أعضاء المساحة: الطلبات والإضافة والاشتراكات والمتابعة
المساحة تعيش بأعضائها. في تبويب «الأعضاء» تقبل من يطلب الدخول، وتضيف طلاباً بنفسك، وترى لكل عضو كيف دخل وحتى متى، وتمدّد اشتراك من دفع لك نقداً، وتزيل من يجب أن يخرج. وفي جانب المساحة لوحة صغيرة تقول لك كل يوم كيف حالها: رقم «صحّة المساحة»، وما ينتظرك «اليوم»، ومن يشارك ومن صمت. وتصلك في صندوقك طلبات الانضمام وأسئلة طلابك فلا يفوتك شيء. المثال: سارة مخلوفي، مدرّبة المونتاج، في «دفعة أكتوبر — مونتاج» (38 عضواً) و«نادي التصوير»، مساحة مجانية «بموافقتك» يديرها مدرّب التصوير في المدرسة نفسها؛ والتبويب نفسه لمدرّب يتابع دفعته، أو أستاذ يتابع فوجه.
- نحو 4 دقائق
- 6 خطوات
من يستطيع: صلاحية «المجتمع والإشراف» للتبويب كله. «تمديد فترة» يحتاج «تأكيد الدفعات»، وبطاقة «المال» تحتاج «عرض المدفوعات»، و«ذكّرهم» يحتاج «إرسال الإشعارات».
دع نقطة تشرح لكستتعلّم في 6 خطوات
قبل أن تبدأ
- مساحة فيها أعضاء أو مفتوحة للانضمام: راجع «كيف تُنشئ مساحة».
- طلاب مسجّلون في مدرستك: «أضف طلاباً» يبحث فيهم.
- صلاحية «تأكيد الدفعات» إن كنت ستمدّد اشتراكات مدفوعة نقداً.
- مكان في باقتك: المشتركون بالدفع ومن تضيفهم يُحسبون من عدد الطلاب.
- الخطوة 1 من 6
«طلبات بانتظارك»: قبول أو رفض
في مساحة مجانية «بموافقتك»، كل طالب يضغط «اطلب الانضمام» يظهر في بطاقة برتقالية «طلبات بانتظارك (3)» أعلى تبويب «الأعضاء»، وتحت اسمه «طلب الانضمام 3 أكتوبر». «قبول» يدخله فوراً ويظهر في الموجز سطر ترحيب، ويصله إشعار بالقبول. «رفض» يحذف طلبه بصمت، ويستطيع أن يطلب من جديد. وتحت العنوان: «تقبله فيصله إشعار؛ ترفضه فيُحذف طلبه ويستطيع الطلب من جديد.» مثال: في «نادي التصوير» ثلاثة طلبات صباح الأحد: إيناس ورانيا من الدورة، وشخص لا تعرفه فترفضه.
ستجد على الشاشةالأعضاءطلبات بانتظاركطلب الانضمامقبولرفضنصيحةشارة برتقالية بعدد الطلبات تظهر على اسم المساحة في لوحة «المجتمع»، والطلبات نفسها في «الصندوق»، ويصلك إشعار في «الإشعارات»، فلا تحتاج أن تفتح كل مساحة لتعرف.
انتبهالطلبات لا تكون إلا في مساحة مجانية «بموافقتك». المدفوعة يدخلها من يدفع، والمغلقة لا يطلبها أحد.
- الخطوة 2 من 6
«أضف طلاباً»: أدخلهم بنفسك
في بطاقة «الأعضاء (38)» اضغط «أضف طلاباً»: خانة «ابحث باسم الطالب…» وقائمة طلاب مدرستك الذين ليسوا في المساحة. اختر واحداً أو أكثر ثم «أضف 2» (أو «إلغاء»). يظهر من أضفته بسطر «أضفته بنفسك». في المساحة المجانية لا تنتهي عضويته. وفي المدفوعة يبدأ بفترة واحدة من اليوم — شهر في «باقة صانع المحتوى» — ثم يجدّد بالدفع من داخل المساحة. هكذا تعمل المساحة «بدعوة فقط»: أنت من يختار من يدخل.
ستجد على الشاشةالأعضاءأضف طلاباًابحث باسم الطالب…أضفإلغاءأضفته بنفسكلا نتائجنصيحةتبحث هنا في طلاب مدرستك فقط. طالب جديد تماماً يسجّل أولاً في المنصة (أو تسجّله في دورة)، ثم تضيفه.
انتبهإن امتلأ عدد الطلاب في باقتك تفشل الإضافة برسالة تقول ذلك. وسّع الباقة من «الباقة والاستهلاك» أو أفرغ مكاناً.
- الخطوة 3 من 6
اقرأ سطر كل عضو، ومدّد لمن دفع نقداً
تحت اسم كل عضو سطر يقول حاله: «مشترك حتى 4 نوفمبر»؛ أو «ينتهي 6 أكتوبر» بلون برتقالي حين يبقى أقل من أسبوع؛ أو كيف دخل إن لم يكن له تاريخ: «اشتراك مدفوع»، «انضمّ بنفسه»، «أضفته بنفسك». في المساحة المدفوعة يظهر عند المرور «تمديد فترة» (لمن يملك «تأكيد الدفعات»): يسأل «تمديد ياسين بوزيد فترةً واحدة؟ استعمله حين تستلم الدفع يداً بيد — لا يُسجَّل طلب دفع.» فتضغط «نعم، مدّد»، فيُضاف شهر إلى ما بقي ويتغيّر التاريخ أمامك. وفي الأسفل «انتهى اشتراكهم»: من مرّ تاريخه دون تجديد، بسطر «انتهى اشتراكه في 4 أكتوبر».
ستجد على الشاشةمشترك حتىينتهياشتراك مدفوعانضمّ بنفسهأضفته بنفسكتمديد فترةنعم، مدّدتراجعانتهى اشتراكهمنصيحةقبل نهاية الشهر افتح «الأعضاء» وابحث عن السطور البرتقالية: رسالة قصيرة لأصحابها تحفظ أغلب التجديدات.
انتبه«تمديد فترة» لا يُنشئ طلب دفع، فلا يدخل في «إيراد الشهر». ولا يظهر في المساحة «مرة واحدة» لأن الوصول فيها دون تاريخ انتهاء.
- الخطوة 4 من 6
«إزالة من المساحة»
زرّ السلة «إزالة من المساحة» عند كل عضو يسأل قبل أن يفعل: «إزالة أنيس قاسمي؟ يفقد الوصول فوراً.» ولمن دفع رسالة أوضح: «إزالة أنيس قاسمي؟ دفع اشتراكه، ويفقد الوصول فوراً دون استرداد تلقائي.» ثم «نعم، أزِل» أو «تراجع». المُزال يفقد المساحة ودوراتها المضمّنة في اللحظة نفسها، ويبقى تقدّمه في الدورات محفوظاً. إن تعذّر ذلك تقرأ «تعذّر — حاول مجدداً».
ستجد على الشاشةإزالة من المساحةنعم، أزِلتراجعتعذّر — حاول مجدداًنصيحةلطالب أنهى برنامجه، أرشفة المساحة كلها حين ينتهي البرنامج أنظف من إزالة الأعضاء واحداً واحداً.
انتبهالإزالة لا تردّ مالاً: إن كان الطالب دفع، اتّفق معه على الاسترداد بنفسك.
- الخطوة 5 من 6
جانب المساحة: الصحّة، «اليوم»، الأعضاء، المال
في تبويبات «الموجز» و«الأسئلة» و«الروابط» يظهر جانب المساحة (على الهاتف زرّ «نظرة»). «صحّة المساحة»: رقم من 100 بلون (أخضر من 70، برتقالي من 40)، يجمع منشورات الأسبوع، ونسبة الأعضاء الذين شاركوا في 14 يوماً، والأسئلة بلا إجابة، ونسبة التجديد، مع جملة تقول ما تفعله: «أسئلة بلا إجابة تُضعف الثقة — أجب عليها اليوم.» «اليوم»: «طلب انضمام بانتظارك»، «سؤالان بلا إجابة»، «اشتراك ينتهي خلال أسبوع»، أو «لا شيء بانتظارك». «الأعضاء»: «الأكثر مشاركة · 14 يوماً»، و«5 صامتون منذ أسبوعين» مع «ذكّرهم». «المال»: «إيراد الشهر» و«نسبة التجديد» و«ينتهون خلال 30 يوماً».
ستجد على الشاشةصحّة المساحةاليوملا شيء بانتظاركالأعضاءالأكثر مشاركة · 14 يوماًذكّرهمالمالإيراد الشهرنسبة التجديدينتهون خلال 30 يوماًنظرةنصيحةالرقم يكافئ ما يصنع مجتمعاً حيّاً: منشور أو اثنان في الأسبوع، وأسئلة تُجاب في يومها. «دفعة أكتوبر» بـ5 منشورات هذا الأسبوع، و30 عضواً شاركوا، وسؤال واحد مفتوح: نحو 82.
انتبهالسؤال يُحسب «بلا إجابة» حتى تضغط «اعتمد كإجابة» على تعليق، حتى لو ردّ عليه أحد.
- الخطوة 6 من 6
ما يصلك أنت، وما يصل الطالب
لا تحتاج أن تراقب كل مساحة: في «الصندوق» (أسفل العمود، وعلى الهاتف في الشريط السفلي) سطر لكل مساحة فيها طلبات انضمام، وفي «الإشعارات» داخله يصلك «طلب انضمام جديد» — «إيناس حمدي يطلب الانضمام إلى «نادي التصوير».» — وسؤال كل طالب في مساحة: «إيناس حمدي طرح سؤالاً» مع أول سطر منه، وإن تراكمت جُمعت: «3 أسئلة جديدة تنتظر إجابتك في «دفعة أكتوبر — مونتاج».» الضغط يأخذك إلى الطلب أو السؤال نفسه. وفي صفحة «المساحات» رقم «تحتاج قرارك» يجمع الطلبات والاشتراكات المتأخرة. والطالب يصله إشعار حين تقبل طلبه، وحين تقبل وصل دفعه.
ستجد على الشاشةالصندوقالإشعاراتطلب انضمام جديدطرح سؤالاًتحتاج قراركنصيحةصباحاً: «الصندوق» أولاً، ثم «تحتاج قرارك» في صفحة «المساحات». خمس دقائق تكفي لعشر مساحات.
انتبههذه إشعارات داخل المنصة في «الصندوق»، لا رنين هاتف. والردود على منشوراتك تصل كإشعار عادي.
بعد ذلك
- انشر ما يحيي المساحةأنواع المنشورات التسعة، ومتى تستعمل كلاً منها.
- اضبط إشعارات الأعضاء«إشعارات الأعضاء» في الإعدادات: ما يرنّ عند من لم يختر.
- تابع المالوصولات الاشتراك في «الوارد»، وسجلّها في «سجلّ المدفوعات».
- اعرف طلابكملف كل طالب في «الطلاب»: دوراته ومساحاته وتقدّمه.
أسئلة شائعة
هل يعرف الطالب أنني قبلت طلبه؟
نعم. حين تضغط «قبول» يصله إشعار بأنه صار عضواً، فيجد المساحة في قائمته. أما الرفض فلا يُرسل شيئاً، ويُحذف طلبه.
أضفت طالباً إلى مساحة مدفوعة، هل يدفع؟
يبدأ بفترة واحدة من يوم إضافته دون دفع، كأنك استلمت الدفعة الأولى. بعدها يجدّد بالدفع من داخل المساحة، أو تمدّد له بـ«تمديد فترة» إن دفع نقداً.
لماذا لا أرى «تمديد فترة»؟
يظهر للمساحات المدفوعة ذات الدورية فقط (لا «مرة واحدة»)، ولمن يملك «تأكيد الدفعات»، وعلى الحاسوب عند المرور بالسطر.
متى ينتقل العضو إلى «انتهى اشتراكهم»؟
لحظة مرور تاريخ اشتراكه دون تجديد: يفقد الوصول فوراً، وينتقل في القائمة. ويعود عضواً حين يجدّد.
هل أُزيل طالباً دفع؟
تستطيع، والمنصة تنبّهك: «دفع اشتراكه، ويفقد الوصول فوراً دون استرداد تلقائي.» الاسترداد بينك وبينه.
كيف يُحسب رقم «صحّة المساحة»؟
حتى 35 لمنشورات الأسبوع (7 لكل منشور)، وحتى 30 لنسبة من شارك من الأعضاء في 14 يوماً، و20 تنقص 5 عن كل سؤال بلا إجابة، وحتى 15 لنسبة التجديد.
هل يصلني إشعار عن كل منشور يكتبه طالب؟
يصلك في «الصندوق» كل سؤال يطرحه طالب في مساحة، وكل طلب انضمام، والردود على منشوراتك. النقاشات العادية تراها في الموجز.