دليل دراسة+
البداية

كيف تتعرّف على لوحتك وتكمل إعداد منصتك

بعد إنشاء أكاديميتك تصل إلى «الرئيسية»: صفحة تقول لك ما الخطوة التالية في الأيام الأولى، ثم تصير لوحة يومك: ما ينتظرك أولاً، ثم أرقام شهرك. هنا كل جزء منها مشروح، مع عمود الأقسام ولوحة صفحاتها، وسطر «أنت هنا» والبحث، والهاتف، وقائمة حسابك، وصفحة «حسابي»، ونقطة. والإطار نفسه لأستاذ الدعم، ولمدرّب التصوير الذي يبيع دوراته، ولمركز التكوين بفريقه الكامل.

  • نحو 7 دقائق
  • 8 خطوات

من يستطيع: كل عضو في فريقك يرى «الرئيسية» والأقسام حسب صلاحياته؛ قائمة «أكمل إعداد منصتك» تظهر لمن يملك صلاحية إدارة الإعدادات (المالك والمدير).

ستتعلّم في 8 خطوات

  1. 1الرئيسية تحيّيك بالتاريخ، ثم «ينتظرك» بما ينتظر قرارك، ثم «أرقامك» الأربعة بعد أول دورة.
  2. 2اتبع «أكمل إعداد منصتك»: سبع خطوات، التالية مكتوبة بزرها والباقي تحت «كل الخطوات».
  3. 3على الحاسوب: الأقسام في عمود على الحافة بأرقام ما ينتظر فيها، وصفحات القسم في لوحة بجانبه، و«الصندوق» لكل ما ينتظر قراراً.
  4. 4سطر «أنت هنا» يقول أين أنت، ويبدّل بين الدورات على التبويب نفسه؛ والبحث بـ⌘K يجد الصفحات والدورات والطلاب ويُنشئ.
عرض الكلّ
  1. 5على الهاتف خمسة أماكن ثابتة في الأسفل، و«القائمة» تفتح العمود والصفحات معاً؛ وعلى اللوحي تنزلق الصفحات فوق الصفحة.
  2. 6من صورتك أسفل العمود: المظهر والقراءة، اللغة، «حسابي»، الإعدادات، والخروج؛ ومن شعار مؤسستك: مؤسسة أخرى أو الموقع.
  3. 7في «حسابي» اسمك وهاتفك وصورتك وكلمة مرورك، والخروج من كل الأجهزة.
  4. 8«نقطة» أسفل العمود، ووجهها أعلى الهاتف، يفتحان المحادثة: أسئلة عن أرقامك، أو شرح صفحة خطوة بخطوة.

قبل أن تبدأ

  • حساب مؤكَّد وأكاديمية أنشأتها بعد التسجيل؛ إن لم تفعل فابدأ بدرس إنشاء الحساب.
  • متصفح على الحاسوب أو اللوحي أو الهاتف؛ اللوحة نفسها على الثلاثة، والإطار حولها يتكيّف مع الشاشة.
  • لا شيء آخر: كل ما في هذه الصفحة يعمل من اليوم الأول.
  1. الخطوة 1 من 8

    الرئيسية: ما ينتظرك أولاً، ثم أرقامك

    في الأعلى «مرحبًا، {اسمك}» (دون لقب مثل «أستاذ» أو «د.») وتاريخ اليوم، وبجانبهما «جولة» مع نقطة، و«موقعك» الذي يفتح أكاديميتك في نافذة جديدة، و«دورة جديدة» بعد أول دورة. ثم بطاقة «ينتظرك»: سطر لكل نوع من العمل المنتظر، بجملة وزرّ واحد — «3 وصولات تنتظر مراجعتك» بزرّ «راجِع»، و«ورقتان تنتظران تصحيحك» بزرّ «صحّح»، وأسئلة طلابك بزرّ «ردّ»، وأسئلة المساحات بـ«أجب»، وطلبات الانضمام بـ«قرّر»، ورسائل موقعك بـ«اقرأ»؛ وسطر واحد مثل «طلبان ينتظرانك في الوارد» لطلبات الحجز وطلبيات المتجر والطرود، وقرارات المدرسة وأمور الشركاء وردود فريق دراسة بلاس ومهام اليوم بـ«افتح». تحت السطر أول اسمين، وزرّ السطر الأول وحده برتقالي. وبثّ بدأ فعلاً يصير السطر الأول: «بثّك «…» مباشر الآن» بزرّ «ادخل». وتحت الأسطر «اليوم»: حصص اليوم المباشرة وحجوزاته بساعاتها. ثم «أرقامك»: «إيرادات أكتوبر» مع نسبة التغيّر «عن نفس الأيام من سبتمبر» وأعمدة صغيرة لآخر 30 يوماً، و«طلابك» مع الجدد هذا الشهر، و«دروس أُنجزت في أكتوبر» مع نسبة التغيّر، و«دورات منشورة» مع المسودات. كل رقم يفتح صفحته، و«كل الأرقام» يفتح «التحليلات». وقبل أول دورة لا أرقام ولا أصفار: قائمة الإعداد وحدها.

    ستجد على الشاشةجولةموقعكدورة جديدةينتظركراجِعصحّحردّادخلاليومأرقامكطلابكدورات منشورةكل الأرقام

    نصيحةتحت «أرقامك» بطاقة «دوراتك»: آخر أربع دورات عُدّلت بحالتها، و«كل الدورات». وفي جانب الصفحة قائمة الإعداد ثم «آخر النشاطات»: ست لحظات أخيرة، من تسجيل جديد ودفعة مؤكَّدة إلى ورقة جديدة ومنشور في المجتمع. وعلى الهاتف عمود واحد: «ينتظرك»، ثم «أرقامك»، ثم قائمة الإعداد، ثم «دوراتك» و«آخر النشاطات»؛ و«دورة جديدة» يقوم بها «+» في الشريط السفلي.

    انتبهأعداد «ينتظرك» هي نفسها في «الصندوق» ورابطه في رأس البطاقة، وحين لا يبقى شيء تصير سطراً واحداً: «لا شيء ينتظرك الآن». وكل رقم في «أرقامك» يظهر لمن يملك صلاحيته فقط: الإيرادات لمن يرى أرقام الإيرادات، و«طلابك» والدروس لمن يرى الطلاب، والدورات لمن يرى الدورات. ورقم تعذّر تحميله يظهر «—» مع «تعذّر التحميل» و«إعادة المحاولة»، لا صفراً.

  2. الخطوة 2 من 8

    «أكمل إعداد منصتك»: سبع خطوات

    من أول زيارة تظهر بطاقة «أكمل إعداد منصتك» بشريط تقدّم وبجانبه «2 من 7 مكتملة». تحته الخطوة التالية، مثل «التالي · الخطوة 3 من 7»، بجملة تشرحها وزرّ يأخذك إلى مكانها؛ والخطوات كلها مطويّة تحت «كل الخطوات»، المكتملة منها بعلامة صح. الخطوات بالترتيب: «أنشئ أول دورة»، «اكتب أول درس»، «انشر الدورة»، «أوصلها لطلابك» (تكتمل مع أول طالب)، «اضبط طرق الدفع»، «خصّص هويتك»، و«شاهد منصتك كما يراها طلابك» التي تفتح موقعك في نافذة جديدة وتكتمل بمجرد فتحه. زرّ «انشر الدورة» يفتح آخر مسودة عدّلتها، ومعها نافذة «قبل النشر» إن لم يكن فيها درس منشور، ولا ينشر شيئاً وحده. كل خطوة تُحسب من حالة منصتك الحقيقية، فلا حاجة لتعليمها بيدك. قبل أول دورة تتصدّر القائمة الصفحة وحدها وزرّها برتقالي؛ بعدها تنتقل إلى جانب الصفحة (وتحت «أرقامك» على الهاتف) بزرّ هادئ، لأن البرتقالي لما ينتظرك.

    ستجد على الشاشةأكمل إعداد منصتك2 من 7 مكتملةالتالي · الخطوة 3 من 7كل الخطواتأنشئ أول دورةاكتب أول درسانشر الدورةأوصلها لطلابكاضبط طرق الدفعخصّص هويتكشاهد منصتك كما يراها طلابكأخفِقبل النشر

    نصيحةإن اخترت لونك عند إنشاء الأكاديمية فقد تجد «خصّص هويتك» مكتملة من البداية.

    انتبه«أخفِ» يزيل القائمة من الرئيسية. لإعادتها افتح «الإعدادات › عام» واضغط «أعِدها» في بطاقة «قائمة البداية مخفية». وتختفي وحدها حين تكتمل الخطوات السبع.

  3. الخطوة 3 من 8

    أين يوجد كل شيء: العمود ولوحة القسم

    على الحاسوب يقف على الحافة عمود داكن. في أعلاه شعار مؤسستك، ثم الأقسام بأسمائها: «الأكاديمية» و«المجتمع» و«المدرسة» (أو «مدرستي» لأستاذ يدرّس فيها) و«Studio» و«التنظيم»، يظهر منها ما يفتحه دورك. الرقم البرتقالي على قسم عملٌ ينتظر فيه، كأوراق للتصحيح أو طلبات انضمام إلى مساحة؛ والقسم الذي أنت فيه بلا رقم، لأن أرقامه في صفحاته. وفي أسفل العمود «نقطة»، ثم «الصندوق» الذي يجمع ما ينتظر قراراً منك من كل الأقسام (أوراق للتصحيح، وصولات للمراجعة، رسائل تنتظر الرد، طلبات انضمام، قرارات المدرسة، مهام اليوم، ثم الإشعارات)، ثم صورتك. بجانب العمود لوحة القسم: صفحاته كلها ظاهرة في مجموعات، ومع كل صفحة ما ينتظر فيها. في الأكاديمية: «مساحة العمل» (الرئيسية، الدورات، الطلاب)، ثم «المبيعات» («الوارد» حيث يصل كل ما يرسله طلابك وعليه عدد ما ينتظرك، و«البطاقات»، و«طرق الدفع»، و«الحسابات»)، ثم «التدريس» و«النمو والتواصل». في رأس اللوحة «+» لإنشاء ما يناسب القسم، وتحته حقل «ابحث في الأكاديمية…»، وفي أسفلها «زيارة الموقع» و«الإعدادات».

    ستجد على الشاشةالأكاديميةالمجتمعالمدرسةمدرستيStudioالتنظيمنقطةالصندوقمساحة العملالتدريسالمبيعاتالنمو والتواصل+ابحث في الأكاديمية…زيارة الموقعالإعدادات

    نصيحةزر الطيّ في رأس اللوحة، أو مفتاح «[»، يطويها فيتّسع مكان الصفحة، ويُحفظ الاختيار لزيارتك القادمة. واللوحة مطويّة، يكفي إبقاء المؤشر على قسم في العمود لتظهر صفحاته لحظةً فوق الصفحة. والزر الأيمن، أو الضغط المطوّل، على قسم يفتح أكثر صفحاته استعمالاً وما يُنشأ فيه.

    انتبهالعمود يعرض الأقسام التي يفتحها دورك فقط، واللوحة الصفحات التي تستطيع فتحها. ومن له قسم واحد لا يرى أسماء أقسام في العمود: يرى الشعار و«الصندوق» وصورته.

  4. الخطوة 4 من 8

    «أنت هنا» والبحث

    في أعلى الصفحة سطر «أنت هنا»: القسم ثم الصفحة، مثل «الأكاديمية › الطلاب». وفتح دورة أو مساحة أو واجهة أو برنامج شهادة أو أستاذ في المدرسة يحوّل لوحة القسم إليه: سطر للعودة إلى قائمته (مثل «كل الدورات»)، ثم اسمه، ثم تبويباته. ويطول السطر معه: «الأكاديمية › كل الدورات › تصوير المنتجات بالهاتف › الطلاب». اسم الدورة أو المساحة في السطر زرّ يعرض أخواتها، فتنتقل من «الطلاب» في دورة إلى «الطلاب» في دورة أخرى مباشرة. وبجانب اسم الصفحة الدبوس «ثبّت هنا» الذي يضعها في أعلى كل لوحة تحت «مثبّتاتي». وفي الطرف الآخر من الشريط ثلاثة فقط: البحث، ثم زرّ «مساعدة» (؟) وفيه «جولة في هذه الصفحة» مع نقطة حين تكون لها جولة (وتدلّ عليها نقطة برتقالية صغيرة على الزر)، و«دليل هذه الصفحة»، و«اسأل نقطة»، و«كل دروس الدليل»؛ ثم صورتك. والبحث يُفتح أيضاً بـ⌘K أو Ctrl K من أي صفحة: اسم صفحة أو دورة أو طالب أو مساحة أو واجهة، أو كلمة «جديد» لعرض ما يمكن إنشاؤه، مثل «جديد دورة».

    ستجد على الشاشةأنت هناكل الدوراتثبّت هنامثبّتاتيمساعدةجولة في هذه الصفحةدليل هذه الصفحةاسأل نقطة⌘Kجديد

    نصيحةمفاتيح تختصر الطريق: «[» يطوي لوحة القسم ويعيدها، وG ثم I يفتح «الصندوق»، و⌘K للبحث. وفي البحث، كلمة «طالب» قبل الاسم تبحث في الطلاب وحدهم.

    انتبهالبحث يجد ما يسمح به دورك فقط: صفحة لا يفتحها دورك، أو طالب لا تملك صلاحية رؤيته، لا يظهر فيه.

  5. الخطوة 5 من 8

    على الهاتف واللوحي

    على الهاتف يبدأ الرأس بـشعار مؤسستك الذي يفتح القائمة، وداخل دورة أو مساحة يحلّ محلّه سهم الرجوع؛ ثم عنوان الصفحة، والبحث، ووجه نقطة، والدليل. وفي الأسفل شريط عائم بخمسة أماكن ثابتة: «الرئيسية» (رئيسية القسم)، ثم صفحة القسم الأساسية («الدورات» في الأكاديمية، و«المهام» في التنظيم)، ثم «+» البرتقالي للإنشاء، ثم «الصندوق»، ثم «القائمة». «القائمة» تفتح درجاً فيه العمود نفسه وبجانبه لوحة القسم: الضغط على قسم في العمود يبدّل اللوحة دون مغادرة الصفحة، والضغط على صفحة ينقل إليها، والصورة في أسفل العمود. وعلى اللوحي يبقى العمود ظاهراً، وتنزلق لوحة القسم فوق الصفحة من زرّها في الشريط العلوي، أو بالضغط على القسم الحالي.

    ستجد على الشاشةالرئيسيةالدورات+الصندوقالقائمة

    نصيحةبالعربية، السحب من حافة الشاشة اليمنى نحو الداخل يفتح القائمة أيضاً. والشريط السفلي ثابت تحت الصفحة ولا يغطّي أزرارها، كزرّ الحفظ في أسفل بعض الصفحات.

    انتبه«+» يُنشئ في القسم الذي أنت فيه وبحسب صلاحياتك: دورة أو حصة مباشرة أو شهادة أو واجهة بيع أو إشعار للطلاب في الأكاديمية، ومساحة أو منشور في المجتمع، ومهمة أو موعد أو خطة في التنظيم.

  6. الخطوة 6 من 8

    قائمة حسابك

    صورتك (أو حرفك الأول) في آخر الشريط العلوي، في المكان نفسه على الحاسوب واللوحي والهاتف. الضغط عليها يفتح «حسابك»: اسمك وبريدك ودورك، ثم «حسابي» و«الإعدادات» إن كانت صلاحياتك تفتحها و«موقعك» مع عنوانه الحقيقي (يُفتح في نافذة جديدة)، ثم «الباقة» بما بقي من التخزين والمقاعد. وتحت «التفضيلات»: «المظهر» فاتح أو داكن أو تلقائي، و«حجم الخط» صغير أو عادي أو كبير، و«اللغة» التي تفتح قائمة العربية وFrançais وEnglish وتبقيك في الصفحة نفسها. وأخيراً «تسجيل الخروج». على الهاتف تظهر القائمة نفسها من أسفل الشاشة.

    ستجد على الشاشةحسابكحسابيالإعداداتموقعكالباقةالتفضيلاتالمظهرفاتحداكنتلقائيحجم الخطاللغةتسجيل الخروجبدّل المؤسسةمنصّتي كطالب

    نصيحةشعار مؤسستك في أعلى العمود يفتح قائمتها: «الإعدادات»، و«منصّتي كطالب» إن كنت أيضاً طالباً في مؤسسة على دراسة بلاس. ومن يعمل في أكثر من مؤسسة يجدها كلها هنا تحت «بدّل المؤسسة»، وعلى الشعار علامة صغيرة تدلّ على ذلك. بمؤسسة واحدة لا يظهر أي اختيار.

    انتبهالمظهر وحجم الخط يُحفظان في هذا المتصفح فقط؛ على جهاز آخر اختر من جديد.

  7. الخطوة 7 من 8

    «حسابي»: أنت، لا مدرستك

    صفحة «حسابي» تخصّك أنت وتتبعك في كل مدرسة تعمل فيها، ولا تغيّر شيئاً في المدرسة. «معلوماتك»: «الاسم الكامل» الذي يراه فريقك وطلابك، و«رقم الهاتف · اختياري»، ثم «حفظ». «صورتك»: «أضف صورة» (JPG أو PNG أو WebP، تُقصّ مربّعة تلقائياً)، ثم «غيّر الصورة» أو «احذفها». «البريد الإلكتروني» للعرض فقط؛ لتغييره اضغط «راسل الدعم»: تُفتح محادثة مع فريق دراسة بلاس في «الدعم». «كلمة المرور»: الحالية ثم الجديدة (8 أحرف على الأقل) مرتين، ثم «غيّر كلمة المرور»؛ وإن نسيت الحالية «أرسل رابط تعيين إلى بريدي».

    ستجد على الشاشةحسابيمعلوماتكالاسم الكاملرقم الهاتف · اختياريحفظصورتكأضف صورةالبريد الإلكترونيراسل الدعمكلمة المرورغيّر كلمة المرورأرسل رابط تعيين إلى بريديالخروج من كل الأجهزة

    نصيحةتركت حسابك مفتوحاً على جهاز آخر؟ «الخروج من كل الأجهزة» ثم «أكّد: اخرج من الكل» تنهي كل الجلسات، بما فيها الجلسة الحالية.

  8. الخطوة 8 من 8

    نقطة: مساعدتك داخل اللوحة

    «نقطة» في أسفل العمود، فوق «الصندوق»، وعلى الهاتف وجهها في رأس الشاشة: الضغط عليها يفتح المحادثة مباشرة. فيها تُسأل عن أرقامك: تحليل دوراتك وطلابك ونتائج الاختبارات والتحصيل، من البيانات المسموح لك بها فقط، أو عن استخدام دراسة بلاس. في قسم «أرني بنفسي» جولات تفاعلية مثل «كيف أنشئ دورة؟»، وإن سألتها «كيف…» عن صفحة لها جولة تقترح «دع نقطة تشرح لك» ثم «ابدأ الشرح»: تذهب بك إلى الصفحة الحقيقية وتشرح كل خانة دون أن تحفظ شيئاً.

    ستجد على الشاشةنقطةماذا نكتشف في بياناتك اليوم؟أرني بنفسيجولة مع نقطةابدأ بسؤال جاهزتحليلينتائج الاختباراتمقارنة الدوراتالتحصيلدع نقطة تشرح لكابدأ الشرح

    نصيحةنقطة تعمل أيضاً داخل الصفحات نفسها: تكتب الأسئلة في محرّر الأوراق، وتقترح العلامات في التصحيح. هناك تراجع كل ما تكتبه قبل أن تعتمده.

    انتبه«نقطة» تظهر لمن يفتح دوره صفحة «التحليلات». والشخصية العائمة في زاوية الشاشة اختيار إضافي: «إعدادات نقطة» في رأس المحادثة ثم «إظهار الشخصية العائمة»، ويُحفظ الاختيار في هذا المتصفح.

هل ساعدك هذا الدرس؟
الدرس التاليالباقة والاستهلاكابدأ الدرس

بعد التعرّف على لوحتك

  • أنشئ أول دورة«دورة جديدة» أو الخطوة الأولى في قائمة الإعداد.
  • اضبط طرق الدفعكيف يدفع لك طلابك، من «الإعدادات › الدفع».
  • أعدّ مدرستكالاسم والعنوان والهوية والطاقم، من «الإعدادات».
  • شاهد موقعك«زيارة الموقع» يفتحه كما يراه طلابك.

أسئلة شائعة

لماذا لا أرى أي أرقام في الرئيسية؟

قبل أول دورة تعرض الرئيسية قائمة «أكمل إعداد منصتك» وحدها، لأن الأرقام كلها ستكون أصفاراً. أنشئ دورتك الأولى فتظهر «أرقامك» و«دوراتك» و«آخر النشاطات». وإن رأيت «قيد التجهيز» ونسبة جاهزية بدل ذلك، فأكاديميتك لم تُفتح بعد: الرئيسية خطة إطلاقها حتى تفتحها.

ما خطوات خطة الإطلاق، ومتى تكتمل «انشر أول دورة»؟

قبل أن تفتح أكاديميتك تقول الرئيسية «… جاهزة بنسبة …%» وتعدّ الخطوات: «أنشأت حسابك»، «سمّيت أكاديميتك»، «هويتك: الشعار واللون»، «انشر أول دورة»، «كيف يدفع لك طلابك»، «عاين أكاديميتك على هاتفك»، ثم «افتح أكاديميتك». «انشر أول دورة» لا تكتمل بمسودة ولا بدرس مكتوب: تكتمل حين تُنشر دورة. ورابطها يفتح آخر مسودة عدّلتها ومعها «قبل النشر» إن لم يكن فيها درس منشور، أو «دورة جديدة» إن لم تكن لك دورة بعد. والدورة التي تنشرها قبل فتح الأكاديمية لا يراها الطلاب حتى تفتحها.

أخفيت قائمة الإعداد، كيف أعيدها؟

افتح «الإعدادات › عام» واضغط «أعِدها» في بطاقة «قائمة البداية مخفية»، فتعود إلى الرئيسية.

هل أعلّم الخطوات بنفسي؟

لا. كل خطوة تُحسب من حالة منصتك: تكتمل «انشر الدورة» حين تُنشر دورة، و«أوصلها لطلابك» مع أول طالب. وحدها «شاهد منصتك كما يراها طلابك» تكتمل حين تفتح موقعك من زرها.

ماذا تحسب «إيرادات أكتوبر» في «أرقامك»؟

المبيعات المؤكَّدة منذ أول الشهر بتوقيت الجزائر، بالتعريف نفسه الذي في «التحليلات». والنسبة بجانبها تقارنها بالأيام نفسها من الشهر الماضي: يوم 22 أكتوبر تُقارَن أيام 1 إلى 22 أكتوبر بأيام 1 إلى 22 سبتمبر، لا بسبتمبر كله. والأعمدة تحتها آخر 30 يوماً، لذلك لا يساوي مجموعها رقم الشهر.

أين أجد مخطط الإيرادات الكامل؟

في «التحليلات»: «كل الأرقام» في رأس «أرقامك» يفتحها، وكذلك رقم الإيرادات نفسه. الرئيسية تكتفي بأعمدة صغيرة لآخر 30 يوماً تحت الرقم.

زميلي الأستاذ لا يرى ما أراه، لماذا؟

الرئيسية والعمود ولوحة القسم تعرض ما تسمح به صلاحيات كل عضو. الأستاذ لا يرى الإيرادات ولا قائمة الإعداد، ويرى في «ينتظرك» ما ينتظره هو، ولا يجد في العمود إلا الأقسام التي يفتحها دوره، ولا في اللوحة إلا الصفحات التي يستطيع فتحها.

ماذا يعني الرقم البرتقالي على قسم؟

عملٌ ينتظر قراراً في ذلك القسم: أوراق للتصحيح وما ينتظرك في «الوارد» ورسائل للدعم في الأكاديمية، وطلبات انضمام في المجتمع، وطلبات تنتظر القرار في المدرسة. ورقم رمادي على «التنظيم» تذكير بمهام اليوم. والرقم على «الصندوق» مجموع ما ينتظر من كل الأقسام مع الإشعارات غير المقروءة.

أين ذهبت القائمة الجانبية السابقة؟

صارت جزأين: العمود للأقسام، ولوحة القسم لصفحاته، وكل الصفحات ما زالت فيها. ولمن يحتاج وقتاً للتعوّد: شعار المؤسسة في أعلى العمود ثم «التنقّل القديم» يعيد القائمة السابقة مؤقتاً، ويظهر حينها في أعلى الصفحة زر «عُد إلى التنقّل الجديد».

كيف أغيّر لغة اللوحة؟

من صورتك في أسفل العمود (على الهاتف: «القائمة» ثم الصورة) ثم «اللغة»: العربية أو Français أو English. تتغيّر اللغة وتبقى في الصفحة نفسها.

كيف أغيّر بريدي الإلكتروني؟

البريد لا يُغيَّر من «حسابي». اضغط «راسل الدعم» في بطاقة «البريد الإلكتروني»، فتُفتح محادثة مع فريق دراسة بلاس في «الدعم»؛ اكتب البريد الجديد ونغيّره لك بعد التحقق، ويصلك الردّ هناك وفي الإشعارات.

لا أجد نقطة في لوحتي، أين هي؟

على الحاسوب واللوحي: «نقطة» في أسفل العمود، فوق «الصندوق». على الهاتف: وجهها في رأس الشاشة، بجانب البحث. وإن لم تجدها فدورك لا يفتح صفحة «التحليلات».

الدرس السابقأنشئ حسابك ومدرستك