف خاطئ، رمز منتهٍ…). وإن كانت «لا حدث منذ أسبوع» فربما لم يزر أحد بعد الموافقة. وتذكّر أنّ بعض المتصفّحات ومانعات الإعلانات تحجب البكسل، وأنّ من فعّل Global Privacy Control لا يُقاس.
ستجد على الشاشةأرسل حدثاً تجريبياًلم يُرسَل: ينقص رمز الخادم.يُرفضلا حدث منذ أسبوعطلب الموافقة على القياس
بعد القياس
أسئلة شائعة
لماذا يقلّ عدد الأحداث في Meta عن زياراتي؟
لأنّ البكسل لا يعمل إلا بعد «أوافق»، وبعض المتصفّحات تحجبه، وPageView لا نسخة له من الخادم. الزيارات في «النتائج» تُعدّ دون شريك، فهي أكبر. Conversions API يقرّب الفرق في ViewContent وInitiateCheckout وLead لمن وافق.
هل أحتاج بكسلاً لكل واجهة؟
لا. المعرّف والرمز للمؤسّسة كلها، وكل واجهاتك تستعملهما.
متى يُرسل Purchase للدفع عند الاستلام؟
حين يُسجَّل تحصيل المبلغ، لا حين يُقبل الطلب: هكذا لا تُبلَّغ المنصّة ببيع لم يُدفع.
ماذا يحدث إن أغلق الزائر الشريط بدل أن يجيب؟
لا تعمل الأدوات في تلك الزيارة، ويُسأل مجدّداً في زيارته التالية. الجواب بـ«أوافق» أو «لا، شكراً» يُحفظ 180 يوماً.
هل تُقاس المسودة أو رابط المعاينة؟
لا. الأدوات لا تعمل إلا على الواجهة المنشورة، فلا تختلط تجاربك بأرقامك.
الحدث التجريبي وصل، فهل صار الربط سليماً؟
هو يثبت أنّ الخادم يصل إلى المنصّة بالمعرّف والرمز. بعد التجربة أفرغ الكود، وراقب «صحّة التتبّع من الخادم» مع أوّل طلب حقيقي.