آراء الطلاب: الموثّقة، اللقطات، وملاحظات الدروس
ما يقوله طلابك يبيع أكثر مما تقوله أنت، بشرط أن يكون صادقاً في مصدره. «آراء الطلاب» يجمعه في ثلاثة أنواع لا تختلط: آراء كتبها طلابك من حساباتهم بعد أن طلبتها، ولقطات ما قالوه على واتساب أو فيسبوك بإذنهم، وملاحظاتهم على الدروس. تضيف الشيء مرة، فيظهر في صفحتك وفي كل صفحة تبيع دورتك. في هذا الدرس تطلب سامية بن عمر آراء طلاب «فيزياء البكالوريا»، وتنشر رأي أمينة وتردّ عليه، وتضيف رسالة شكر من أم إسحاق على واتساب؛ ثم يراجع مراد بلقاسم، مدير «أكاديمية الأفق»، آراء طلاب كريم حدّاد.
- نحو 6 دقائق
- 10 خطوات
من يستطيع: كل أستاذ يرى آراء دوراته هو. في «المدرسة» يفتحها الأستاذ من «آراء طلابي»، ويرى المدير (أو من يملك «إدارة الطاقم والدعوات») آراء أساتذة فريقه ويختار بينهم. وفي مساحة أستاذ فرد يدير الآراءَ من يملك تحرير الواجهات أو العروض.
ستتعلّم في 10 خطوات
- 1افتح «آراء الطلاب»: أربعة أرقام، وأربعة تبويبات: «الموثّقة»، «لقطات من خارج المنصة»، «ملاحظات الدروس»، «أين تظهر».
- 2«اطلب آراء طلابك»: اختر الدورة، فيصل الطلب كل الطلاب المؤهّلين.
- 3الطالب يكتب من «آرائي»: تقييم اختياري، نص، اسم ظاهر، وموافقة.
- 4قرّر في «الموثّقة»: «انشر» أو «أخفِ». النص لا يُعدَّل أبداً.
عرض الكلّ
- 5«ردّ علناً»: ردّك يظهر تحت الرأي في صفحاتك.
- 6«أضف لقطة»: صورة أو رابط، المصدر، الاسم الظاهر، الدورة، وإذن صاحبها.
- 7رتّب اللقطات وأخفها أو احذفها؛ ولا تدخل في التقييم أبداً.
- 8«ملاحظات الدروس»: لك وحدك، إلا ما سمح صاحبه بعرضه.
- 9«أين تظهر»: صفحتك في «أساتذتنا» وقسم «آراء موثّقة» في صفحات البيع.
- 10المدير يختار الأستاذ من «الأستاذ»، ويقرّر في آرائه، ويُخفي لقطاته إن لزم.
قبل أن تبدأ
- دورة منشورة على الأقل: الطلب لا يُرسل عن مسودّة.
- طلاب مسجّلون منذ أسبوع على الأقل، أنهوا 30% من الدورة أو حضروا بثاً.
- للّقطات: صورة الرسالة بعد أن تُخفي منها رقم الهاتف، وإذن صاحبها.
- الخطوة 1 من 10
الصفحة: ثلاثة أنواع لا تختلط
افتح «آراء الطلاب» من مجموعة «الوصول» في لوحة «المجتمع» بجانب العمود. وفي المدرسة يجدها الأستاذ باسم «آراء طلابي» في «مدرستي»، والمدير باسم «آراء الطلاب» في «الإدارة». في الرأس زرّان: «أضف لقطة» و«اطلب آراء طلابك». ثم أربعة أرقام: «تقييم الطلاب الموثّق» («4.6 من 5» و«18 تقييماً»، ويظهر المتوسط من 5 تقييمات)، «آراء منشورة»، «تنتظر قرارك»، و«لقطات ظاهرة» («5 من 6 لقطات»). وتحتها أربعة تبويبات: «الموثّقة»، «لقطات من خارج المنصة»، «ملاحظات الدروس»، و«أين تظهر».
ستجد على الشاشةآراء الطلابآراء طلابيأضف لقطةاطلب آراء طلابكتقييم الطلاب الموثّقآراء منشورةتنتظر قراركلقطات ظاهرةالموثّقةلقطات من خارج المنصةملاحظات الدروسأين تظهرنصيحةإن كان رأي ينتظر قرارك، تفتح الصفحة على «الموثّقة» مباشرة.
- الخطوة 2 من 10
«اطلب آراء طلابك»: الكل، لا أسماء مختارة
اضغط «اطلب آراء طلابك» فتنفتح لوحة: «يصل الطلبُ كلَّ الطلاب المؤهّلين، لا تختار أسماءً بعينها.» اختر الدورة المنشورة، فتقرأ ما سيحدث: «31 طالباً مؤهّلاً»، «يصل الطلب 24 طالباً»، و«كتب 7 طلاب آراءهم من قبل». المؤهّل: مسجّل منذ 7 أيام وأنهى 30% من الدورة أو حضر بثاً، ولا يُدعى الطالب نفسه أكثر من مرة كل 90 يوماً. ثم «أرسل الطلب (24)»، فتقرأ «أُرسل الطلب إلى 24 طالباً.». يصل كلَّ طالب إشعار، ويجد الطلب في بوابته.
ستجد على الشاشةاطلب آراء طلابكعن أي دورة؟أرسل الطلبانتبهطلبت آراء الدورة نفسها قبل أقل من أسبوع؟ يبقى الزر معطّلاً مع «طلبت آراء هذه الدورة قبل أيام؛ تستطيع الطلب مجدداً يوم …».
- الخطوة 3 من 10
ما يكتبه الطالب، وبموافقته
في بوابة الطالب، صفحة «آرائي» ← «ما طُلب رأيك فيه»: الدورة، وموعد «حتى …»، و«اكتب رأيك». ويصله الطلب أيضاً في رئيسيته، سطراً في «ينتظرك»: «أستاذك يطلب رأيك» و«بضع كلمات تكفي · حتى …» و«اكتب»، يفتح «آرائي». يختار «تقييمك» («اختياري»، من 1 إلى 5، يُقرأ «5 من 5»)، ويكتب «رأيك» من 20 إلى 600 حرف، ويختار «الاسم الظاهر»: «اسمي الكامل»، «الاسم وحرف» («أمينة ب.»)، أو «بلا اسم» فيظهر «طالب في الدورة». ثم يؤشّر «أوافق على نشر رأيي في صفحات الأستاذ العامّة.» ويضغط «أرسل رأيي». يعرف الطالب أن الأستاذ يراجعه قبل نشره ولا يستطيع تعديله، وأنه يظهر بعلامة «طالب موثّق».
ستجد على الشاشةآرائيما طُلب رأيك فيهاكتب رأيكينتظركأستاذك يطلب رأيكتقييمكرأيكالاسم الظاهراسمي الكاملالاسم وحرفبلا اسمأرسل رأيينصيحةللطالب أن يسحب رأيه متى شاء من «آرائي» («اسحب رأيي»)، فيختفي من كل مكان، ويُكتب عندك «سحبه صاحبه».
- الخطوة 4 من 10
«الموثّقة»: انشر أو أخفِ، ولا تعدّل
تبويب «الموثّقة»: «آراء كتبها طلابك بأنفسهم»، والقاعدة في رأسه: «لا يُعدَّل نصّها، تنشرها أو تخفيها وتردّ عليها». ما ينتظر يأتي أولاً، بشارة «تنتظر قرارك»: تقييمه «5 من 5»، والاسم الظاهر، والدورة، والتاريخ، والنص كما كُتب. وإن اختار صاحبه اسماً غير اسمه تقرأ تحته «كتبه: …». الأزرار: «انشر» («نُشر الرأي.») فيصير «منشور»، أو «أخفِ» («أُخفي الرأي.») فيصير «مخفي»، و«ردّ علناً». الرأي المخفي يمكن نشره بعدها، والمنشور يمكن إخفاؤه.
ستجد على الشاشةالموثّقةتنتظر قراركانشرأخفِمنشورمخفيردّ علناًسحبه صاحبهانتبهإخفاء رأي لا يُخرجه من التقييم: المخفي يبقى في المتوسط حتى لا يُنتقى التقييم. ما يتغيّر أنه لا يُعرض.
- الخطوة 5 من 10
«ردّ علناً»
اضغط «ردّ علناً» تحت رأي، فتنفتح «ردّك العلني»: نص الرأي فوق، وخانة ردّك تحته حتى 400 حرف. «يظهر تحت الرأي في صفحاتك. اتركه فارغاً لحذفه.» ثم «احفظ الردّ» («حُفظ ردّك.»). يظهر في القائمة «ردّك: …»، ويصير الزر «عدّل ردّك».
ستجد على الشاشةردّ علناًردّك العلنياحفظ الردّعدّل ردّكنصيحةردّ قصير يذكر شيئاً من كلام الطالب («سعيدة أن تجربة النوابض وضّحت الفكرة») يقرؤه الزائر كدليل أن وراء الدورة أستاذاً حاضراً.
- الخطوة 6 من 10
«أضف لقطة»: ما قالوه خارج المنصة
رسالة شكر على واتساب، تعليق على فيسبوك… اضغط «أضف لقطة» فتنفتح «لقطة جديدة». «اللقطة»: اسحب الصورة أو الصقها أو اضغط لاختيارها («أخفِ رقم الهاتف وما لا يريد صاحبها كشفه قبل الرفع»). «المصدر»: واتساب، فيسبوك، إنستغرام، تيليغرام، ماسنجر، تيك توك، يوتيوب، البريد، أو «مصدر آخر» مع اسمه. «رابط المنشور»: لتعليق علني يكفي الرابط دليلاً دون صورة، ويبدأ بـ https://. «الاسم الظاهر (اختياري)»: «أم إسحاق» أو «أمينة ب.»، كما يقبل صاحبها. «عن أي دورة؟»: دورة، أو «كل دوراتي». ثم الإذن: «صاحب هذه الرسالة وافق على نشرها في صفحاتي، وأخفيت رقمه وما لا يريد كشفه.» و«احفظ»: «أُضيفت اللقطة، وتظهر الآن في صفحاتك.»
ستجد على الشاشةأضف لقطةلقطة جديدةاللقطةالمصدرمصدر آخررابط المنشور (اختياري مع الصورة)الاسم الظاهر (اختياري)عن أي دورة؟كل دوراتياحفظانتبهلا لقطة بلا دليل («أضف صورة اللقطة أو رابط المنشور: لا تُحفظ بلا دليل.») ولا بلا إذن («لا تُنشر لقطة دون إذن صاحبها.»). ولا نصوص تُكتب باليد: لقطة حقيقية أو رابط منشور فقط.
- الخطوة 7 من 10
لقطاتك: ترتيبها وإخفاؤها
تبويب «لقطات من خارج المنصة» يبدأ بقاعدته: «تظهر بعلامة «لقطة من …»، بلا نجوم، ولا تدخل في متوسط التقييم.» لكل لقطة صورتها (أو رابطها)، علامتها «لقطة من واتساب»، الاسم الظاهر، الدورة، وخمسة أزرار: «عدّل»، «أخفِ» أو «أظهر»، «قدّم» و«أخّر» لترتيب ظهورها، و«احذف» («تحذف هذه اللقطة من كل صفحاتك؟»). المخفية تبقى عندك بعلامة «مخفية». وإن أخفاها مدير المدرسة تقرأ «أخفتها المدرسة»، ولا يعيدها إلا هو.
ستجد على الشاشةلقطات من خارج المنصةعدّلأخفِأظهرقدّمأخّراحذفمخفيةأخفتها المدرسةنصيحةقدّم أقوى لقطتين: الترتيب هنا هو ترتيب ظهورها في صفحتك.
انتبهطلب صاحب الرسالة حذفها؟ «احذف» فوراً: تختفي من كل صفحاتك.
- الخطوة 8 من 10
«ملاحظات الدروس»: لك، إلا ما سُمح بعرضه
بعد كل درس يسأل الطالبَ «كيف كان هذا الدرس؟»: تقييم من 5، وملاحظة اختيارية، ومربّع «اسمح بعرض ملاحظتي واسمي الأول في صفحة الأستاذ العامة». كل الملاحظات تصلك في «ملاحظات الدروس» باسم صاحبها والدورة والدرس والتاريخ، وفي رأسها «متوسط تقييم الدروس» ومعه عدد التقييمات (يظهر من 5 تقييمات). القاعدة: «تصلك هذه الملاحظات وحدك. لا يظهر في صفحتك العامة إلا ما سمح صاحبه بعرضه». كل ملاحظة تحمل «سمح بعرضها» أو «لك وحدك».
ستجد على الشاشةملاحظات الدروسكيف كان هذا الدرس؟اسمح بعرض ملاحظتي واسمي الأول في صفحة الأستاذ العامةسمح بعرضهالك وحدكنصيحةملاحظة «لك وحدك» تقول ما لا يقوله رأي منشور: الدرس الذي طال، المثال الذي لم يُفهم. اقرأها قبل أن تسجّل الدرس التالي.
- الخطوة 9 من 10
«أين تظهر»
تبويب «أين تظهر» يقول ما يحدث بعد قرارك. «صفحتك في «أساتذتنا»» (في «المدرسة»): الآراء الموثّقة المنشورة، والملاحظات التي سمح أصحابها بعرضها، واللقطات الظاهرة. «صفحات البيع (الواجهات)»: قسم «آراء موثّقة» في كل صفحة تبيع دورتك يعرض الآراء المنشورة واللقطات التي فيها صورة، دون أن تضيفها صفحةً صفحة. «التقييم من 5»: من الآراء الموثّقة وحدها، من 5 تقييمات فأكثر، والمخفي يبقى في المتوسط. و«حقّ الطالب»: يسحب رأيه متى شاء، وتحذف أنت اللقطة متى طلب صاحبها.
ستجد على الشاشةأين تظهرصفحتك في «أساتذتنا»صفحات البيع (الواجهات)التقييم من 5حقّ الطالبنصيحةفي صفحة الأستاذة العامة يُكتب التقييم رقماً وشريطاً، «4.6 من 5».
- الخطوة 10 من 10
المدير يختار الأستاذ
مراد يفتح «آراء الطلاب» من «الإدارة» في «المدرسة». فوق الأرقام خانة «الأستاذ» باسم كل أستاذ في فريقه له دورات: يختار كريم حدّاد، فتصير الصفحة صفحة كريم واسمه فوق العنوان: أرقامه، آراؤه، لقطاته، وملاحظات دروسه. يقرّر المدير في آرائه كما يقرّر كريم: «انشر»، «أخفِ»، «ردّ علناً». ولقطة لا تليق بالمدرسة؟ «أخفِ»: تُكتب عند كريم «أخفتها المدرسة»، ولا يعيدها كريم بنفسه.
ستجد على الشاشةآراء الطلابالأستاذأخفِأخفتها المدرسةنصيحةالأستاذ داخل المدرسة يدير آراء دوراته هو فقط، ولو كان دوره يسمح بتحرير الواجهات.
انتبهيرى المدير أساتذة فريقه فقط، حسب نطاق دوره في «الأدوار». ومن لا يملك «إدارة الطاقم والدعوات» يقرأ «ليست لديك صلاحية هذا.» إن فتح آراء غيره.
بعد ذلك
أسئلة شائعة
هل أستطيع تعديل رأي طالب فيه خطأ إملائي؟
لا. نصّ الرأي الموثّق لا يُعدَّل أبداً. تنشره كما هو، أو تخفيه، أو تردّ عليه.
لماذا لا يظهر متوسط التقييم؟
يظهر من 5 تقييمات موثّقة فأكثر. قبلها تقرأ «يظهر المتوسط من 5 تقييمات».
أخفيت رأياً سلبياً، لماذا لم يتغيّر المتوسط؟
لأن المخفي يبقى في المتوسط حتى لا يُنتقى التقييم. الإخفاء يمنع عرض النص فقط.
هل تُحسب لقطات واتساب في التقييم؟
لا. تظهر بعلامة «لقطة من …» بلا تقييم، ولا تدخل في المتوسط أبداً.
هل أختار الطلاب الذين يُطلب رأيهم؟
لا. يصل الطلب كل المؤهّلين: مسجّل منذ 7 أيام وأنهى 30% أو حضر بثاً، ومرة كل 90 يوماً للطالب نفسه على الأكثر.
طالب يريد حذف رأيه، ماذا أفعل؟
يسحبه بنفسه من «آرائي» في بوابته، فيختفي من كل مكان. وإن كانت لقطة، احذفها أنت من «لقطات من خارج المنصة».